職場就是江湖!人在江湖,總有許多身不由己的時候,例如,拍馬屁!

或許你就是討厭拍馬屁,可是你的頂頭上司、客戶,或你需要巴結討好讓工作順利進行的某個行政助理喜歡聽,於是只好昧著良心拍馬屁。

其實,想要馬屁拍得好又響,卻又不違背自己的良心,是有辦法的。商務2.0的記者Kim Girard提出了幾種能讓人聽了舒服,卻又不是狗腿的拍馬屁的方法,在工作上有需要的上班族們,不妨參考看看。

原則1 以平靜自然語氣講 才顯真實

拍馬屁時的語氣是很重要的,愈是誇張的馬屁,愈是要以自然平靜的口吻說出來,愈像真的是如此,而不是你刻意奉承。

電視上那些扮演馬屁精的人之所以被討厭,就在於他們用太過誇張的語言來稱讚非常普通的事情。真正的做法應該反過來,用平鋪直述的語氣包裝誇張的語句。例如,我從來沒聽過這麼有創意的點子!

原則2 顯示出專心聆聽的樣子

對方更受用

拍馬屁並不一定非得開口,有時候,只需要表現出非常感興趣,專心聆聽對方的言論,並且給予支持肯定就行了。人都有表達的慾望,試想,當主管一個人在台上滔滔不絕的講了一堆,你表現得饒富興趣且振筆疾書,大表贊同,你想,他還能不受用嗎?

原則3 引述對方說過的話 歸功給他

通常權位愈高的人愈自我中心,也愈認為自己了不起。因此,當主管說話時,不管你同不同意對方的論點,記得要在回應時,適時引用主管說過的話。例如,「就像您剛才所說的:『××××』(自行代入老闆說過的話),我也認為是這樣。」就算這個觀點是你想出來的,還是得不著痕跡的把功勞歸給老闆。

原則4 客製化的讚美 效果最好

拍馬屁想要拍得響,絕對不能過於浮濫、抽象,那種套用在誰身上都能適用的話,是不可能被喜歡的。最有效的馬屁,是觀察對方的言行舉止、穿著打扮、行事作風,找出最能代表其個人特質的優點,在閒聊或開會時適時的穿插其間,不著痕跡卻具體確實的稱許對方,對方肯定會聽入心坎,對你另眼相看。

因此,平日相處時,最好就能留意對方的興趣、打扮,牢記於心,當對方換髮型或買新衣服時,別忘了趨前讚美兩句,那就夠了。

人為何愛聽馬屁?

人之所以喜歡被奉承,說穿了是尋求被接納、認同、喜歡的心理投射。專家指出,人之所以愛聽奉承拍馬的話,是因為人們缺乏健康的自我認同/意識,以至於必須從他人的稱許中贏得自我認同/意識,否則無法好好的工作。

換個角度想,那些喜歡被奉承的人,是對自己沒自信,無法自我肯定。既然對方有需要,我們又不是給不起,何不當成童子軍日行一善,多多說些讓人聽了舒服受用、能夠增強自我認同的話,讓對方開心,自己工作也順利些,不是嗎?

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