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安利（中國）董事長鄭李錦芬，在領導轉型成功、連年成長的風光浪頭上，公開宣布退休。年屆58歲的她，在安利待了34年，其中15年擔任開拓大陸的舵手，歷經多次停業、整改，突圍直銷禁令，打破直銷迷思，終於扎根中國，現在全球安利過半營收由她貢獻。她有什麼領導祕訣？怎麼看待她樹立的里程碑？《遠見》為第一個取得鄭李錦芬獨家專訪的台灣媒體。

作者：王一芝 出處：遠見雜誌2010年12月號／新加坡第一的秘密
能在危急中，對上下都做出正確交代
她唯一沒料想到的是，過程竟會如此跌宕起伏。

「鄭太」，在香港不過是一個對鄭姓婦女的常見稱呼，但在全世界直銷龍頭安利（AMWAY，台譯安麗）300萬名直銷商和超過1萬5000個員工眼中，人稱「鄭太」的鄭李錦芬，卻是這個創立50年、擁有58個海外分公司的直銷企業裡，最有影響力的女人。

今年58歲的鄭李錦芬，身兼美國安利公司的執行副總裁及大中華及東南亞區行政總裁，東半球除了韓國、日本及俄羅斯之外，等於2∕3的安利市場全歸她掌管，手上握有全球安利超過一半的營收。

其中，15年前由她擔任董事長、領軍員工開拓的中國市場，成績尤其斐然。

去年正當台灣安麗為了達成100億新台幣營收努力的同時，中國安利2009年的營收幾乎已是1000億新台幣，占安利全世界營業額1∕3，利潤率也占全球一半以上，成為安利全球最大的市場。

羞澀幼教老師搖身一變直銷達人

　　很難想像，原本內向木訥的幼教老師邱玉青，只4年多光景，搖身一變樂觀開朗的直銷公司最高階幹部！她的蛻變，親朋好友無不驚艷，因以前那位質樸羞澀的鄰家女孩，如今是率領12個業務團隊的舵手，不只外型亮麗、全身散發自信光彩。

　　「21世紀最大的發明應該是信念的改變！」邱玉青娓娓道出職場奮鬥歷程，「人生的改變，是無限的可能，如果我沒有踏出第一步，現在應該還是從事幼教工作，雖然跟小朋友在一起很快樂，但日子總是平淡無奇。」

　　少子化衝擊 放棄安穩教職

　　幼教老師薪資約3、4萬元，如今升任NU SKIN藍鑽石主任，以NU S KIN全球平均一個藍鑽主任月收入在30至50萬之間，收入三級跳，薪水倍增只是工作附加價值，真正令邱玉青雀躍的是重拾人生自信心。

　　邱玉青原本不擅表達自我，當她獲得三星大獎，尤其在香港表揚年會上，是唯一亞洲獲獎者，在2萬人面前高呼「我來自台灣」時，不禁激動熱淚盈眶！

　　邱玉青家共4姊弟，她排行老二，父母辛苦養育子女，訓練出她獨立自主個性，大學時開始打工養活自己，畢業後順利在公立學校擔任幼教老師，雖是份安穩工作，她不甘人生就此定調，決定職場突圍。

　　邱玉青的蛻變，來自少子化對教育事業的衝擊，「以前根本沒有流浪教師，印象中唸師範大學就是就業保障，那像現在老師要掙得一紙聘書，還得拚命求表現。」她腦海裡不禁浮現改變的念頭，「創業是改變人生最便捷道路！」

　　轉戰直銷業 親友全部反對

　　恰巧一位老師好友從事保養品、健康食品直銷工作，邱玉青因緣接觸直銷工作，一開始十分排斥，經引薦人陳夙怡多次鼓勵，心動跟著行動，完全被這項挑戰性極高工作吸引，毅然辭掉幼教老師、一頭栽進直銷工作。

在雅歌丹  我找到了光明之路

外表亮麗、個性爽朗，蕙芙公爵總是精神奕奕、笑語如珠，讓人感覺是個幹練女強人；不過，在親密愛人陳竑睿身旁時的她，又時時流露著嬌羞。這就是最真實的蕙芙，有著別人模仿不來的獨特風格與味道！

在雅歌丹，無人不知林蕙芙、林蕙蓉這對姊妹公爵，尤其每年公佈年度個人業績時，姊妹倆總是令人豎起拇指、刮目相看。六年前由妹妹－林蕙蓉公爵引介，蕙芙進入了雅歌丹。她感到最幸運的，是可以跟妹妹一起互相扶持衝刺事業，因為只有最親的姊妹才知道彼此的優缺點，才能互相針對問題，討論並提出解決的方案。

讓產品科學數據化
直銷市場上，同質化競爭問題一直讓直銷人頭痛不已，在空氣市場上耕耘了八年的雅歌丹，同樣感受到了這股同行互相競爭的火藥味。不過，這場爭戰一點也影響不了蕙芙與竑睿，他們反而能由當中來借力使力，讓業績不斷蒸蒸日上！
蕙芙：直銷產品同質性的問題，在市場上是一種趨勢，除非這個商品沒有市場，否則一窩蜂的現象是無可避免的。雅歌丹在薰香市場已經耕耘了八年，也是第一個引進植物薰香來台的企業體；其他廠商是看到了雅歌丹的成功，才紛紛跟進，但他們卻沒有雅歌丹的品質與技術，很多都是魚目混珠，品質不夠精純。不過，雅歌丹反而很感謝這些同質公司的出現，他們除了幫雅歌丹免費打響精油廣告之外，也讓精油產品在互相比較之下，彰顯了雅歌丹一枝獨秀的品質。

