廠商採取贈品策略，除了可創造話題外，若想刺激買氣，必須掌握消費者屬性、順應時勢、並且依據時令節慶來規劃贈品策略，才可能送禮送到消費者的心坎裡。
國內車市逐漸回溫，車商為了吸引客戶上門，從消費者上門就開始一路送禮，無論到場賞車、試車、到車展現場參加活動，一直到訂車、交車，甚至是愛車回廠檢修，業者都祭出滿滿禮品。
農曆年前往往是購車旺季，有車商在年前推出不少回饋專案，其中某車廠就祭出元月前完成新車領牌，就贈送價值2萬元的衛星導航及行車安全偵測系統。
無論祭出什麼樣的贈品，在車界都不是新鮮事了，因為台灣車商採行贈品行銷策略已很多年，業者能送的禮品大同小異，能比的就是搶快、搶新鮮，造成市場話題性以達到宣傳新車效果。
送東送西 送什麼都不奇怪
「便利商品購物送的贈品比較容易刺激買氣，因為發生衝動性消費的機率很高，多加點錢就能拿到可愛的贈品，很多人會願意嚐試。但耐久性商品的市場，消費者購物理性，很少人會因為價值數千元贈品就點頭買下80萬元的汽車！所以車商贈品操作難度也高很多。」MAZDA公共事務暨行銷經理李榮輝這麼表示。
李榮輝以汽車銷售為例，找到適當贈品有三個方向。首先必須了解消費者屬性，針對特定族群找出適合贈品，例如以年輕族群為主的小型車，贈品就應該挑選年輕上班族關注的商品。
第二個方向是順應時事，掌握流行商品動態也能掀起話題，例如iPhone手機、PS3遊戲機等。
第三個方向則是根據時令節慶送禮，如農曆年前保修可以挑選春聯、圍巾，暑假期間可送小冰箱等。
由於贈品策略戲法人人會變，一但策略奏效，同業跟進機率就很高，此時「同中求異」就成了勝出因素，如前陣子車商流行送自行車，但贈品品牌就成了勝負關鍵，甚至尋找限量款車型，就更能達到吸睛效果。至於贈品成本該如何決定，李榮輝表示，以售價百萬元內的國產車為例，新車種贈品成本設定在3,000至5,000元；改款車贈品價值1萬至1萬5,000元；舊車款則視歡迎度而定。李榮輝強調，任何贈品創造出來的價值，一定要採購成本價的二至三倍，贈品價值才算及格。
李榮輝發現日本車商開發出配件精品做為贈品，效果也意外地好。他指出，日本車商在品牌經營上已累積多年，品牌價值在日本消費者心目中相當高，因此各汽車品牌自製的品牌精品，就萬分受到消費者歡迎，再加上限量與質感提升等策略，這些汽車精品在日本消費者心中，都成了相當有價值的贈品。
贈品行銷除了創造話題，體積較原產品大的贈品附在包裝內，再透過通路排面效果，還可以創造出另一種效果。中華網龍產品部協理陳誌敏分析，過去許多遊戲商品行銷經費有限，通路陳列的廣告效果顯得特別重要，業者常透過贈品搭送方式，利用貨物陳列方式達到廣告效益。
同中求異 送禮送到心坎裡
例如一款名為「戀愛盒子」的線上遊戲，就在產品包內附贈一個精緻的音樂盒，讓原本只是一片光碟的產品包，體積馬上增加五倍，光是贈品造成的通路廣告效應就值回票價。
陳誌敏表示，贈品行銷對於衝動性消費商品非常重要，所以百貨公司周年慶、便利商店集點送的活動贈品內容，都必須精心策劃，目前最夯的線上遊戲產品，贈品已全數轉為遊戲內的虛擬寶物，主要是因為這些虛擬寶物往往被設計成無法在市面上取得的商品，玩家只能購買產品包才能獲得這些寶物，瞬間也提升了主產品的價值，贈品的獨特性與唯一性更成為玩家付費的重要原因，讓遊戲業者在操作贈品行銷時，多了項最有效也最迷人的武器。
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