人類學習活動進行了幾千年,學習方法從未面臨如此鉅變。這一切的改變,主要歸因於網路技術的發展。尤其在web 2.0相關技術與概念推出之後,學習方法更是邁入新紀元。
在Web 1.0時代,網路學習是透過下載、閱讀來進行;在Web 2.0時代則是透過上傳及分享的機制來學習。
Web 2.0所帶來的學習革命,歸納有以下幾點:
知識更新更快速:過去專業人士得花很大的努力才能掌握最新的知識,現在透過網路相關服務即可輕易獲得。
過去網路的出版必須透過專業人士,出版速度較慢,出版時知識可能已經落後。部落格推出之後,幾乎人人都可以輕易地在網路上發表自己的見解。這種改變對於學習者而言,最大的好處就是可以隨時獲得最新資訊。
例如,要了解微軟的Vista是否好用,只要透過部落格搜尋即可找到Vista客戶的使用心得;不同於過去要等到專業機構發表相關報告後,才能參考別人的意見。
使用日益普遍的RSS(Really Simple Syndication),也是掌握新知的一項利器。RSS用於訂閱即時新聞以及網路最新出版資訊,透過這個工具,學習者可以隨時掌握各新聞媒體以及各網站所發布的最新消息。
學習效率提升:過去在網路上做研究,均靠個人努力,現在可以和別人交換訊息、分享研究成果。例如,可以利用網路書籤分享他人的知識收藏,也可以將自己的收藏與其他網友分享。懂得善用網路上的團體學習機制,將可大幅提升個人的學習速度。
屬於集體智慧學習及分享的網路機制還有:Google Group、Google Note-book、Yahoo 知識、維基百科等。
學習管道更多元:傳統的網路學習方式都透過文字敘述,但這未必是最佳的學習方式。瑜珈、舞蹈、樂器演奏、球類運動、電腦操作等技能,很難透過文字內容學習,在YouTube等網路影片盛行之後,學習就變得更輕而易舉。
最近興起的網路廣播服務(Podcast),對於學習者也是一項福音。過去廣播節目都由專業機構製作,而且內容多屬娛樂性。自Podcast推出之後,幾乎人人都可以輕易地建立自己的廣播電台。這種改變使出版的速度加快,而且內容更為多元。以Project Management Podcast網站為例,就提供8萬筆專業的專案管理廣播節目,而且可以免費收聽或下載。
學習方式更主動:逛書店是很好的休閒活動,卻不見得是有效的學習方式,因為它屬於被動的學習。要有效學習,就必須主動,訂定學習主題,然後根據主題去蒐集有關資料。
主動學習可利用關鍵字及網路搜尋引擎找到所須資料。過去的搜尋引擎,只能查詢網頁,現在越來越多樣化,部落格、Podcast、書籍、音樂、影片、論文等都有專業的搜尋引擎。只要懂得如何利用關鍵字以及搜尋引擎,學習活動就可以變得更主動。
學習成本更低廉:網路上的知識大多免費,因此只要懂得如何搜尋資料,就可以免費學習。例如,過去得花數萬元才買到的百科全書,現在已被免費的維基百科取代,而且資料隨時更新。
Web 2.0雖然讓學習變的更快速、更有效率,但也拉大人類間的知識差距。為避免被競爭激烈的職場所淘汰,21世紀的專業人士得利用Web 2.0相關工具,維持自己的職場優勢。
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