竑睿：由於法令明文規定精油不可用火點燃，因此」無火燃點器」使雅歌丹在薰香市場上佔了90﹪以上，穩穩站上薰香產品第一品牌的地位且長久不墜。
蕙芙：此外，雅歌丹與國立陽明大學生化研究所合作，建立了專屬雅歌丹的生化科技研究中心，以科學方法研究，提供有力的的精油實驗數據和實際臨床分析結果；甚至在法國、新加坡、香港、中國…，只要有雅歌丹的國家，我們都會拿到當地最有權威的安全滅菌檢測認證報告。這是其他同業直銷商所做不到的！
竑睿：現代人聰明以及資訊發達的結果，消費者都懂得慎選產品，因此產品科學數據化就滿足了消費者的需求及保障。

從事直銷業務，一定要具備口若懸河的口才嗎？美商賀寶芙公司總裁級直銷商邱薏庭說，她只用五句話，再加上勤勞、持續力與要成功的決心，去年衝出年收入新台幣二千萬元的佳績。

    　投入直銷業十三年的邱薏庭，原本在中部住家附近開了間小服飾店，因緣際會下接觸直銷產業。「其實，我原本是個內向、木訥的人」，邱薏庭透露，剛開始踏進直銷業時，她連遞名片給別人手都會發抖，但她始終相信，只要有愛心、耐心和同理心，「每一個人都會有個機會。」

    　以健康減重產品著稱的賀寶芙，在行銷上的訓練和其他直銷公司不相同，不強調高超的推銷技巧，只提出「五句箴言」：你是認真的嗎？你要減幾公斤？你之前用過什麼方式？為什麼沒效？這次為什麼要減？憑著這五句話的真誠訊問，十三年年來，邱薏庭已經延伸出超過一千位的「家庭成員」，她頗得意說，其中有百分之九十，都是沒有親友關係的陌生客人。

    　然而，在五句箴言背後，邱薏庭付出極大心力。她表示，剛開始決定全職投入時，為開發新客層，早上五點天還沒亮，她就到市場發傳單，隨後再花兩個小時和陌生人做直接交談，中午空檔休息時間也不浪費，會用電話聯絡事情或做電話訪問；傍晚再到黃昏市場與人交談尋找新客群，晚上回家則是和組織成員電話溝通的「橋樑」時間。

    　「我最高紀錄，一天曾講到十小時、上百通的電話。那時一拿起電話，耳朵都會痛！」邱薏庭笑著說，她每天至少工作八小時以上，從不間斷。

    　邱薏庭表示，直銷不是個只會賺錢的行業，要想在這行立足，除了態度正確、勤勞、持續、愛心、耐心、同理心與要成功決心，還要有「把自己當老闆」心態來經營，「跟自己比賽，其實最開心！」

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單靠「相信」的力量很薄弱，唯有「深信不移」才能將成功的意念不斷放大，也因為這樣的信念，讓陳明傑得以在直銷路上始終保持優勢，屹立不搖。

擁有賀寶芙公司台灣、馬來西亞最大組織網的陳明傑，不僅成功協助十多位夥伴月入百萬，並締造個人月收入直逼800萬元的紀錄。目前長居國外的他，平均兩個月回台灣一次，每次回國便投入組織教育訓練，充分滿足下線的需求。

初見陳明傑，穿著休閒衫，踏著拖鞋，一派悠閒的談話問候，就像慈祥和藹的長者一般，筆者心裡納悶著，所謂的直銷超級領袖不都是開著名貴跑車，身著名牌服飾，說起話來鏗鏘有力、眼神還略帶殺氣嗎？

然而，經營賀寶芙事業11年，陳明傑說，他和太太不會開車，也不喜歡排場，最大的興趣是投資房地產，前後買了17間房子，新加坡2間，馬來西亞1間，台灣14間，其中一間超過600坪，面積比一座工廠還大。

動機愈強，衝勁愈大

從屏東潮州鄉下長大的公務員，到現在累積億萬財富的直銷商，「為人處事對傳銷來說是很重要的，如果為人處事很好的話，可以很快在傳銷界成功。」陳明傑這樣詮釋自己的成功。

不過，「負擔愈重，衝勁愈大。」因為一開始經營直銷事業的動機強烈，才支持陳明傑勇敢接受挑戰。怎麼說呢？原來，在救國團服務了17年的陳明傑，41歲時因為幫朋友背書而負債620萬元，才開始接觸直銷。

「還債，是我做直銷的一個重要動力。」當時陳明傑經濟壓力大，每天奔波於籌錢還債，在賀寶芙之前雖然做過3家直銷公司，都沒能幫他改善經濟狀況。

美商善寶威直銷領袖-林峻合，一位穩重且談話間充滿樸實氣息的退伍軍人，他如何從軍事生活轉入直銷戰場，並且快速的在一年內，成為美商善寶威台灣分公司最具代表性的直銷領袖？他的努力和實現夢想的毅力相結合下，展現出來的爆發力是令人讚嘆的。

