| 台灣如何從印度找到新契機？ | |
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| 印度既神秘，商機又不容易掌握，去年我們曾邀請簡又新部長來談《世界是平的》，書中就有相當多的篇幅在介紹印度，這本書非常有影響力，今年我女兒在英國的畢業典禮，校長頒獎時就是用這本書。 我女兒畢業後參加國際義工組織到印度當義工三週，她目睹印度內陸還是非常貧窮，而且一天都停電十幾次且時間很長，可見印度基礎建設與大陸相較還是相當落後，大陸很偏遠的許多地方都已經有高速公路，印度的馬路則非常不平坦，兩者落差應有十年左右。 但是班加洛就非常現代，可以看出印度是傳統與現代交雜的地方，而全世界對它充滿好奇，委外市場一年五百億美元的商機中，印度最少佔了六成。黃社長到過印度十幾次，相信他了解得非常透徹。 黃欽勇：很幸運地我第一次到印度是一九九一年，那是相當關鍵的年度，因為在九○年時，印度發現它所有的經濟指標全部落後中國大陸，因為兩國是鄰國，而且人口和產業結構相似，所以兩者間彼此間競爭已久。而當中國成長以後，印度當然也希望他們能夠在新時代裡有新機會。 我在因緣際會下認識了印度的官員，我告訴他們台灣的經濟成長經驗和我的心得，因此我到過印度十多次，然而九六年左右我很多朋友說這是沒有希望的國家，因為有很多年輕人兩眼茫然坐在馬路邊。 十一億人的消費商機 於是我隔了五、六年沒有去，到了二○○四年，因為有台灣電子業想進入印度所以我陪他去一趟，一回來我馬上告訴部長還有很多產業界的朋友，開始要注意印度了，因為以前那些茫然的人不見了，而基礎建設也在推進，加上印度人比以前覺得更有希望且更快樂。 為什麼現在大家對印度感興趣？我先用幾句話來形容：印度是一個在落後中呈現美感，在貧窮中展現智慧，然後現在在混亂中尋找秩序的國家。所以它很特別，又有很多電子業的機會。 譬如去年印度已經賣出三七○○萬隻手機，是台灣的六百萬隻的六倍大；今年五月份印度手機的使用人口第一次突破一億，普及率卻不到十％，而台灣的普及率超過一○○％。所以印度是很好的新興市場，因此Nokia到印度設廠，鴻海就必須跟著去。 人口優勢國家的成長力道實在很驚人，譬如中國大陸的海螺水泥上半年賺五．○六億人民幣，ＥＰＳ四．四一元，對照二○○一年時成長了六倍以上，可見中國的需求所帶動的推力。鋼鐵也是，中國大陸每人每年是用二六九公斤。 印度現在大約每人每年用三十公斤，不過印度的米塔爾靠著購併已經成為世界第一大鋼鐵廠，它的老闆從世界排名第六二的富人，去年晉身成為世界第三，財產從六二億美元增加到二五○億美元。 米塔爾在購併阿賽洛後，現在一年產能達到一．○八億噸，遙遙領先全世界，第三名的新日鐵只有它三分之一產量。米塔爾的刺激，也令中國大陸的鋼鐵廠進入整併當中，兩國間競爭加劇。印度希望未來到二○一○年的時候，可以把印度本地的鋼鐵產量提高到九千萬噸。 委外市場方面，大陸也在急起直追，譬如大連和西安有很多醫院開始接委外工程，可見中國大陸也開始加強它的弱項，從印度的強項中尋找新契機。 以經濟成長率來看人口優勢國家，印度今年第一季是九．三％，中國上半年十．九，俄羅斯大約六．六％，巴西則是四．二％，可見金磚四國的第一和第二都在亞洲，所以亞洲是未來的全球成長動力。 前工研院院長史欽泰告訴我，他在印度看到印度總統演講，底下聽眾非常熱情洋溢，他覺得這國家充滿了希望，這也是台灣人要檢討的。印度雖然只有七百美元的人均所得，台灣有一．五萬美元，但是我們不見得快樂。 基礎建設落後 印度也的確有許多指標讓我感覺到它很有希望，像是今年第二季，印度冰淇淋銷售數量成長二○％以上，此外第二季印度前三大的軟體外包公司，營業額成長率是大約四○％左右，獲利成長率更達五○％左右。 軟體外包分為三種，第一種是最底層的呼叫中心，也就是幫人接電話；第二層就是幫人家做計算，譬如財會等等；第三層則是真正了解需求，幫你作整體解決方案。要做到這一層很困難，因為本身必須有企業觀，好比若沒有住過五星級飯店，很難去理解五星級飯店需要什麼軟體。所以這些是印度遇到的很大問題。 