微軟的Windows作業系統，久居市場霸主寶座。但在網際網路剛興起時忽略其重要性，後起之秀Google以簡易的搜尋引擎起家，成為矽谷之星。微軟見苗頭不對，趕緊搶攻網路搜尋市場，卻已錯失先機。
新作業系統 迎戰蘋果、Google
今年六月，微軟發表改良後的搜尋引擎Bing，並砸重金廣告，但消費者未如想像中捧場，市調公司ComScore十月的報告顯示，美國搜尋市場中，Google仍獨占鼇頭，市占率成長○.三％至九月的六五％，至於Bing，僅小增○.一％至九.四％。
Google推出免費的Google Chrome，讓微軟措手不及之際，另一巨頭蘋果電腦，早已挾帶著其Mac筆電令世人如痴如醉的優勢，使其作業系統雪豹（Snow Leopard）趁機崛起。
二○○七年一月，微軟風光推出作業系統Vista，卻慘遭滑鐵盧，市調機構Net Applications報告指出，Vista上市兩年，市占率下滑近四％，首度不滿九成，蘋果則小幅上升，眼見兩大強敵逼近，微軟只得開發Win 7，歐美各國將在廿二日、台灣廿三日上市。
跨足通訊 電腦手機電視三位一體
微軟力求在電腦作業系統戰場中反敗為勝外，也跨足智慧型手機市場，但市調機構Gartner的報告指出，蘋果iPhone今年第二季的全球市佔率，從去年同期的二.八％暴增至十三.三％，微軟反從十二％掉到九％；在一旁虎視眈眈的Google，也推出免費的手機作業平台Android，並與所有手機廠商結盟。
為了迎戰蘋果、Google，並透過手機作業平台跨向通訊領域，微軟同時推出Windows phone、Windows 6.5作業系統，標榜電腦、手機與電視「三位一體」，盼能同時吸引商務人士、年輕客群。
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