尋找方向，重新出發
林峻合國中畢業後便進入士官學校就讀，進而展開漫長的職業軍人的工作，從軍十四年之後，他便開始質疑自己真的就要這樣過一生嗎？幾番思量後，他很肯定的告訴自己：一定還有別條路可以走，於是他便毅然決然的辭去軍人的工作，並且試著調整自己的心態，希望自己能以最快的速度，跟上現今社會的腳步，因為剛從軍中退伍的他惟恐自己和社會脫離太久，漸漸失去競爭優勢，所以他要不斷的強迫自己去學習。退伍後的一年裡他的學習從無間斷過，他期許自己在這一年中一定要加速成長，這也是他能在這麼短的時間內，能達到如此豐厚成果的原動力。
退伍後的第一份工作是在一家教育訓練公司當小小的助理，在此環境的磨練下奠定了他想從事傳銷領域運作的念頭，之後他也接觸了客服的工作，經由這份工作，慢慢的瞭解到規劃相關經驗也是他想嚐試的方向之一。

一段過渡期的陣痛
之後他曾多方去嘗試傳銷業這塊領域，最後他選擇了美商善寶威這家公司做為他未來在職場上揮灑的天堂，因為他體悟到一個沒有系統的文化、沒有系統的紀律、沒有系統的組織是很危險的，而美商善寶威這家公司正是符合他所需求的工作和成長環境。

在加入美商善寶威之前，林峻合曾經歷過一段艱辛的時期，對投資、傳銷這方面還未熟悉的他，剛開始也耗了很多時間和金錢，投資虧損、看到大多數傳銷公司的亂象，這期間內心所面臨的困境以及掙扎，他都一一走過來了，也因為這一段過往的經驗使他更清楚的知道自己想走的方向和想去的地方。

生命中的燈塔，指引方向

美商慕立達黑珍珠林秋燕

經營直銷事業三年多以來，林秋燕身上益發顯現女性的自信與優雅，面對壓力時韌性十足，可以精明、也可以風情萬種，現在的她不僅在事業上經營得有聲有色，家庭生活更臻圓滿。

21世紀的新時代女性，不論在教育、專業成就甚至是經濟能力，比起男性絲毫不遜色，比起傳統女性，新女性享有的權利確實提高不少，但身為現代的職場女性，母職仍是不可放下的責任。
進入職場二十幾年的美商慕立達公司黑珍珠林秋燕，也曾經面臨兼顧事業與家庭的困擾，但經營直銷事業三年多以來，從她身上益發顯現女性的自信與優雅，面對壓力時韌性十足，可以精明、也可以風情萬種，現在的她不僅在事業上經營得有聲有色，家庭生活更臻圓滿。

一度離開直銷，與成功擦身而過
進入慕立達雖然只有三年多，但早在二十年前，林秋燕與先生范振源即曾接觸過直銷；當時以先生為主力，經營時間有三年之久。
林秋燕表示，在當時的環境，直銷的確是個滿好的機會，之所以在經營三年多之後選擇離開，除了當時大環境有所改變，另外考量到孩子還小，自己當時的身體狀況又不好，而且經營上又碰到瓶頸，在諸多因素的考量下，最後選擇離開原本看好的直銷產業。
離開直銷後，林秋燕開了一家貿易公司，代理國外商品，另外也設立自有品牌──草本世家，在全省百貨公司約有20幾個專櫃，代理德國、義大利等地的精油、保養品等產品，在這十幾年裡也算小有成績。

接觸慕立達讓她願意歸零學習
當初選擇離開直銷，卻在十幾年後重回這個產業，而且還經營得如此出色，林秋燕表示，接觸美商慕立達是三年多前的事，當時深覺傳統產業受大環境不景氣影響，經營難度逐日增加，同業競爭情況也愈形嚴重，所以當再次接觸到直銷，就決定投入這份事業。

「一窩蜂，代表了市場上爭吃大餅的趨勢，也是跟隨著市場競爭而形成的。我覺得，台灣的市場變革，從二十、三十年代人民只求溫飽，慢慢轉變到四、五十年間，講究色香味俱全的美食口味期；隨著時代不斷變遷，近代的工業化、都市化….，各種污染造成了人體許多慢性病、文明病的形成，這時，人們開始去注意並研究要如何才能讓身體恢復健康，因此慢慢導入了健康期。」
「健康食品的觀念，在歐美早已盛行幾十年了，而台灣大約是在民國七十九年開始風行，當時任何產品只要有跟健康搭上關係就會在市場上大發利市，就連包裝水、飲用水也一樣，只要加進一些微量元素、維他命、礦物質，就可以賣得很好。」

西亞說：「就是因為目前社會對於健康觀念的重視、才會造成直銷市場百家爭鳴的現象（2004年向公平會報備的直銷公司有七百多家，而其中真正有在運作的二百多家當中，以健康食品為訴求的公司就有一百一十六家）。而丞燕能夠由這一百多家當中跳脫出來、創造獨豎一格的風格、幾乎沒有任何同質性傷害問題的關鍵，就在於丞燕產品一直不斷地精益求精，努力創造屬於自己的獨特品牌。」因此我們也可以說，直銷公司若能將政策轉往致力於品牌創造，便能在市場上突出，甚至立於不敗之地。

