一次陪同客戶參加一場前諾貝爾得主的演講餐會，通常在餐會前，有簡單的交流時間，讓與會來賓交換名片，認識一下彼此。而我陪同的這位客戶也不例外，他與來賓頻頻互動，等活動開始大家坐下來用餐時，他利用時間把所換到的名片，一一寫下他個人的評論，然後再開始專心用餐，準備聆聽演講。
【心得分享】
這是一個很好的商場習慣，拿到他人名片時，會習慣在上面寫下對方的長相特徵、言語表情特色，或是從談論中獲得關於對方的個人訊息，好比特殊專長，或是此次的談論事項；有些人更會累積記錄，比方下次有機會再遇到同一人時，再把談話的重點補上，愈記愈多，這個習慣對對方是一種尊重，對自己也是個很好的訓練。
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東森電商大補丸 (9)
