日本最大電子商務公司樂天市場(Rakuten Ichiba)正式進軍台灣市場,今(廿九)日將與台灣最大便利商店業者統一超商共同宣布成立新合資公司,搶食台灣明年上看兩千億元的網購商機。樂天集團社長三木谷浩史與統一集團總裁林蒼生今天將共同出席並主持簽約儀式,雙方均表示「希望打造台灣網路購物嶄新局面」。
據了解,樂天市場正積極開拓海外市場,特別規劃了中文網站,目標鎖定中國、台灣等華文市場,樂天與統一超商合資的新公司,統一超持股將超過五○%,預計明年開始營業。
雙方挾著樂天市場在網路購物的經營技術,將可提供統一速達近二千個名特產廠商網路開店的平台,而統一超商在國內近四千七百個據點,結合功能愈來愈齊全的ibon多媒體機,在有限的門市中,提供了更多有形、甚至無形的商品服務,再加上深入各地的統一速達宅配網絡,更扮演了網路購物最後一段取貨的關鍵角色,還有統一集團在台灣最大的購物中心─夢時代等商品優勢,幾乎是整合了統一集團的所有重要資源,也讓統一超商流通次集團在穩居台灣實體通路龍頭後,進一步把影響力延至虛擬市場。
台灣網路購物市場不斷擴大,培養出相當一群可觀的消費市場,吸引許多的大型通路爭相跨足,遠東集團旗下的零售系統包括太平洋SOGO、遠東百貨與愛買量販店,都整合資源切入網路購物,連新光三越也積極評估;過去統一超商旗下已有包括博客來網路書局、統一購物便等網站經營,都有相當不錯的業績表現。
「樂天市場」是日本最大的網路商城,該公司以低門檻創業的操作模式,在百貨公司和便利商店仍由大型財團主導的日本,不只掀起商戰,更引發創業革命。樂天市場在成為日本最大的購物網站後,還從網路開店擴增到人力仲介、股票看盤、保險及旅遊事業等。
至於統一超商流通次集團,多年來累積了相當多的家用、餐飲品牌,還有台灣最大購物中心夢時代,都提供了相當完整的商品選擇,甚至是由統一速達過去開發的近二千個產地直送廠商,未來都可望藉由雙方合資成立的網路平台,打破時間與空間的銷售限制,更形擴大銷售規模。
日本樂天集團最主要的核心事業為提供網路開店平台,目前至少有超過六萬業者進駐,此次與統一超商合作,也象徵日本的虛擬通路業者與台灣的實體通路大廠合作,雙方不論是品牌、金流、物流都具有一定的實力,一舉一動都受到台灣電子商務業者矚目。
樂天集團成立於一九九七年,在日本擁有的事業包括網路購物、證券、職棒及旅遊等,也是日本規模最大的電子商務集團。最主要的商業模式有二種,一種是提供網路開店平台,即店家用極少價格(約每月一萬日圓)就可以在網路開店,目前擁有六萬家商店及超過二千萬的商品數量;另一模式為提供C2C(消費者對消費者)可以從事拍賣服務的磋合平台,樂天最為日本業界所稱道的是,讓全球最大拍賣網站eBay豎白旗投降、黯然退出日本市場。
在開店平台方面,樂天市場提供商家簡單容易操作的介面,即使不懂網頁程式語言的網友,都可以輕鬆在網路上開店;另外還提供交易管理平台、顧客分析資料及提供商家行銷的工具。
成立十年來,樂天集團雖然每年都有二成的業績成長,但也必須面對日本市場趨於飽和的挑戰。去年初樂天集團就積極進軍海外,首站選擇中國大陸,今年度則是將拓點計畫延伸到台灣。
據了解,樂天集團與統一超商洽談在台灣的合作案已超過二年。統一超商雖是台灣便利商店龍頭,近年來也密切注意電子商務發展,旗下已有博客來網路書店及統一購物便Unimall等虛擬通路事業。此次與日本樂天市場合作,可望擴大統一超商在虛擬通路、電子商務的事業範圍。
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