免疫學問  只此一家
然而，當新進成員還未進入狀況、還不能深刻體認身為丞燕人的驕傲時，領袖要如何有效協助他們釋放競爭的壓力以及提出有效的因應方案呢？

西亞輕鬆自如地說「丞燕早在1987年成立時就已經考量到了這個問題，因此它將產品導向學術性。只要新人一加入，我們就開始強化他（營養免疫學）健康觀念、學者風範的領導人陳昭妃博士理念、以及研究開發部門如何不斷研發產品並推陳出新。由這些部分去做日常生活的教育及訓練，讓每個人都能有自信的將（營養免疫學）朗朗上口；甚至要求他們要拿著麥克風上台講述、倒背如流。就是有這樣的氣勢與自信才能將丞燕深植自己心中，以及感染週遭的人。因此，只要組織成員一遇到瓶頸、挫折、壓力時，就會用這個方式來鞏固自信及釋放壓力。」

「當信心產生，在推薦或面對同行時，就會滔滔不絕、毫不遲疑地對人講述專業的（營養免疫學）觀念。新人不但不怕被比較，甚至所有的人都會被感染，進而找到知音或有共同觀點的人，這樣就減少了大部分的挫折及壓力。」

品質驕傲  價格堅持

公爵林蕙蓉、簡明豐

自覺沒有比一般人擁有特出的能力或特質，但他們最大的優勢在於耐力和毅力，不論遇到多麼困難的事，他們相信：只要堅持，就有實現的一天！

風信子的花語是「凝聚生命力，自我豐盛」，而這正如思立公司公爵林蕙蓉給人的印象－－溫順卻又極富生命力，她與先生簡明豐這一路攜手走來，相互扶持，即使曾經歷過公司重大改革的危機，甚至是組織內部高階領袖的驟離，也都不曾讓他們停下腳步，林惠蓉表示，因為他們深知有更多的組織夥伴等著他們，就算難過，也要很快地繼續往前進。

對精油情有獨鍾
個頭嬌小的林惠蓉，外表沒有太多的裝飾，雖然已身為公司最高聘階，在她身上卻儘是質樸的形象和誠懇的態度。
在當年精油市場尚未蓬勃發展時，不僅大眾對這項新興產品認識不多，就連美容業者也都認識不深，可是林蕙蓉卻比許多人更早認識到「精油」；她說，接觸精油是因為從事美容事業，用心於精油，卻是因為對精油情有獨鍾，很早以前她就從法國購置精油的機器，甚至遠到義大利師承法國的專業人士，學習更多使用精油的相關知識與技能，這當然不只是為了要服務顧客，更多是對精油的熱愛。
林惠蓉說：「其實當時所接觸的精油，與台灣一般民眾所認知為『單純的香味產品』有極大的出入，而我從法國專業的老師身上學習到的是，將精油運用到身體的理療護膚技術，也就是時下正興的『另類療法』，也正因為接觸到精油這個獨特性，才讓我更有興趣鑽研更多這方面的知識。」
使用精油的專業人員中，可以分為調香師以及芳療師，而林蕙蓉是屬於後者，在當時，芳療師在歐美地區是需專業證照才可從事的工作，台灣則是近幾年才漸漸有此制度的建立。
「不僅是運用機器，讓身體機能達到能量性氣血循環的效果，也有適時放鬆心靈的效益，倘若當時對精油的認知僅單純限定在薰香產品上，也許就沒有今天的成績了。」林惠蓉說道。
嚴格說來，精油其實只是個媒介，林惠蓉在國中畢業後即開始從事美容事業，直到二十七歲才真正接觸並進入直銷，經過六年多的努力，才晉陞到今天的聘階。

慶幸在很早的時候就走入傳銷，才讓他們擁有同儕間難以比擬的成就，而他們的喜悅，讓他們更急於將這個事業與所有人分享，這樣的心情，一如當初他們看到平凡人也能因傳銷事業而成功的悸動。

分別在專科及高中階段加入傳銷事業，廖清廉及施慧君懷抱著年輕時那份渴望成功的衝動，至今十二年，一路走來，對傳銷堅定支持的信念，一天勝過一天。

沒有堅持，就沒有今日的優越
「感謝傳銷帶給我的優越感，真的，在我家的那條巷子，就只有我們一部賓士，沒有傳銷，就沒有今天的我們！」，廖清廉認真地說著，施慧君在旁專心地聽著，臉上堆滿了笑，雖然結婚才三年，但回首傳銷路，從第一家公司，到輾轉換過幾家公司，他們真的一起牽手走過。
求學階段，因為朋友的推薦，認識傳銷，覺得這個事業可以賺到錢，但又顧慮家人的質疑，於是只好「偷偷做」。
廖清廉的個性原本木訥、不多話，接觸傳銷後，像突然轉了性，邀約、銷售、台上分享，每件事都愈做愈順手，但這些改變，不敢讓家人知道太多，即便家人不經意發現他在經營傳銷事業，父母怒指，「賺這種錢給我們，我們也不願意花！」，直到有一天，他託慧君將一卷他在台上領獎的錄影帶帶給家人，看著兒子將榮耀在台上轉化成對媽媽的感謝，媽媽驚訝地不敢相信，這是她的兒子嗎！
由於親眼證實，家人對於廖清廉口中形容這個「賺錢的事業」，漸漸有了認同，尤其是媽媽，對於兒子的表現，更是滿心歡喜，在他與慧君婚後，家裡瑣事、照顧小孩，媽媽也都全力幫忙，讓他們在事業之外能心無旁騖；現在，對於決策家庭事務，即便上有父兄，仍以他們的意見為依歸。

