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VoIP的技術趨勢上，相較於過去類比時代，ADSL需透過IAD傳送到網際網路，再由傳統電信大廠的交換機完成，而下一代網路(NGN)將借助用戶接取匝道器(SAG)，整合IP DSLAM與VoIP功能，經由局端的Media Gateway與SIP Server、Soft-Switch及Trunking Gateway，介接到PSTN，逐漸以軟體交換機(Soft Switch)方式取代傳統昂貴的5號交換機與7號訊令裝置，交通大學教授毛治國並指出，IP網路將在2011年全面取代PSTN網路。

中華電信日前就與Nortel簽約，計畫在未來幾年將過去的PSTN交換設備更換成使用H.248、SIP等Portocol的Soft Switch，使未來局端設備將不再是傳統電信大廠專利，國內電信設備廠合勤、友訊、明泰、台聯電、鴻海(原國電)、東訊、星通、榮群、仲倚與未上市的智勤等未來具有商機，其中台聯電主要出工業級4/8/16/32埠產品的VoIP Gateway，比重高達57%，以8埠為主流，為除鴻海外為國內VoIP高埠數廠商。

另外產品趨勢上，電信業者在傾向以較有彈性的插卡方式來提供VoIP、ADSL2+、VDSL2+、SHDSL.bis、PON及未來的WiMax功能，因此能在COE端提供完整解決方案的機架式的SAG廠商市場遠景較好，這方面將以合勤為首選。

除整合型寬頻網路用戶端產品與路由器商機外，終端消費型VoIP產品商機也已開始進行，SIP規格產品的應用雖可包含企業與家庭用戶，但在新世代軟體如Skype、Google Talk等應用持續在消費者市場普及下，SIP規格的VoIP產品仍難與這些不用透過電信局網路的VoIP軟體抗衡，Skype為進一步拓展市佔率，計畫進一步降Skype Out的收費方式，目前商機最大的為智邦同時包辦Skype WiFi Phone四家供應商SMC、Edgecore、Belkin與Netgear的前三家，前兩家為智邦自有品牌，Netgear則委由英華達代工，友訊的明泰則轉與Google合作開發Google Talk平台的WiFi Phone，而如友訊之前與Tel-Tel合作的802.11g的WiFi Phone則由啟碁代工，另一款啟碁與明泰都有作；正文也和其關係企業普羅通信開發的Free-PP合作開發含Free-PP手機的一系列商品，另如友訊、智易等也開發出VoIP DECT無線電話，在未來SoHo端市場起飛時，皆具有商機。

一、台灣VoIP商機

台灣06年電信產業資本支出，固網龍頭中華電信，06年資本支出約260億元，主要投資網際網路包含xDSL線路等相關投資建設比重約50%，行動電話相關建設29~30%，其餘則是固網等服務投資等，中華電信評估要完成NGN網路更新，至2013年需花費1200~1300億資金，第一階段將于未來五年內增加投入500億元，投資範圍包括交換機、骨幹網路、家戶光纖化，最快於06/H2開始實施，為未來的IPTV應用鋪路，主要投資在固網應用，第二階段應用預估將結合WiMax，WiMax目前仍只能提供固網服務，未來在行動電信營運商整合應用環境成熟後，將往固定與行動網路整合的FMC(Fixed Mobile Convergence)的方向發展，主要將投資在移動通訊，達到最終無線影音應用的目標。

其他如新世紀資通(速博)目前已向大陸電信設備商華為購入軟交換機，預備未來五年內投入50億元，預期到2010年，網路將全面升級為NGN網路，傳統的固網設備投資已停止，NGN終端產品最簡單的即是電腦，透過電腦下載軟體即可提供NGN服務，其他多元化的服務如影像電話、網路攝影機、遠端監控設備等，目前速博測試中的業者包括麗台、圓方、友訊、康全、台聯等，供應友訊IP Cam的廠商有晶睿與明泰兩家，目前IP Cam價格仍高於一般類比攝影機3~4倍，且對企業而言有安全性問題，企業需求仍未快速提升，但在與電信業者合作推出的3GGP的手機監控平台正在建立，未來將走進家庭，市場遠景則相當看好。

亞太固網之前已導入NGN概念，已採用IP化網路，未來將在台中市建置70~90個WiMax基地台，預備06/Q4採購和安裝設備，未來三年內要達到6萬個寬頻上網用戶，在用戶端會大量採購國內業者正文、智邦、友訊與環隆等產品，使整體網通業者皆可望在這波NGN升級中受惠。

二、NGN帶動全球電信營運商朝VoIP發展：

根據In-Stat預估，07/Q1成長中的IP DSLAM埠數將會和衰退中的ATM DSLAM埠數交會， 06年全球的ADSL埠數7200萬埠，成長率為2.9%，07年將降到1.4%，08年則負成長0.3%，其中合勤IP DSLAM 05年出貨68萬埠，06/H1約出48萬埠，預估06年可出100萬埠；全球VDSL成長率為38%，未來幾年也都會有30~35%成長空間，合勤05年出貨191萬埠，在全球總出貨埠數510萬埠上，市佔率近4成，06/H1出貨87萬埠。

目前ATM設備在先進國家中仍佔有大宗市場，更換的速度較慢，IP設備成長較快的主要在東歐、俄羅斯及亞太地區等新興市場，但07年在IP語音通訊的大勢所趨下，OLEC對VoIP的態度已由原先的排斥轉為開放，並積極在全面IP化的NGN網路中建置，但以往儘管VoIP市場想像空間大，台廠對整體營運貢獻度並不高，主要原因一是台廠VoIP設備應用主力，仍在整合型寬頻網路用戶端與路由器產品上，多屬加值型產品，看不出真正的VoIP需求，單一VoIP應用型產品，目前仍剛起步，二是主要更換需求仍來自大企業而非SMB與SoHo端，主要為Cisco等國際大廠的市場。