美國主要媒體對i-Phone的評論是一片讚嘆之聲，他們形容iPhone是一款「美麗、突破性的」的手機，可以引發購物者的欲望。
這些評論來自華爾街日報、紐約時報與今日美國報，評論者都稱讚iPhone的軟體以及設計。他們認為，這款融合行動電話與iPod音樂播放機的產品，雖有上網地點受限、價格可貴至600美元等缺點，但仍是瑕不掩瑜。
華爾街日報科技專欄作家莫斯柏格寫說：「儘管有一些缺陷，也欠一些功能，持平來看，iPhone是款美麗、突破性的掌上電腦。」他說：「儘管一些常用的功能操作步驟變多，用手指觸控的介面很靈巧，省去觸控筆及大多數按鍵，運作得相當好。」
這些評論者的首肯，將有助於iPhone達成蘋果執行長提出的出貨目標：2008年賣出1,000萬支。蘋果公司可望因此在手機市場上享有1%市占率，iPhone則將成為麥金塔電腦、iPod之後，蘋果的第三大事業。
太平洋浪頭證券公司分析師哈葛雷夫說：「如果i-Phone實際上能與名氣相符，這會是非常正面的消息，因為先前iPhone的名氣已經炒得非常高了。」他說，蘋果有望在發售頭兩天內賣出200萬支iPhone，
莫斯柏格、今日美國報的拜格與紐約時報的波格，這三位評論者全都指出iPhone最大的缺點是由AT&T電信公司獨家提供電話服務。波格引用消費者報導雜誌的調查說，在美國20大城市中的19座城市，AT&T提供的行動電話訊號品質，不是倒數第一就是第二。
AT&T有iPhone數年的獨家銷售權，iPhone必須與AT&T綁至少兩年的使用合約，月租費從60美元到220美元不等。三種方案包括月費59.99美元，通話時間為450分鐘；月費79.99美元的通話時間為900分鐘；月費99.99美元，通話時間為1,350分鐘。三種方案都提供無限制的電郵、網路瀏覽，和兩百個短訊，但需付一次性的啟用費36美元。
iPhone倚賴AT&T的「EDGE」網路服務，和一般所謂的3G網路相比，EDGE傳輸資料的速度很慢。
在iPhone手機正式開賣前夕，蘋果公司執行長喬布斯特別透過電子郵件，接受華爾街日報科技專欄作家莫斯柏格（Walter S. Mossberg）的專訪，暢談iPhone的訴求對象、設計理念與結盟策略。
（莫斯柏格）問：iPhone手機訴求對象為何？是目前使用智慧型手機的用戶？還是希望一機多能的iPod迷？
（喬布斯）答：幾乎每個人都對自己的手機有怨言，糟糕的界面使手機大部分功能難以發揮。蘋果願意幫助所有人改變這一現狀。由於絕大多數手機音樂播放功能都不強，因此許多用戶都希望既能有一支手機又能有一台iPod。這樣算來，集iPod優點於一身的iPhone，如果扣除iPod200美元成本，iPhone其實只有299美元。
問：為何蘋果iPhone會放棄實體鍵盤的設計？這是否會讓需要頻繁使用電子郵件，而花大價錢購買黑莓機之類的手機用戶卻步？
答：iPhone擁有移動通訊設備中最好、最先進的鍵盤系統，用戶只要花三到四天就能適應，目前所有使用過iPhone的人都很喜歡這款手機，並表示他們用iPhone的打字速度能與黑莓、Treo及其他智慧型手機媲美，甚至更快。
透過iPhone的鍵盤系統，用戶能使用更高級的軟體來提高拼寫的準確性，並根據功能需要設置快速鍵，當然也可以在不用時讓鍵盤消失，從而騰出iPhone的大螢幕來閱讀電子郵件、瀏覽網頁、查閱地圖、看照片或電影，或是使用一些目前尚未發掘的新功能。蘋果認為，iPhone的鍵盤系統是這支手機最寶貴的資產、也是最具競爭力的一個賣點。
問：為何iPhone只能在速度相對較慢的手機數據網絡上運行？這比其他智慧型手機使用的網路慢很多。
答：iPhone內建Wi-Fi功能，使用的是EDGE高速數據網，EDGE覆蓋全美地區，在使用電子郵件、電子地圖、股市行情和天氣查詢等應用方面，網路連結速度也夠快。一旦iPhone感應到Wi-Fi便會自動切換到該網路，Wi-Fi的數據傳輸速度比3G快好幾倍。
問：為何iPhone只能使用美國電話電報公司 （AT&T）的無線通訊服務？蘋果是否會與其他無線通訊業者合作？
答： AT&T是美國最受歡迎的無線通訊業者，在使用GSM技術方面具有優勢，目前全球逾八成行動網路都是使用這項技術，而使用四頻GSM技術的iPhone，則是一款世界性手機。
無論iPhone的銷售成績如何，有位美國大叔已經篤定在iPhone的歷史上留下一筆。這人不是蘋果公司的明星執行長喬布斯，但是這位「專業排隊者」的出現，已正式點燃iPhone首賣的媒體報導戰。
為了iPhone29日下午6時首賣，43歲的退休高速公路工人帕克（Greg Packer），從25日破曉就開始守在紐約第五大道的蘋果旗艦店前，成為該店第一個排隊者。
帕克是排隊專家，專挑媒體聚焦場合出現，排在人群前，使媒體麥克風或錄音筆簇擁到他面前，幾乎可說是美國版的柯賜海。這一次，帕克幾乎肯定會成為第一個買到iPhone的人，他的「感想」將被大量引用在iPhone開賣新聞中。
911事件後，帕克出現在紐約公開哀悼會上的第一列。2001年布希就職典禮中，帕克也擠在人群的最前端。1997年，帕克是第一個在英國駐美領事館外，簽署戴安娜王妃哀悼書的人。在維基百科的條目中，帕克的引言首次出現在媒體上，最早可追溯至1995年。
帕克不斷徹夜排隊，只為出現在新聞報導上的行為，為他博得「街頭風雲人物」（Man on the Street）的封號。但一再遇到帕克的媒體有些已不堪其擾。根據美國《編輯與發行人》雜誌網站2004年的報導，美聯社在2003年發布備忘錄，要求旗下記者不要再引用帕克的言論。
帕克的發言多半相當「路人」，平淡無奇，但媒體需要引言與訪問路人的需求，使帕克成功出現在大量新聞中。他在《編輯與發行人》的報導中說：「媒體一直都很好騙，不過他們得找人講話。」
就最近一波報導來說，美聯社的確略過了排在第一位的帕克，只提及其他排隊者的言論。洛杉磯時報則繼續記錄這位排隊王的新歷史，他對iPhone的感想是：「聽起來好酷！」
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