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Skype崛起新商機興起

時間：94年9月23日

資料：研究部

近日全球第一大拍賣網站eBay出價美金41億元，欲併購Skype Technologies，顯示出Skype 必有其利基、以及特定潛在的商機，吸引eBay等大公司投注天文數字資金來併購。此外各電信業者、入口網站與發展即時通訊相關廠商，莫不心驚膽顫關注Skype的發展，唯恐在Skype潮流下被侵噬獲利，進而淘汰。因此必須正視Skype的興起與發展，以及未來延伸的商機。

※話務市場概況：

語音的傳送一般分為電信迴路與寬頻網路兩種：其比較如下

語音傳送方式	電信迴路(PSTN)	寬頻網路
通話品質	佳、穩定度高	較差、不穩定
建置成本	硬體設備投資金額大，且須維修費用	設備與維修費用均低
通話費率	高	低廉

• 網路電話(VoIP Voice over Internet Protocal )興起：乃指將語音訊號壓縮成數據資料封包後，在IP網路基礎上傳送的語音服務。利用網際網路連接到全球各地，進行遠距離的交談。目前有三種業務：

IP電話卡：目前最常用的方式，但需撥打長串的號碼使用不方便。

PC to Phone(或PC to PC)：利用電腦上的軟體執行，通話雙方透過與電腦相連的麥克風、話機來通話。

設備至電話業務：將標準電話嵌入類比電話配接器或語音路由器，無須透過電腦，僅利用寬頻來通話。使用方與生活中使用電話相似，為未來的潮流。

VoIP缺失：存在封包遺失，以及在NAT、Firewall等網路設備問題，影響語音的品質與穩定度，故使用上不及電信的電話那麼大眾化。但在費率低廉誘因下，仍可吸引許多使用量大的企業用戶等，在不講求通話品質下使用。據Point Topic統計至今年3月止全球使用網路電話1100萬人，其中41%集中於傳統電話費率較高的日本，再來為美國的19%、西歐的11%。

• Skype：Skype軟體為Skype Technologies 所開發，屬於網路語音通訊軟體的一種，自2003年8月提供免費軟體下載，以及通話服務後，迄今已有5100萬人以上註冊使用，目前每天有20萬人上網註冊，成長力道驚人。使用者透過網路連線撥打與接聽較一般VoIP高品質的電話。利用架構完善的網路環境，本身不需建置機房與線路等硬體設備，因此不隨使用人數的大增而增加資金的投入，故能提供相當低廉甚至免費的通話服務。

• Skype與一般VoIP比較：Skype較一般VoIP有較高的通話品質，其主要原因在採用P2P技術，其中「Supernode」管理值得深入探討。其與一般VoIP的不同點如下：

	Skype	VoIP
採用模式	P2P(Peer TO Peer)	VPN(Virtual Priviate Network)傳送再經由SIP(Session Internet Protocol 會談起始協定)
說明	使用Skype的用戶在管理上，並非皆為對等地位，例如1000個用戶被分為一個組，其中一台符合一定條件的電腦作為「Supernode」相當於該組的領導者，管理組內所有使用者的資料。而同為「Supernode」亦會定時互相交換使用者訊息，當組內使用者欲通話時，只要查詢「Supernode」內的使用者資料就可連線到對方。 故當使用人數增加時，「Supernode」也會增加，當其中任一「Supernode」負荷過大時，系統會挑選出另一個「Supernode」來分擔，因此可維持穩定的通話品質，也無須建置更多的設備。	透過VPN傳送經由SIP網路伺服器，分配最近的通話路由，方能達到目的地端。由於傳送至SIP伺服器途中會有穿透防火牆、NAT等設備問題，造成通話品質不穩定，這也是VoIP無法普及化的主要原因之一。 此外SIP的負荷量有限，當使用人數一多，需增建額外的伺服器，而VoIP需建置的系統設備繁多，如伺服器、路由器、交換器、閘道器等，故其成本遠較Skype來的高。




