Q：電腦開機的速度慢，從開機到進入作業系統、等程式都跑完可以使用時，常要花個5至10分鐘，到底該如何加快開機速度，省去等待的時間？
微軟產品行銷經理蘇倩慧答:要改善開機速度，可從6 個方面檢視電腦問題，並尋求解決方式。
‧建議可刪去不需要、不常用，或是已過試用期限的應用程式，點選「控制台」內的「新增或移除程式」，協助移除不想要執行、卻又佔空間的程式。
‧開機時間慢與啟動載入的服務也有關係，例如在右下角顯示時間的工作列旁邊，顯示越多圖示表示載入越多服務，可將電腦設定限制啟動載入的程式數目，就能加快電腦速度。
操作方法是在「開始」選擇「執行」，鍵入「msconfig」，進入系統設定公用程式後，在「啟動」欄把不需要使用的程式勾選點掉，若全部皆不需要，則可使用右下角的「全部停用」；也可在「服務」欄勾選最下方的「隱藏所有Microsoft服務」，再把不需要者停用，但她建議，防毒軟體具保護電腦能力，還是不能被停用。
‧有時是硬碟容量太滿導致速度變慢，建議可清理磁碟釋放空間。從「我的電腦」選擇要清理的磁碟 (例如C槽)，按右鍵選擇「內容」，即可看到圓餅圖右下角有個「清理磁碟」的選項，待系統整理電腦可釋出的空間後，在「磁碟清理」欄點選欲清理的檔案，蘇倩慧說，由於此功能都是清除電腦上的暫存檔，使用者大可全部勾選。
‧要清理磁碟還可以使用「系統還原」，在「更多選項」欄裡即可找到，或使用「磁碟重組工具」把分散、可合併的檔案重組以釋放更多空間，可在「控制台」的「系統管理工具」裡點選「電腦管理」找到。
而電腦也像人腦一樣，思考事情、運作太多東西也會有點「秀逗」，建議不要同時開太多網頁或執行太多程式。
‧若電腦突然跑得超級慢，有可能是中毒了。解決問題方式當然是掃毒，但預防勝於治療，平時應該就開啟windows update的安全更新服務，防火牆也應打開。
‧電腦硬體的顯示卡、記憶體不足也會導致運作的功效低，可選擇添購記憶體至少達2G，或將電腦的特效、視覺美化效果、字體平滑顯示都關閉，蘇倩慧說，這只會影響美觀問題，但對改善電腦速度即有立竿見影的效果。
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