有事相挺，帶人帶心
加入傳銷事業時還不到十八歲，對於家人及學校的反對力量，施慧君有更深刻的心得，她說，「不要硬碰硬」，她熟記公交會法條，當別人質疑時，回應以理，一個問題、一個回應，不怕別人提出質疑，就怕別人不問；施慧君表示，當別人提出問題，我們就有機會逐一釐清事業的正當性，也消除他們對傳銷的疑慮。
在不到二十歲的年齡就加入傳銷，並堅持到現在，是因為體認傳銷真的是一個幫助人成功的事業，但在理念之外，實際的操作環境卻總有一些不盡如人意的問題。

健康、美麗和財富的事業

十年前，在未接觸傳銷時，他們原本尚有近二百萬元的積蓄，以當時的房價，根本連一間公寓都買不起，於是他們把錢拿去做各種投資，最後，只剩下五萬元；民國82年春節，夫妻倆初二回娘家，岳母提到：「你堂姐做的那個事業幫助很多人得到健康、美麗和財富，你們也可以做。」，在好奇心的驅使之下，隔天，他們相偕去堂姐家「拜年」。
親眼看到堂姐的成績後，夫妻倆私下立志：「堂姐做得到，我們也可以，而且，要做就要做最大的。」，在回家的路上，曹瓏瀚祈求老天爺：「請幫助我！」

    然而，沒有挫折的成功是索然無味的。他們夫婦常謙稱：「我們都是很平凡的人。」，當了一、二十年的上班族，突然間轉入傳銷領域，其心理的負載自是不可言喻，挫折與障礙更是難免，但曹瓏瀚總以孟子的名言自勉：「天將降大任予斯人也，必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身、行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。」

學習與付出讓事業邁向巔峰

在帶線時，他們念茲在茲的一句話：「夥伴們把他們人生的黃金時段交給我們，我們給了他們什麼？」，雖然大多數的領導人對於教育下線都能發表長篇大論，但問題在於領導人的付出是不是真是夥伴想要的？
為了增進自己的智慧及研判能力，夫妻倆編列出學習費用，包括心靈成長、銷售技巧及專業形象，不惜鉅資，大量學習、大量分享，為的是點燃夥伴學習的狂熱，而他們的「學習型組織」也就在這樣的氣氛中成形。

曹瓏瀚和李佳蓁從事妮芙露事業迄今十年，他們所創立的「真善美成功團隊」目前在台人數已逾十萬人，美國分公司於去年4月20日正式開幕，短短十個月，已有會員五千五百人、六位區域總經理，營業額更是突破八百萬美元，成績斐然，由於在美國的發展快速又穩健，目前全美有三十二個州有妮芙露會員，他們有信心將來一定可以稱霸全球。
在他們的組織內更是人才濟濟，目前已擁有三組優秀的講師群，各依所長，分別授課，分享成功經驗，每個月OPP的場次更是不計其數，這些成績，都要歸功於每位高階夥伴無私的付出，曹瓏瀚表示，在「真善美成功團隊」裡只有愛的和諧，沒有利害的衝突。

企業化經營傳銷

梁玉玲 資深全國督導．浴火重生，展翅高飛

早在玫琳凱還沒有在台灣成立分公司前，我就從「玫琳凱談人的管理」這本書，認識玫琳凱創辦人玫琳凱‧艾施。她心懷慈愛，為女性鋪設成功之路的精神，讓我非常感動。因此，當我獲知玫琳凱要在台灣成立分公司時，毫不猶豫地放棄原有工作，成為玫琳凱的一員。

如果沒有玫琳凱，真難想像自己現在的生活。記得當年，我曾是一家知名化粧品公司的南區代理商，做得有聲有色，生活非常優渥。但是，因為家中生意失敗，債務高築，生活一下子從雲端跌到谷底。為了生計，我擺過地攤、幫人做臉美容，滿腦子既想著賺錢還債，又傷心失去的一切，洋房、進口車、金錢的保障都變得很遙遠。有一天開車前往青商會活動的路上，想到將要面對一群事業成功的人，相較於自己的窘困；我手握方向盤，卻全然不知自己的方向，不由自主將車子停在路邊，失聲大哭。
當我看到，我可以在玫琳凱重新站起來時，心中頓時燃起無限希望，也感到堅強，不再茫然。我毫不懷疑，決定專心從事玫琳凱。我的選擇是正確的，在公司不斷的鼓勵和指導下，達到我的玫琳凱大目標～榮升全國督導。從失去自信心到重建信心，願意從失敗中再站起來，並且堅持到底，更是我這多年來，除了豐厚的收入外，所獲得的最美好的禮物。真心感謝玫琳凱，讓我得浴火重生，展翅高飛。

人生境界不斷往上提升
真心感謝玫琳凱在我最困難的時候來到台灣！為顧客上美容課的立即銷售，正好解決我財務上的需要，也幫我尋找到分享事業機會的好伙伴。玫琳凱的事業制度很公平，只要努力，就可得到實實在在的收入。現在的我，不但償還所有負債，重建家園，還擁有公司贈送的高級轎車，過去所失去的，又重新擁有，而且擁有更多！經濟獨立、工作時間自由，讀好書、聆聽演講、參加優質的成長團體，我隨時可以為自己充電；而身為攻琳凱事業的領導人，我更是不斷自我督促、自我投資。學習的快樂與充實，讓我的人生境界不斷往上提升。
 
