如果你正站在華納商圈,手機傳來簡訊,華納威秀二樓的貝里尼餐廳,正提供兩人同行、一人免費的用餐優惠,不用一分鐘,你可能就會到貝里尼報到。
看似簡單的訊息傳送,其實需要使用者的手機,內建全球衛星定位系統(GPS),讓服務提供者知道你的定點,同時廣告主,可以設定在特定時間,將訊息發送到十分鐘車程,或是走路三分鐘內可抵達的範圍,主動達到最精準有效的行銷;而不是用傳統的夾報,或是發送傳單,被動的「守株待兔」。
GPS的應用,不僅用在汽車導航,或是基於安全考量,讓父母知道晚歸孩子所在的地點,隨著GPS手機的普及(美國已要求新出貨的手機,要內建GPS),所衍生的相關應用,已帶動相當大的商機。
因此幾個大型網站,如Ya-hoo!、Google等,都積極在行動應用服務布局;電信業者包括中華電信、遠傳,更是鴨子划水,默默進行相關的研究及調查。
只是這樣的行動資訊服務,是個高度整合的服務,光是在地理圖資,以及網友有興趣的地點(Point of Interest,POI)的建立,以及持續的更新,就是一個大工程;另外不同行動裝置,不同的系統業者門號,能否在同一時間,接收到相同的訊息;廣告主如何過濾目標族群等,都需要平台、內容及服務提供者進行整合,才能提供無縫式(seamless)的服務。
目前資金較為雄厚的電信業者,擁有資訊流的大型網站,大多想「一手通包」,自己建立所有的環節,延緩了這項創新服務的推出,期待大型業者放開心胸,廣納各界資源,才能帶動更大的應用商機。
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