任何事都可以談判，只要你打從心底這麼認定，將會對能夠交涉出的成果感到驚喜。以下是三大談判關鍵原則。
一、感恩啊，「哈伯婆婆」。談判有一項重要的原則，就是一開始就要大開口去鎮住對方，絕對不要先提出任何接近你預算的條件，給自己留一些談判空間。
獅子大開口的條件，會使得對方的期待轉而對你有利。唯一的指導原則是，你一開始提出的最強硬條件，必須有某種邏輯性可循。
身為買方時最常使用的技巧，就是表示自己基於種種理由，實在無法提出更高的價格，例如沒有得到授權、沒有足夠的預算等。
通常，能不能有效談到好生意，取決於你能不能讓賣方相信，你的銀行帳戶就像是童謠裡「哈伯婆婆」的壁櫥一樣，空空如也，無論如何都沒辦法再多付一些。如果他們想要這筆生意，一定會配合你。
二、絕對不可以寫「可議價」。寫上「可議價」，會讓你在議價時居於弱勢。因為你是在暗示不論買方的狀況如何，你都願意接受更低的價格；你也告訴別人，你對於所開出的價格是否合理沒什麼信心，這也代表你的銷售能力不夠專業。
寫上「可議價」等於公開邀請對方討價還價。他們原本的想法應該是，要不就接受原價，要不就不買；但因為「可議價」，就鼓勵他們開始尋找可以和你談判的切入點，結果只會讓你再一次居於弱勢。
三、不要調整價格，而是要調整套裝組合。守住價格底線、又不會錯失成交機會的方法，就是調整套裝組合的內容。
沒有所謂固定的套裝組合內容，這是因為不同的買家對整體組合中的不同部分，重視程度不一樣。
買方購買的並不是你的產品或服務，而是買了你的產品或服務之後所能得到的利益，這就是針對套裝組合內容進行談判的核心所在。
當對方挑戰你開出的價格時，你的第一步應該是問對方：「你為什麼會認為這個價格過高？」
很少有交易是純粹取決於價格，因此不論遇到任何對價格的挑戰時，都應該回應說，這個價錢只針對這種套裝，要有不同的價格，就要選另一種套裝。運用各種不同的搭配組合來保護自己的價格。
任何一筆交易都會有許多能夠調整的條件，絕對不要認定有什麼條件是神聖不可侵犯，你應該坐下來列出可調整的條件，這些都是談判過程中可以協商的部分，你會很驚訝地發現，自己過去竟然做過那麼多讓步而不自知。
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