• Skype提供的服務內容：Skype提供的服務內容有四：

服務內容	內 容
Skype(免費)	免費PC toPC 通話服務
SkypeOut(收費)	由Skype使用者電腦呼叫桌上型電話或行動電話。可呼叫範圍遍及300多國，除了話務到達地區由電信迴路傳輸外，大都透過網際網路傳輸，因此可節省下65~95%的成本。使用者需先向Skype購買點數，再由Skype與電信業者拆帳。
SkypeIn(收費)	Skype月租服務取得與電話號碼一樣的SkypeIn門號，可接收世界各地來的電話。由於最多可申請10的不同地方的門號，因此打到SkypeIn門號的使用者僅需付一般電話費率，台灣預計到年底開放。
SkypeVM(收費)	以月租方式出租網路留言信箱，不用上線就可收聽留言。




• Skype未來可能發展與商機：

未來可能發展

1. 將有更新的硬體與軟體整合，使原本需透過PC的Skype，能透過新的硬體直接像生活中撥打電話般方便。

2. 目前使用者以個人與小型企業為主，未來在安全性問題解決後，大型企業用戶必然會增加。

3. 與行動通訊結合，透過無線傳輸，網路電話使用將更方便。

4. 以此次eBay併購為例，著眼在語音交談可促進買賣雙方的成交機會，故未來將有更多的使用促進商業活動的進行。




可能的商機：

軟體方面：如前所言Skype有四種服務內容，而收費機制上，國內網路家庭(8044) 為唯一與Skype策略聯盟的業者，也是可直接受惠者，同時不受eBaY併購影響仍維持夥伴關係，台灣的Skype用戶已超過二百卅萬用戶成立全球首家專為Skype使用者設計研發周邊的硬體子公司IPEVO，據透露，該公司已與華寶通訊簽訂合作備忘錄(MOU)，華寶將代工生產IPEVO品牌第一支內建Skype通訊軟體的手機 Free-1，據了解網家推出後首批2000支上架後即銷售一空。

硬體方面：直接發展相關硬體如耳機、無線模組、手機等，以及跨入相關領域IC設計公司。

IC設計公司：驊訊、松翰、瑞昱等。應用在Skype手機的新商機浮現下，IC 設計公司瑞昱（2379）、驊訊（6237）看好市場潛力，驊訊在Skype USB Phone應用晶片單月出貨量高達四、五十萬顆；瑞昱則積極開發 VoIP應用晶片，明年將推出手機應用無線模組；松翰（5471）第四季出貨將有所增加；IC設計業者在Skype或VoIP晶片爭戰已然開打。驊訊是最先卡位的晶片業者，目前在Skype控制IC推出USB產品，月出貨量已達四、五十萬顆。未來驊訊將待母公司瑞昱發展成功無線模組後，驊訊將與瑞昱產品互相結合，推出完整解決方案，搶攻商機。
由於驊訊和瑞昱之間具有策略聯盟關係，即驊訊音頻／視頻CODEC 產品由瑞昱代為銷售，瑞昱再支付權利金。由於瑞昱銷售能力強勁，驊訊網路電話晶片熱賣，加上瑞昱權利金的挹注，使驊訊業績成長力道增強。瑞昱身為驊訊大股東，在網路晶片開發進度也不甘勢弱。瑞昱去年推出VoIP應用晶片，目前出貨量仍有限，但在看好手機在Skype應用的商機下，預計明年第一季將推出應用於手機的WiFi晶片。

在收發話機裡以音效晶片成本最高也最重要，國外以德儀、Micronas為主，每顆報價3~4元，驊訊、松翰每顆報價2.2~2.3元，相當有競爭力。

無線模組：友旺、正文、建漢、啟碁、間接受惠的華碩。手機內建Skype軟體，使用者同時可撥打一般手機以及較便宜的網路電話，為未來的趨勢，手機業者可以內建晶片與外接SD卡方式來達成。其中內建晶片國內尚無廠商開發成功。而外接SD卡雖為Sandisk所壟斷，但國內友旺、以及Uniteck(華碩子公司)。

至於正文、建漢、以及啟碁等未來是否能取得認證切入仍有待觀察。而手機業者方面，除前述華寶已有與Pchome合作外，其餘均須待雙模手機獲市場認可以及Skype相關手機銷售量提昇，方有其他手機業者大量切入。