蘋果公司新產品i-Phone 29日才要在美國上市，卻已掀起前所未有的熱潮，在Google網站輸入「iPhone」進行搜尋，竟有九千多萬筆提到這個字的項目，一天增加好幾百萬筆。而英國的i-Phone上市日期尚未決定，已有700萬人有「強烈」購買意願。
拍賣網路eBay甚至已有人拍賣含有「iPhone」這個字的網站名稱，叫價12.5萬美元（約台幣416萬）。許多人只是看過iPhone的相片，就已計畫在開賣日向公司請假去搶購，無數網站和網誌都在評論，話題包括建議怎樣在出售iPhone 的店鋪前紮營，確保成為購得iPhone的第一人。
499或599美元（約台幣1萬6600到1萬9900元）的定價對許多人來說有些高不可攀，有人設立了「買iPhone給我」網站，發出「我真的很渴望得到iPhone，拜託幫忙」的哀嚎，已經募得355美元。
這項口袋大小的新產品把手機、相機、網路瀏覽器、音樂和錄像播放器集於一身。創新的設計，沒有機械鍵盤，幾乎所有功能都靠觸控式螢幕操控。
蘋果這種最新的突破性產品，在網路引起空前狂熱，讓蘋果省下不知多少的宣傳費，業界估計蘋果大概只投下2,000萬美元來打iPhone廣告，和蘋果最近的作業系統廣告費用5億美元相比簡直是九牛一毛。
除了「哈」得要死的iPhone迷，網路也出現反對派，華爾街日報技術專欄作家莫斯柏格已先試用，表示對iPhone的功能不盡滿意。其他質疑包括i-Phone的電池，以及批評i-Phone沒有實體鍵盤的設計不切實際。
歐洲調查機構Canalys針對手機觸控螢幕展開一項消費者調查，發現28%的受訪者無論如何都不想要觸控式螢幕，超過50%的人都考慮使用觸控式螢幕手機，比想要行動電視、行動郵件或GPS等功能的消費者都高出不少。
Canalys是歐洲通訊產業的知名調查機構，由於近期觸控式手機產業增溫，今年4月間針對超過2,000位成人手機使用者進行線上調查，涵蓋法國、德國、義大利、西班牙和英國等地，發現觸控式螢幕確實能給消費者更好的使用者介面，但由於市場存在一段時間，也有部分挑戰待克服。
Canalys指出，今年初蘋果發表iPhone之後，多家手機業者接連推出強調手指觸控的機種，例如LG的PRADA手機以及宏達電的「HTC Touch」，他們將努力提高消費者的接受度，獲得電信業者的訂單，更要確保這項觸控功能能夠穩定運作。
根據以往的經驗，不需額外收費的手機功能較能獲得消費者青睞，也較常被使用。舉例來說，超過七成的照相手機使用者經常會使用手機的相機功能，因為不用收費，而且通常一個鍵就可以操作，普及率遠高於下載鈴聲、圖片、遊戲等服務。Canalys說，受訪者只有少於10%的人經常使用娛樂下載服務，至少使用一次的，則是經常使用者的兩倍左右。
Canalys調查指出，有23%受訪者覺得有觸控螢幕很不錯，但是這必須也意味著手機體積相同、螢幕相對變大；有10%寧可手機變大也想要觸控螢幕；約有28%的消費者直接了當表示只要傳統數字按鍵即可，而24%的受訪者認為，手機體積小最重要，用哪一種輸入法則是其次。
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