心理學知名的古典制約學習理論，由諾貝爾獎俄國心理學家帕伐洛夫(1849~1936)所提出，他在1980年代研究狗在不同條件下對食物的唾液分泌情形，發現狗會在食物送達前分泌唾液，進一步實驗，他得出若讓食物與鈴噹聲一起出現，久而久之，當狗只要單獨聽到鈴聲，就會引發唾液分泌，這種透過訓練而習得的反射行為，被稱為制約學習效果。
廣義制約學習大量應用在馴服動物上，讓動物因為對食物渴望或是對懲罰恐懼，而「習慣」於做出人們希望的行為。
像是在馴服大象時，會在小象階段用鐵鏈將牠拴在水泥柱或鋼柱上，使其無法掙脫，小象就會漸漸習慣不再掙扎，直到長成大象，因為習慣已養成，馴象人不管在何處，只要用一根小小柱子與一截細細的鏈子，就能輕鬆拴住幾千斤重的大象。
創造產品愉快經驗
回到商業市場，企業家當然沒辦法用食物誘惑或懲罰讓消費者上門，不過卻可創造愉悅氣氛，讓使用者喜愛使用某產品，像可口可樂、麥當勞廣告都以快樂氣氛為訴求；另外電子產品方面，除了2007年Wii風潮外，1990年Windows3.1版視窗設計作業環境改善DOS環境，使操作更方便也成為後續主流，這些新產品伴隨愉快經驗，讓使用者習慣於新使用模式。
近期最讓人振奮內容當屬蘋果復出，2007年1月9日iPhone問世，至2010年4月已售出超越5000萬支，流暢的電容式觸控操作模式，一舉改變使用者過去對觸控控制不佳的觀念，也成為高階手機必需搭配的標準規格，伴隨各種軟體，營造歡樂使用氛圍，觸控成為使用者習慣的操作界面，不僅在手機，iPad的推出也宣布中尺寸觸控產品正式開戰。
這波觸控狂潮以電容式觸控技術為主軸，根據Displaysearch統計，2009年觸控整體產值36億美元，今年將成長至45億美元，並在2015年達到90億美元規模。另根據統計，手機搭載觸控功能滲透率將由2009年19%提升到今年30%，將近4億支水準，並在2011年再提升至39%。
最後在最具想像空間的中大尺寸觸控面板產品出貨量，今年出貨量預估730萬台，並在2013年將提升到2400萬台，年複合成長率達49%。
觸控廠商值得留意
觸控世界不會僅止於電子商品，在習慣養成後，未來3C、汽車等各種控制領域，都可能改由觸控形式取代，台灣在面板業佔有重要地位，同樣也已在觸控面板領域掌握先機，在Sensor、模組端具領先優勢下，將最受惠，相關廠商如洋華(3622)、介面(3584)、勝華(2384)與將回台掛牌的宸鴻等公司，值得投資人留心追蹤。
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