在政府發放消費券及遊樂區業者配合促銷下,全台遊樂區今年春節業績都逆勢開出紅盤。據統計,初一到初四,國內九大遊樂區遊客人數合計達36.8萬人,較去年同期成長2.03%,高於預期。
昨(30)日天氣不佳,遊園人數略受影響。六福村表示,只要周六、日兩天都不下雨,預估還有10%至15%的成長空間。
交通部觀光局表示,各遊樂區今年春節吸引大批遊客,除消費券產生效益,遊樂區業者配合推出門票打五折的促銷方案,並接受觀光局輔導合作行銷,提高遊客前往主題樂園消費的誘因,帶動遊客人數大幅增加。
六福村行銷公關部經理袁相杰表示,從初一至初四,入園人數突破7萬人,創十年來新高,營業額估計約5,000萬元,持消費券購票約占二成。預估九天假期的遊園人數可突破12萬人。
他指出,因應暴增的人潮,為讓遊客減少排隊時間,六福村特別加重大型表演節目,除了整點遊行外,美國大西部牛排館推出「爵色歌舞」表演,完整呈現百老匯知名音樂劇「芝加哥」;阿拉伯皇宮魔幻劇場則推出「哈比哈妮懷舊舞會」。
今年小人國主題樂園單日遊園人潮也創新高。小人國以著名卡通「哆啦A夢」為主題,除了大型歌舞秀外,並舉辦握手會吸引人氣。
小人國表示,好天氣再加上消費券加持,初三、初四單日遊園人潮都突破2.5萬人次,隨著出門旅遊的北部客陸續返鄉,預估今、明兩天假期,單日遊客人數有機會突破3萬人次。
花蓮海洋公園表示,初一至初四約有近4萬名遊客,初三單日就湧進1萬多人,創開園以來單日遊客人數的新高,其中約二至三成是持消費券入園,顯示消費券確實發揮功效。
政府發放消費券,意外帶動一波家族旅遊風潮。由於人人都有消費券,許多分散各地的家族成員相約一起出遊。面對不景氣,如何掌握消費者的喜好,已成為休旅業者的必修課題。
為讓消費券的價值最大化,很多家族的成員都會仔細比較,從中選擇出最超值的商品,和以往休旅業者以廣告促銷的「衝動性消費市場」完全不同。
今年春節國內主題樂園遊園人數前三名的是劍湖山、六福村和小人國,除了產品內容豐富外,「便宜」才是吸引人潮、能夠勝出的關鍵。
分析各家業者的產品內容,六福村打出12歲以下免費,和1,800元的消費券促銷專案,成人購買1,800元消費券專案,除了兩張門票外,還可獲得500元餐飲優惠券。小人國的700元消費券專案、劍湖山世界的500元消費券專案,價格都比平常便宜一半。
因此,旅遊區業者要爭取家庭客消費,規劃商品時,就不能只考量單一商品能否獲利,而要從以量制價,以及如何增加來客消費等兩個方向思考。
業者可先以低票價吸引遊客,再以單價低、但利潤高的紀念品,或以平價美食如爆米花、炸雞排、烤雞腿、豆花或飲料等,吸引消費者掏錢消費,也是很好的操作模式。
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