統一超商(2912)組織大調動,掌管業績250億元的飲料Team從鮮食部改隸屬商品部,將使商品部一部獨大,掌控一年高達800億元營收;統一超並首度設立商品部副部長,由黃玉真擔任副部長,成為統一超商培育高階主管的新作法。

統一超商一年營收約1,000億元,商品部原本占業績比重高達六成,鮮食部占業績比重約四成。其中,占整體業績績比重25%的飲料Team(相當於課),三年前就是由商品部劃歸鮮食部,希望能平衡業務比重,統一超決策層日前決定將飲料Team再改隸商品部,並設立副部長職位,成為首見的副部長。

統一超商品部副部長黃玉真表示,相較於便當等鮮食產品,飲料產品與商品部的產品性質相近,組織調整後,將使運作更為順暢,也可以減少跨部門溝通的時間,提高工作效率,與廠商間的合作可以更為彈性。

黃玉真強調,副部長主要是協助部長蘇嘉麒推動業務,並非專責飲料產品,例如近期主要任務就是銷售母親節蛋糕,累計七年來7-ELEVEN已經賣出50萬個母親節蛋糕,今年銷售目標要比去年再成長兩成以上。

黃玉真在統一超年資長達18年,原本擔任飲料Team的經理,這次升為副部長,也是統一超少數幾位女性高階主管,相近年資的女性主管近期都陸續升職或外派委以重任,包括統一午茶風光營運長沈幸柔及統一佳佳營運長賴美絨等。

統一超增設副部長有利於人才培育,透過實際的操作及學習,讓中階主管能夠具備高階主管的能力及視野,一旦副部長成效不錯,預期統一超其它部門也可能設立副部長。統一超表示,目前其他部門沒有設立副部長的規劃。

鮮食部主要產品是便當、飯糰及茶葉蛋等,旗下還有明星商品現煮研磨咖啡CITY CAFE及思樂冰,兩大明星商品投資金額相當大,也是高毛利率產品,未來是重點開發產品,飲料Team調走後,將使鮮食部更專注於CITY CAFE及思樂冰等商品。

超商同業認為,飲料大都配置在商品部,統一超三年前調動,是為整合跨溫層商品,可能綜效未達成卻徒增管理之不便,重新改隸商品部,有利於資源整合。

經濟不景氣,密度居全球第一的 便利商店首當其衝。統一超從去年下半年業績就不盡理想,還一度連續五個月營收較前一年衰退,讓統一超上下都繃緊神經,設法拉抬業績。最近統一超組織調整,只是提振業績的第一步,一旦飲料大軍就位,準備絕地大反攻。

統一超近年來每年淨增店高達300多店,以總店數4,000多店計算,每年業績至少要成長7%以上才算及格,去年營收1,023億元,較前年成長2.38%,扣除新門市的貢獻,去年既有店的業績反而呈現衰退,導致去年整體獲利較前年衰退5%。

飲料向來是超商重要的產品,占整體業績比重約25%,夏天銷售旺季,銷售比重更高達30%至40%,夏天業績好不好,光看飲料就知道,只要促銷搭配得宜,拉抬業績立即見效。依據統一超商的評估,今年從4月開始天氣就會轉熱,已準備啟動一波飲料大戰。

受到全球暖化及反聖嬰現象影響,全球氣候變化據烈,天氣冷熱將更兩極化,一旦今年夏天溫度大幅提高或維持一段長時間的高溫,飲料的銷售就會爆量,那一家業者能在最短時間內彈性調整商品結構,抓住消費者的口味,就是最大贏家。

統一超看準百物齊漲的衝擊,去年就開發一系列自有品牌7-ELEVEN茶飲料,八款茶飲料單價在17元至25元,比其他品牌商品便宜一、二成,短短半年內銷售超過2,000萬瓶,貢獻營收超過3億元。

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