全家玫琳凱，一輩子玫琳凱！
玫琳凱強調的生活優先順序：「神第一，家庭第二，事業第三」，非常適合我這種重視家庭生活，又強烈要求擁有工作成就感的女人。以往我只知愛家人，自從加入玫琳凱之後，我學會「施比受更有福」、「樂施」精神，懂得愛別人、愛公司，珍惜所愛的一切。並且身體力行，熱忱與每位朋友分享我得自玫琳凱的喜樂。我自己不但在玫琳凱成功，也感染、影響了三個女兒一同追求玫琳凱的夢想，如今我們是全家玫琳凱，一輩子玫琳凱！妳也一定做得到！

因為心中有愛。所以我全力以赴；因為心存感恩。所以我事事盡心盡力，更熱愛生命，認真生活。這樣積極樂觀的態度，是從事其他任何工作所無法提供的。如果妳心中理想的工作是酬勞與付出成正比；如果妳嚮往工作時間有彈性，以及高度成就感；如果妳渴望當自己的老闆，任何人都不能阻礙妳達到事業的頂端，我祝福妳。相信我做得到，妳也一定做得到！

傳直銷人的典範: 台灣領導人的故事
傳直銷人的典範: USANA642台灣領導人的故事                                                                                        
USANA642系統台灣領導人二星鑽石董事劉棠榮、潘秀柔伉儷，雖然年紀輕輕，他們從說同樣的話、做同樣的事，穿同樣的衣服出發，藉由語言、工具與服裝儀容的認同，凝聚團隊行動力，創造堅實的業績，憑藉著對直銷制度、產品特性與組織訓練的獨到見解，經過四年多的努力，終於成為USANA台灣分公司最高位階的直銷領袖 --

一度對直銷相當反感，從馬來西亞返國後，沉潛3年多，將財力、心力全數投入股市，過起獨善其身的隱居生活，不打算重返直銷市場，但是，老婆(潘秀柔)卻不肯輕言放棄。

民國79年夫妻倆曾在"偉新"公司發展到最高階鑽石VDM直銷商，也曾隻身前往馬來西亞，意圖在 "NUSKIN" 尚未正式營運前，搶攻市場成為當地最早的戰士，因為老婆(秀柔)的堅持，透過上網搜尋，發現竟然有一家美國直銷公司，業績連續數年排名第一名的"USANA"(優莎納)公司，在一度偶然的機遇下，我倆獲悉USANA即將來台設立據點，當時為了要不要加入USANA一度相當猶豫，輾轉透過朋友介紹，接觸到USANA香港分公司直銷成員，也親身使用USANA相關產品發現效果不錯，然而USANA在台灣並未設立據點，無法公開在台灣推廣市場，是當時我最大的遺憾，直到一年多前在台灣設立分公司後，才成為第一批加入USANA的主要成員。

老婆(秀柔)有感而發的說過，直銷公司不能亂做，否則會將人脈全部給破壞掉!雖然從馬來西亞返台沉潛3年，但是，在這段期間卻有不少人遊說我們加入各式各樣的直銷公司，從賣義大利金幣、賣果汁到玩互助會都有，沒有一家吸引我們，尤其，看到部份傳銷人汲汲營營、膨風吹噓，加上公司怪怪的，更讓人對直銷這個行業相當反感。

直到USANA出現後，才深深吸引我們，關鍵因素包括以下六點:一、公司有堅強研發團隊，更是美國上市公司，財務透明化。二、不炒作制度，產品有獨特性。三、具有國際性，可以發展全球市場。四、產品為消耗品，產品在專業評比中數據明確，名列前矛。五、領取獎金門檻低，不易有囤貨問題。六、可以真正協助下線，不用擔心培養下線與自已同階後，有領不到獎金的問題。

有人問我為何在USANA可以快速崛起，成為鑽石董事，在台灣分公司佔有重要份量？首先應感謝在馬來西亞學到國際級公司的複製方法有關!因為傳銷講究複製，如果不能複製，全部要靠領導人一一教導，恐怕組織無法出現爆炸性成長，在堅持真心關懷下線，協助下線成長的原則下，我們將複製的方法無私傳承給每一個願意追隨的人，因此，在USANA仍以「 6-4-2 」來為團隊命名，在高度的複製下，目前6-4-2團隊在USANA擁有一名鑽石董事四名紅寶石董事，十一名黃金董事等高階直銷商，是USANA台灣分公司中組織最為堅強的團隊，這是值得安慰的。

6-4-2 團隊講究互信，不脫離，希望藉由真誠的協助，使伙伴成為終生好朋友，因為有友誼，組織才能紮根，深度夠，業績才會穩固，所有參與的人不會只看短期利益，尤其團隊中的領導幹部真心關懷下線能否賺錢，協助其業績及組織發展，所以6-4-2團隊重視團隊精神的發揮，而非創造個人英雄。

在教育訓練策略上，我們團隊說同樣的話、做同樣的事，穿同樣的衣服出發，藉由語言、事務與服飾的認同，產生凝聚力，尤其傳銷重視經驗的複製，因此，如何化繁為簡，以容易、簡單方式，讓人配合投入，將是USANA事業能否成功的一大關鍵。

享受「由你玩四年」的大學生涯。
而黃意評卻因老公邱建昌的「搭訕」，一腳踏入了直銷業，還締造了同年齡的人，無法享受的自由人生。

小姐，妳的笑容好甜美，可惜痘痘太多，把美貌都遮住了，需不需要幫忙介紹一套好的保養品，讓妳重新容光煥發？」這是14年前的邱建昌，跟當時還是淡大學生、在餐廳打工的黃意評「搭訕」時做的開場白。

