衛生署周三晚間公佈三聚氰胺含量「最新」標準，決定比照香港，訂2.5PPM（百萬分之一）為上限，嬰兒奶粉則為1PPM。如此的放寬政策，竟然沒有得到預期中的歡迎與支持，反而是罵聲連天，不但上游原料供應商罵，中盤經銷商罵，連下游的零售商與消費大眾也都破口大罵，整個台灣社會對馬政府領導下衛生署的指責與抨擊聲浪，幾乎到了520後的最高點。這樣的場景，坦然言，並非馬政府上任後的第一遭，上任不到十天，政府也因油價調整政策朝令夕改而引發國人強烈不滿與批評，近一個月來三番兩次的颱風，也暴露了馬政府主管部門的各自為政，這兩天處理世紀金融風暴的能力，也引發朝野質疑。馬政府到底怎麼了？為何一舉一動都無法符合人民的期待，都要引發政局與社會的譁然與動盪，值得關注，也值得檢討。
因為把關不嚴，中國大陸生產含有三聚氰胺奶製品，長驅直入了台灣的加工與消費市場，依據新聞報導，受到三聚氰胺汙染的奶製品範圍非常廣泛，三合一咖啡、奶茶、乳酸菌、速食粥品濃湯無所不包，可能受害人廣及上班族、家庭主婦、國中小學生及嬰兒。然而，衛生署卻在9月23日晚上10時宣布含有大陸製植物性蛋白、奶精及乳製品等成分產品，必須在24小時即24日晚上10時前下架。24日上午邀集相關業者開會，遭到業者嚴厲批評後，晚間6時發布的新聞稿卻改為「大陸進口液狀、粉狀三合一咖啡、奶茶，以及奶精產品」須下架，取得合格證明後才能販售。但晚上9時突又宣布，6點鐘也就是三個鐘頭前的新聞稿作廢，維持前一晚24小時下架規定，但限制標準由原先的零大幅放寬。
衛生署政策的變變變，社會大眾不明瞭原因為何，只知毒奶標準的大轉彎，讓很多的賣埸工人忙翻天，忙著下架上架；遭到消費者退貨的下游業者，因為政府含量標準突然放寬，原本要對供應商求償的理由突然消失，頓時陷入前後失據困境；即使原本可以因為政策翻盤而受惠或不必損失的上游業者，也因手腳較快，在衛生署限時下架命令發布後即將產品焚毀，如今反而成為標準放寬政策多變的犧牲者。
我們認為，衛生署對三聚氰胺含量標準及奶製品管理之所以反反覆覆、朝令夕改，除了領導人個性因素之外，相關官員專業知識不足，面對現實社會與不同利益團體之爭執不能堅持正確方向，也是部分原因。然而，政策搖擺不定，除了造成相關業者的財務上及商譽上損失外，也殃及無辜民眾，甚至影響社會的安定與經濟的發展，馬政府上上下下豈可輕忽、漠視？何況，類似錯誤其實已經一再發生，相關部門竟然不能記取教訓，實在令人扼腕不已。譬如，國際油價高漲，國內油價不得不隨之上調，雖然前朝訂定有不合理的凍漲規定必須先行翻案，但決策者怎能迂腐至明白公布漲價幅度與時日，以致引發民眾盲目囤積危及公共安全？再如颱風一再來襲，氣象預報不準、負責首長不在崗位、潛藏危險公共設施乏人照顧、災後物資供應與價格無法掌握，也暴露馬政府行政部門的粗心大意；再如世紀金融風暴及全球股災的因應，財政部、金管會有何良方與貢獻？僅僅一個證交稅調降議題，就讓內閣幾乎癱瘓，竟然要馬總統親自拍板，比較美國政府體系內，聯準會、財政部頻頻出招，招招見效，馬政府的財金經部會負責人能不羞愧汗顏？
調整油價、對抗颱風、振興股市與景氣，乃至尚在延燒中的毒奶粉事件，無情暴露了馬政府行政部門判斷力與執行力的薄弱無能，也見證了全民因而付出擔心受驚、權益受損，乃至產業與經濟遭受打擊的代價。如何補救，如何改進，應該是馬政府的當前迫切課題。
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