動物有無可抗拒的趨光性，不由自主無需指揮地都會向著光源前進。我覺得人對於品牌也有類似的本能，如同晶片植入般敏銳，特別是當你在選擇過多的購物中心時，到最後也大都會不由自主地拿著深植你心的品牌，乖乖結帳。猶如被催眠般地有點沒道理吧！所以企業才要處心積慮、重金營造能夠「催眠」人的品牌。
在現今的社會條件下，我們買東西，商人賣東西，與其說要滿足我們的需求，不如說是滿足我們的「感覺」。
「感覺」對了 一切好談
曾經有個印象深刻的真實小故事：在美國有一對事業非常成功的老夫婦要置產，由於這對夫婦的事業很出名，房仲業者們無不摩拳擦掌，端出了很多稀有的豪宅供他們選擇，設計新穎的豪宅雖能吸引目光，卻總達不到那臨門一腳。最後，一位用心的地產經紀人成功地賣給了這對夫婦一棟30年的老舊房子，如此結果出乎眾人意料之外！原來，當天老夫婦來參觀這棟房子時，純樸的外形就勾起了思緒起伏，走到後園見到一棵參天的櫻桃樹更使得老夫婦對視一笑，憶起孩子們還小時，全家人在後院，也有這麼一棵櫻桃樹，回想起樹下與孩子們共度的歡樂時光，一棵樹、一種幸福的「感覺」，就這麼輕鬆地打敗千萬豪宅。
說人是複雜的動物，其實也很簡單，「感覺」對了，其他不也就對了嗎？到超市，習慣挑固定品牌的牙膏，因為「感覺」刷得比較乾淨。有哪個消費者還真的回家去做實驗？反正感覺對了，心誠則靈，不乾淨都變乾淨了！說穿了，「感覺」就是在你心中的一種品牌。
就像現今上海最夯的麵包奇蹟—85度C，就是成功塑造品牌的好例子。2007年底才進入上海，目前幾乎每個鬧區都可見24小時營業的85度C麵包店，不但品牌形象成功植入大陸民眾心中，也成為上海麵包消費台灣化的重要領頭羊，它不是第一個進入中國的臺灣烘焙企業，但卻一定是突出的整體品牌塑造者。看到上海幾乎每一家85度C店裡萬頭鑽洞的場景，客人還真有點像被催眠了！
不是中國的 還是民族品牌嗎？
「品牌」再向前延伸，觸及到的則是「民族品牌」議題，中國人一向支持本國的民族品牌，在中國騰飛的這段期間，很多本地人都不知道自己一直忠誠的民族品牌已經不是「國貨」了。像娃哈哈、樂百氏、南孚電池、洛陽軸承集團、徐工集團等皆被外國企業收購。現在的娃哈哈已經不是當年那個很有民族節氣、振奮人心的娃哈哈了，當年「中國人自己的可樂」豪言壯語早就喊不出聲。
全球化下的本土品牌危機
這幾年，隨著中國加入WTO，外國資本正在大舉進軍中國市場，他們透過參股的循序漸進策略，或者透過控股的一步到位模式，陸續將很多中國人引以為豪的品牌收納麾下，許多中國的民族品牌正在外國資本糖衣砲彈的誘惑下，一個個悄悄地消失了。
中國商務部於今年3月，根據中國反壟斷法，禁止了可口可樂對中國果汁大廠匯源的收購案，以保護市場公平競爭。據統計，自2008年8月中國反壟斷法實施以來，商務部共收到40起包括合併、收購在內的經營者集中申報，可口可樂收購匯源案是第1個未獲通過的案例。
在如今全球競爭浪潮中，外資品牌對中國本土品牌採取「打得贏就打，打不贏就買，買了之後不好就束之高閣」的傳統策略，愈來愈多的中國國內品牌資產慘遭流失。現今中國國內呈現全球矚目的發展熱現象，同時對於以往具有民族品牌的資產處理模式，應該是重新思考的時候了。
留言列表
東森電商大補丸 (9)
