鬍鬚張魯肉飯董事長張永昌為了讓品牌年輕化,煞費苦心。經營Y世代市場,讓他一石兩鳥,品牌年輕化的同時,也拓展了網路通路。
鬍鬚張魯肉飯原是只有店面經營的實體通路,去年為了讓品牌年輕化,除了贊助年輕人喜愛的閃靈樂團外,還針對喜歡網路購物的年輕人,開設網購服務,企圖打開這個市場區塊。
為了打響網購市場的知名度,鬍鬚張採取部分商品只在網路販售的策略,讓獨家網購成為吸引年輕人的賣點。
張永昌說,鬍鬚張擁有研發團隊,不斷開發新的餐點,但是門市不能賣太多產品,因此,開發網購市場的同時,也把部分產品從門市下架,改為只限網路購買。
為了增加網購的產品品項,鬍鬚張在農曆春節期間推出年菜訂購,也推出四節禮盒,讓顧客可以上網買提貨券送給親朋好友。
張永昌認為,老品牌的鬍鬚張,「明天的顧客」就是年輕人,開發網購市場,就是鬍鬚張接觸明天顧客的好機會。
藉由網購市場的開發,讓鬍鬚張可以兼顧無店舖行銷和實體通路,虛實兼具,通路策略更為完整。
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