然而，就因為這場搭訕，讓當時年僅21歲的黃意評，一腳踏入了才剛來台的美商如新集團(Nuskin)。加入後第1年，還是大學生的黃意評平均月收入已近10萬元；隔年，黃意評買了人生第1台BMW；第4年，達成第1棟千萬豪宅美夢；到了第13年，如新集團有近1/3的年營業額，約10億新台幣，來自這對如新寰宇領袖暨百萬美元名人黃意評、邱建昌的組織。

為何黃意評以不過35歲的年齡，就能與一群年輕人在輕鬆談笑之間，創下與可成、杭特、奇偶這些電子新貴公司不相上下的年營業額，坐擁千萬台幣的收入？為何黃意評不同於一般的職業婦女，可以優雅地做月子，而且一做就做了5年，組織與收入卻仍然不分晝夜地倍增？

許多事後諸葛在讚嘆豔羨之際，心裡總會揣測：她鐵定是有什麼特殊條件，才能成功。難道，成功真要有什麼「特殊條件」嗎？年輕人就沒機會成功嗎？黃意評完全顛覆了這個迷思。 

出身單親家庭

讓媽媽享福的念頭是拚勁來源

走進黃意評的「優質生活」團隊，就會發現清一色的6、7年級生，每個年輕的臉龐都散發著希望的光芒，「評評姐用經營社團的方式和精神，帶我們走出一條適合年輕人的創業路。」這個月剛通過藍鑽考核的馬卿華感恩地說。

幸福家庭　人人稱羨
　　「剛開始加入安麗的動機，是為了尊嚴！」施素珍說：「能夠不要工作，每個月收入有五萬元，老了可以不用跟孩子伸手要錢、不要造成孩子的負擔。」從加入安麗到上鑽石，康家賓和施素珍花了五年時間，爾後他們結束了汽車修理廠的生意，在第十年榮登雙鑽石；隔了九年至今，他們躍升為參鑽石。更換獎銜的時間越隔越久，是因為難度變高了嗎？康家賓回答：「不！是因為變安逸了。」

　　施素珍形容，從雙鑽石到參鑽石這段期間，是他們真正享受人生的階段，也是他們全家人這輩子最幸福的時刻，他們過著經濟獨立、時間自由、人人稱羨的家庭生活。施素珍說：「每天下午四點鐘，孩子會接到我們的電話問道：想吃什麼？你點菜！然後六點鐘孩子回到家，全家共進晚餐，互相分享工作及生活樂趣，這對於忙碌及親子關係疏離的現代人是多麼難能可貴。」和孩子的親密互動，讓他們滿足於這樣安逸的生活。那又是什麼動力，讓他們夫妻倆決定再次上緊發條，挑戰參鑽石獎銜？答案仍是：「孩子！」

全家動員　達成參鑽目標
　　在康家賓夫婦上雙鑽石之前，他們孩子都還很小，安麗事業完全是靠著他們夫妻倆奮鬥打下的基礎。近年來他們的孩子都已完成學業，成了標準的上班族，孩子們這才發現父母親在安麗一個月的所得，竟是自己工作好幾年才能達到的。孩子們不僅看到安麗事業的潛力，也從父母身邊看到許多經營傳統事業幾十年的大老闆，最後還是選擇以安麗事業來追求自己想要的生活。孩子們領悟到：與其工作十年還要重頭開始，不如直接從事安麗事業，更容易達到自己想要的結果。

康家賓表示：「你也許可以騙得了外面的人，但絕對騙不了自己的孩子。孩子看到我們以前開修車廠，每天忙到沒時間跟他們相處，到現在生活悠閒自在、可以天天唱卡拉OK、做自己想做的事，竟然還可以收入優渥，對孩子來說這簡直是奇蹟。」因為看到、親身經歷、進而認同安麗事業的價值，康家賓和施素珍的兒女現在都已投入安麗事業，兩個兒子分別是明珠及金獎章、女兒則達到紅寶石獎銜，這次設定參鑽石的目標，就是全家人共同的心願！
　　

陳明傑一年實現五年夢想 十年締造月入六百萬秘辛

直銷世紀：陳世榮不搞飛機做直銷照樣上雲霄
 
「給我任何一個人，只要不是精神病患，我都可以把他訓練成領導者。」美樂家深資總監陳世榮以這句話砥礪自己。

       如果你在1985年遇見陳世榮，除他的羨慕工作外，也可能會判定他會當一輩子的「兵」，但你恐怕不會想到他真的一直當兵，只是換到一家直銷公司當「兵」。
       陳世榮在交大資訊系畢業後，順利考取科技預官，參與發展第一代戰機的開發，也就是後來的IDF，在服役的11年中，其中有兩年他被公費選派至交大工業工程研究所就讀，並晉陞為小組長。原本他確實打算繼續從事戰機的研發工作，

        因為一些其他的因素，使他在1996年，離開了中科院航發中心。
離開中科院之後，他表現了過人的洞察力及業務能力，當時他發現新竹科學園區的廠商經常需要採購廣告製作物，如看板、展場佈置、DM等，但是整個竹科內居然沒有一家公司提供相關的服務，於是他在竹科門口設一家公司，承攬相關業務，由於完全沒有競爭，因此獲利不錯。

