上個禮拜去買高鐵票時,隔壁窗口有位年約60、身穿西裝的男士同時也在購票。當他買完票要離開時,忽然大聲地對售票小姐說:「我跟你們董事長歐先生很熟!」音量之大,似乎唯恐旁人沒聽到。售票小姐原本燦爛的笑容在聽到這句話後,忽然一臉僵硬,Orz起來了。

【心得分享】

無端炫耀自己輝煌的人脈,所為何來?

是嫌對方服務不夠好,想用其上司來威嚇她?或是自己的信心不足,想藉著提董事長的聲名來鞏固自己?或是習慣性地喜愛攀龍附鳳,看高不看低?

建立萬人迷的第一準則,就是尊重對方的地位,千萬不要把對方的上司名字抬出來,否則弄巧成拙的結局,必然難以收拾。

 

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