大陸在○四年一年吸引外資總額是六四○億美元，印度則也將吸引外資作為重大政策，期待二○一○年也可以到達六百億美元。不過我比較悲觀，並不認為印度現在已經準備好做這些事，雖然印度已經大量在投入基礎建設，但是運輸系統卻還沒有建立好。 譬如《世界是平的》就提到戴爾的電腦是台灣接單，大陸長三角生產，然後經上海浦東機場飛到馬來西亞的檳城，然後再經由華航飛機送到美國田納西。 這件事跟印度有什麼關係？很多人不知道檳城有十％印度人，既然我們已經在檳城建立了基礎基地，能不能跟印度有一些掛勾，就是我們在思考大環境的機會時要考慮的。 舉例來說，台灣做工業電腦的研華，他們營業額二○％是來自中國大陸，原因是大陸每一個垂直型的市場都很大，同樣地印度也有很多像這樣的機會。 謝金河：印度最好與最差的同時並存，差的方面，印度現有二．六億人每天所得不到一塊美元，六歲以下兒童有一半營養不良，一半以上女性是文盲，還有一半以上房子沒有電力供應，以及一半以上的村莊沒有道路與外界相通，以上可知印度基礎建設極度缺乏。 不過提到印度的企業，印度孟買SENSEX指數的三十種成分股中，只有一家銀行因為提列政府公債而虧損，其他都賺錢。而三大軟體公司中，今年第一季Tata賺八六．三億印度盧比，第二大Infosys Tech賺八十億印度盧比，成長率是五○．四％，第三大的Wipro賺六一億印度盧比，成長四三．八％，幅度都相當大。而ＴＡＴＡ集團在成分股中就佔了三家以上，可見印度財團的力量驚人。 印度除了軟體的優勢外，還有它是全世界第二大的英語人口國家，所以美國企業去投資非常方便，時差又剛好與美國的白天錯開。所以班加洛處處是美國公司招牌，與矽谷已經沒有兩樣。 所以現在全世界的手機大廠都要到印度去！三星最近用一．五億美元開始在印度設廠，目標從一年一百萬支到二○一○年的二千萬支；MOTO也有印度研發基地，有三千個研發人員，組裝廠也在今年五月開始運作；NOKIA更是已經有十座廠設在印度；包括Sony Ericsson也宣布要到印度設立生產基地，並要求它的代工廠到印度設廠。 印度人口也會開始展現消費潛力，比方電腦銷售會從去年三二○○萬台成長到今年的五三○○萬台。因此，除了中國，印度市場也正成為大家追逐的焦點，這商機也值得台灣去掌握。 最近摩根史丹利談的印度做服務，中國做製作，我感覺上不完全會這樣。因為印度的軟體外包前幾名雖然很好，但是後面的中小企業就不行。而且戴爾電腦和ＩＢＭ，都要擴充他們在印度的員工，可以自己做底層的工作不需要外包。 而且基礎環境也是問題，譬如到印度去的大部分飛機都必須在曼谷或新加坡轉機，而印度人到美國最近的一條路是先飛到新加坡，轉台灣後，然後再轉美國。而且印度的官員觀念也需要改變，很多去過大陸的朋友說，大陸的招商官員渴求外資到甚至幾乎願意幫你端洗腳水，印度官員卻還沒有具備這種心態。 印度人看我們台灣，覺得我們在國際上沒有地位，我們要去印度投資的話，首先要讓他們理解台灣的經濟重要性，而且要用戰略合作的方式。 印度是一個看起來很可口的蛋糕，但是咬下去全是沙子，要怎麼去過濾？首先一定要第一流的人才，長期經營，與對方合作。印度有個部長告訴我，台灣來了一百多個團，就意味著台灣去了一大堆人卻什麼事也沒做。 全球布局的考量 過去是電腦為核心的時代，它是量產集中化的生產機制，所以真的非常合適去大陸投資；現在慢慢走到消費性電子的時代，我個人的看法是消費性電子產品為了迴避關稅，會在全球有不同的區域，譬如我們現在要是在台灣做電視機賣到泰國，要繳廿五％的稅，如果從馬來西亞賣到泰國只要五％。 關稅也是台灣有超過十家廠商在歐洲有生產製造基地的緣故。因此現在我們要把全球分成幾個區，不只是印度，還有巴西、俄羅斯的市場，我們也應該去布局。 此外投資印度還要注意，它有廿八個州，○四年以前每個州的加值稅都不一樣，所以印度的複雜性遠高於一般台灣人的想像，不過它的每個區隔市場都很大，只要把一個市場搞清楚，深入經營就有很多機會。 | |
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