       活力十足的陳世榮並不滿足於一項事業，他在交大讀書時，與老師們建立良好情誼，於是他成立一家企管顧問公司，結合老師的學養與他的接案能力，為企業提供顧問服務。

蔡政哲，曾任美吾髮公司的top sales，且是『平板燙』的發明人。他不只是單純賣產品，還從教導店長定營業目標，到訓練小妹怎麼為客人提供最貼心的服務等等細節全包。後來一度負債累累，只靠著打小鋼珠賺點生活費，經朋友介紹加入偉新直銷，靠著辯才無礙闖出名號，成為一級講師。
離開偉新之後，應邀加入機油公司擔任執行顧問兼首席講師，一舉招募了四萬個會員。1991年，年僅33歲的蔡政哲又應邀請重返美髮界，成為年薪百萬的波菲爾髮型美容公司副總裁，管理46家連鎖店、超過兩千多名的員工，並一手規劃台灣美容院獨特的『輪調式健教合作』細節，後來很多學校和美容院都依循這套制度。
1992年，蔡政哲因緣際會接觸美兆，毅然辭掉波年薪百萬的工作，全力開始衝刺，成為美兆在台北的開拓元老，並曾投入自己的獎金兩百萬元提供組織運作的經費，卻不要下線分攤費用。蔡政哲在70天內即衝上美兆的『福祿壽』階段，竄升之快速，締造至今無人能破的輝煌紀錄，並成為擬定新的體系和訓練課程的高階領導人，不但在45歲提早退休，享受人生，退休後依然負責組織運作及海外分公司的籌備細節，有時比退休前還忙碌，真正創造了『美兆奇蹟』！ 
 
關於內容
 
要成功很簡單，第一、不要臉！第二、不怕死！
◎【美兆生活事業金玉滿堂‧顧問】王貴珍：『十三年對於一個沒有目標的人來說，可以一成不變，但對於有目標的人而言，卻可以創造人生得顛峰，同時造福人群，蔡顧問就是最好的例證。』
◎【美兆生活事業金玉滿堂‧首席講師】詹志浩：『蔡老師的人生故事在美兆事業已經聽過千百回，過程曲折起伏反敗為勝的例子不勝枚舉，這些年來著實激勵了無數夥伴，希望藉由此書能在今日充滿情緒亂潮，自殺率不斷上升的台灣社會注入一股新熱力，讀者能藉由蔡老師「承認過去，接受現在，迎向未來」的真實故事，讓自我生命的價值再提昇。』

從被債主圍剿討債到被親弟弟『砍』出家門，

決勝know how》威望皇冠大使宋中祿：創造指標性成功人物帶動組織發展

如何成為直銷業的「超級巨星」？背景、經歷、人格特質….；從台灣直銷界中兩個重量級標竿人物──安麗雙皇冠陳婉芬及賀寶芙陳明傑身上，可以一窺「超級巨星」躍升的秘訣。

在台灣直銷界中，安麗雙皇冠陳婉芬以及賀寶芙陳明傑，可以說是兩個重要的直銷標竿人物，陳婉芬為台灣直銷龍頭安麗公司公認的直銷模範，其組織(梅花體系)多達十多萬人，體系所屬會場多達五十餘個，平常的小型說明會幾乎場場爆滿，若干較大型的會議，則常有萬人的規模。
因此，陳婉芬也可以說是台灣地區(或者也可以說是華人直銷界)最成功的直銷商典範；賀寶芙愛河體系的創立者陳明傑，則是台灣直銷界近年來收入最高的直銷商，每月平均收入在台幣700萬元左右，陳明傑在成就自己的同時，也幫助超過五百位夥伴建立了成功的事業(月收入30萬元左右)，繼去年獲得亞太十大直銷系統的榮譽，今年再度贏得商業週刊頒給的超級業務員直銷業金獎，在賀寶芙全球65個市場中，陳明傑也是37位主席俱樂部成員唯一的台灣人。
陳婉芬與陳明傑在很多方面都是不同特質的人，但是，做為台灣地區最傑出的直銷商，在兩人身上，其實也不難發現一些共通的特質，而這些共通特質，大概就是直銷超級巨星必備的最根本要素。

首先是一股強大的決心

「決心」這兩個字，本身其實就代表著鋼鐵般的意志，在這裡加上強大這個補助詞，只是要強調「決心」這兩個字，絕不是嘴巴裡說了就算，而是要有十足的意志，才能稱得上真正的決心。因此，多數無法在直銷領域獲得預期成功的人，絕大多數的原因，都是來自於「決心的標準過低」這個問題。
真正的決心，讓得陳婉芬從一個自卑的馬祖女老師，一步一步建構出一番偉大的直銷王國。
而陳明傑的決心，則使他從一個負債600萬的救國團專員，逐步贏得豐厚的收入。事實上，陳明傑也曾強調，自卑也是他能夠下定決心的一個重要因素。
從陳婉芬與陳明傑下定決心的經驗，正好可以鼓舞大多數自認為外行、沒有經驗、口才不佳、臉皮薄、不會銷售，以及拿一切好笑或不好笑理由嚇自己，而猶豫不決的人一個很好的啟示。那就是：自知有所欠缺的人，一旦下定決心之後，他們成長相對會更大，也更有機會獲得成功的回報，自卑有時候正好是決心的母親。
自卑產生的決心可以讓陳婉芬度過台家的傷害，幫助陳明傑在街上陌生開發時，勇於接受各種拒絕。當然，自卑並非決心的必然條件，有自信，或者不自卑但也不是很有自信的人，只要願意下決心，也能夠創造直銷事業。