曾有讀者問我，為何當初我不顧家人親友反對，放棄美國華爾街的優渥生活到台灣當股市墾荒者？
32年前（1977年）我憑著一股傻勁，咬著牙想找尋一分能符合自己「愛說話」、「想像力十足」個性的工作。整整失業了四個月，踏入證券這一行，竟開啟了一扇通往華爾街的大門。很快地，我在美國證券界嶄露頭角，還被媒體封上「股市神童」的名號，豪宅名車一應俱全。
我認為，要留住客戶的方法就是讓他們在股市中賺錢，這想法當然與一些資深的同事們不同。直到有件事情，證明了我和同事們的看法其實都不對！
我手中有一位老太太客戶，脾氣奇差，只要她手上的股票下跌，哪怕只是一、二塊錢，都會毫不留情的對我大呼小叫。
那一年，我第一次遇上經濟不景氣，股市一落千丈，她所持有的股票、債券、基金也不斷跌價。我每次鼓起勇氣打電話向她報告狀況，換來的都是冷嘲熱諷，有時她摔電話，讓我難堪萬分，但基於職責，我仍定期打電話給她。不知道是為什麼，她後來居然再也不接我的電話了。
但最可怕的事情發生了！那天，我突然接到一位自稱是老太太女兒的來電，她不耐煩的說，母親生了重病，一直叨念說要見我一面，卻不說是要講什麼。她悻悻然說：「我不知道你們之間發生什麼事， 我只知道，我母親堅持要你來！」
雖然感到萬般害怕與無奈，那天下午我還是硬著頭皮到老太太家。在老太太的床前。她睜開了眼看著我，我正等著挨罵，但她竟說：「立陽，我要請求…你的…原諒！」
什麼？我沒聽錯吧？我心裡想。
她接著說：「我還要…謝謝你……這一年來帶給我的快樂！」我更驚訝了！
老人家說：「我被糖尿病苦纏20年，心情不好，脾氣更不好，只要聽到任何不順耳的事情就大發雷霆。我也知道在股市中一定是有賺有賠，遇上這種行情，怎能把壓力加在你身上，我只是忍不住想發洩心中牢騷，請你原諒我常摔你的電話。」
她說：「我還有好幾個投資顧問，但每次行情下跌，他們總是不敢接我電話，還謊稱不在辦公室；你永遠這麼樂觀，這一年雖然賠錢，但聽你信心滿滿的看法，我竟又開心了起來！你是唯一願意耐心聽我發牢騷的人，你有一種老天爺給你的禮物…我覺得你會是個好老師…你說話時總能帶給人一種樂觀積極的正面力量。」
後來我與她的女兒聊了很久，她的女兒態度大轉變，很歡迎我常來與母親聊天。
過了幾個月，我再度接到電話，老太太的女兒說，希望我能來見她母親最後一面。我趕去醫院，走進病房，老太太抓著我的手，說非常高興能見到我，說我是個很棒很會鼓勵人的老師，一定要加油！
說著、說著，老太太閉起眼睛不再說話。過了幾分鐘，二個女兒突然放聲大哭，說：「母親已經走了！」
從醫院回辦公室的途中，我開著車，無法控制的淚如雨下，我終於明白，並不是一定要讓客戶賺錢才能帶給他們快樂。
往後的日子裡，我更珍惜每一個客戶，除了告知他們操作成績外，我努力把單純的投資顧問工作，作得更有意義。我覺得和老太太的這段回憶，才是我人生中真正的第一桶金吧！
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