市場人士分析，鴻海最近「有備而來」、進軍軟體產業看來是來勢洶洶。
鴻海以硬體代工起家，眼見硬體大廠客戶如IBM、惠普和戴爾等，都把營業重心逐漸轉移到服務，加上經濟不振，大廠縮減研發預算、擴大外包，衍生不小的軟體代工商機。
目前軟體代工市場以印度發展最為蓬勃，利用印度大量低價的軟體人才，替軟體廠商進行開發或是測試等業務，大陸地區近年來也逐漸加入爭取這塊市場商機。
鴻海除了自家代工電子產品所需軟體開發外，之前併購台灣軟體公司華茂，去年在深圳成立了捷達世（GDS）軟件進軍軟體代工市場，目前規模已經超過數千人，主要鎖定軟體代工、測試、服務等業務。
另外，近來鴻海也大舉挖角台灣軟體產業重要人物，如擔任過資訊長協會理事長的盛敏成、馬繼曾等人，都已投效鴻海大軍，成為鴻海進軍軟體代工的先鋒。
郭台銘上週表示，鴻海進軍軟體市場，不會只甘於當個服務中心，希望發揮加值功能，提高附加價值。
鴻海發言人丁祈安表示，鴻海去年公告投資成立捷達世軟件公司，公司持續在軟體事業佈局，不過他對於目前公司規模、業務，則沒有多加評論。
據了解，目前捷達世業務就是與軟體大廠合作，協助大廠從事軟體測試、周邊應用開發等代工業務，業務模式類似現在印度軟體產業的模式。不過IDC分析師曹永暉表示，鴻海在硬體基礎是印度公司難以比擬，軟硬結合優勢是鴻海在軟體業最大利基。
除深圳佈局捷達世外，與IBM合作代理GrennCert軟體後，鴻海初期將派駐約200名工程師進駐高雄軟體園區，未來高雄軟體園區的開發目標將以Linux相關應用、嵌入系統與居家看護等目前熱門軟體開發為主。
所謂軟體代工，其實和硬體代工類似，就是歐美大廠專注在自己核心本業，將非核心業務外包給代工廠的商業模式，不過，過去由於印度軟體人才工資低廉、豐沛，加上英語優勢，因此成為外包首選，跟隨著大廠逐漸考量代工效率，硬體廠商跨入軟體代工領域，正逐漸擴增中。
印度大型軟體代工廠如Tata、Wipro、Infosys、Satyam、HCL等規模都超過5萬人，屬於目前全球最大型的軟體代工廠，主要承接歐美軟體大廠的委外，而海峽兩岸則以中國的東軟占有相當份量地位，東軟目前約有1.5萬人，主要客戶則是以日本廠商為主。
市場人士分析，鴻海挺進軟體市場的最大優勢有二，一是原來硬體客戶逐漸轉型為服務公司、帶來的軟體商機，其次就是過去EMMS的全球製造服務商業模式，如去年郭台銘在股東會上透露，他之前強力爭取IBM軟體代工訂單，今年就看到了鴻海取得GreenCert代理，鴻海在郭台銘帶領下，經營客戶關係的能力，可能連印度軟體廠商都要另眼相看。
另外，積極面來說，軟體代工這幾年也慢慢由OEM式的純代工，走向客戶需求分析等方向，代工廠的設計能力也相當重要，軟硬結合的優勢還包括鴻海多年來累積龐大客戶基礎，這些都可以作為鴻海在軟體代工時的基礎。
舉例來說，鴻海過去面對不同客戶的ERP管理系統，如何整合、管理，並能適用全球各種環境，就是一個相當複雜的功夫，這些經驗也是個別軟體大廠所需要的重點輔助能力。
不過軟體與硬體相比，甚至更具有「文化性」，需要的國際化人才可能會更多，所以這段期間以來，鴻海積極挖角優秀軟體產業人才，就是希望短期間內縮短人才落差的問題。
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