年度計劃怎麼做?有數不完的企管書籍可參考;有俯拾即是的教育訓練課程可參加;還有多如過江之鯽的企管顧問來輔導。應用的理論與方法不外乎有SWOT分析、PEST分析、五文力分析、策略地圖、KPI關鍵指標以及平衡計分卡……等等。
以上這些五花八門的技術方法與種種分析,無非在找到新年度的經營方向作為營運方針並形成策略,然後可以設定營運目標、編製營運計劃、加上經營工具的建立與經營方法的運用,就可依計劃展開組織、執行、控制、考核的管理循環活動。這樣子的一個全面性架構,目的在於讓方針能展開目標,確保計劃之下的所有企業活動都可以精確的銜接與達成目標。
但往往疊床架屋的龐雜架構與艱深拗口的專業術語,卻造成中間層級的員工的迷失或排斥,所以在此提供一個小撇步,那就是先設定未來的某時某刻(例如明年年底)你想要得到的結果是什麼,然後以「編劇本」的方式,設身處地的去編寫出要達到那個「果」,需要怎樣的過程與促成條件(是為「緣」)與必須充分具備的元素(是為「因」),最後再把那些「因」與「緣」拿來跟現在的實際情形比對,就可以導出下半年度或明年度該怎麼努力的行動劇本了。
如果是從「現在」看「未來」,依照人性偏安的惰性,往往容易陷入短暫的小問題而退卻或短視,無法清明且堅決的去披荊斬棘與挑戰自我,實難訂出積極性的年度計劃。
俗話說:「有願才有力」,希望中的年度成果是甜美豐收的,就會願意據以環環相扣的回推該做的工作,自然鼓舞出毅力排除萬難的去達成,而且會清楚明白所有的劇情發展,沒有閃躲和推託的空間。
要得到怎樣「果」與「報」,就要塑造那樣的「因」與「緣」哪!只要會從未來回看現在,規劃的工作就沒那麼深奧難懂了,一切都會清楚而明白。
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