近十年來,台灣多數產業及專上畢業生的薪水漲幅有限,如扣除物資的上漲,薪資幾乎陷入零成長乃至負成長的窘境。何以致之?

背後原因可以歸納成以下:第一,大陸政策保守,資金祇出不進,產業外移,造成失業。同時,國際化程度不足,致缺乏資金回流、外人投資少及國內消費人口減少(因為產業外移,高消費能力族群隨之外移)。

第二,長期以代工為主的經濟體系,缺乏提高產品售價的談判籌碼,只能拚命降低成本(包括薪資調漲的壓抑);第三,服務業在本土市場太小、觀光客不多、升級轉型慢的制約下,只能停留在小規模、小格局,人才的需求也以中低階為主,加上服務業就業門檻低,製造業失業員工轉進。在人才供需嚴重失衡下,薪水也因而偏低。

第四,專上學歷人才供給多,但產業升級慢,對高階人才需求少,在供過於求的壓力下,薪水當然不易上漲;第五,政府資源配置多用於高科技產業,排擠了資源進入傳統產業、服務業的機會,也多少影響了傳統產業、服務業的發展及其從業人員的薪資。

針對第一個問題的解決,台灣和大陸經貿投資的管制已然大幅鬆綁正常化,資金回流吸引外資應該不難。加上ECFA簽署機率高,台灣有機會藉由大陸的本土市場(home market)來強化產業的競爭力。尤其是服務業,可以透過大陸市場發展品牌,快速展店,有機會快速提升競爭力及創造更多國際化人才的就業機會。

以連鎖加盟服務為例,85℃前往大陸、東南亞至開設1,000家分店,由台灣派人才前往擔任店長或儲備幹部,可以創造上千人的就業機會。且服務業前往大陸設據點,不會造成產業空洞化,因為在海外展店之餘,台灣的據點通常不會縮小規模。

面對第二個難題的突破,未來政府應將較多的資源投入協助業者發展品牌、通路,甚至建立海外通路的研究,並透過產業政策工具(如租稅優惠、科技專案、補助)將資源導向品牌、通路及高階的研發。此外,對於若干具利益或比較利益的製造業,如精密機械、光學設備、高階封裝測試等,政府應支持業者,從上游、中游做到下游產業,才能創造就業機會,避免產業外移,壓抑工資。

在解決第三個問題上,ECFA的談判加速陸客來台自由行,擴大台灣的本土市場及消費人口,另並協助連鎖加盟、金融、物流業等相關服務業進軍大陸,擴大市場,加速服務業的升級轉型,創造更多高階人力的需求。此外,香港服務業的競爭力強、國際化思維佳,如何合作或引進其高階人力,擴大台灣的服務業格局,也可以解決服務業薪水低,創造就業機會不足的缺點。

在第四個難題的克服上,應儘速建立專上院校的退出機制,並恢復或擴大技職教育,一方面培養專業人才,容易找到就業機會,另一方面有又可緩和專上人力供需失衡的問題。

就矯正第五個問題而言,需要政府內部門轉換思維,除了正視服務業外,如何導入科技至傳統、服務業,並開始調整預算及政策工具,尤其在租稅優惠科技專案計畫、主導性新產品開發辦法上,應調整資源配置的指標、思維,重新界定優先順序,才能克竟其功。

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