有次和公司同事出去玩，由於錯過火車班次，只好等下一班。這時見其中一位女同事拿起月台上的公用電話講起來，但她明明有帶手機！一問之下才知她剛才在打免付費電話給信用卡銀行，處理自己的帳務、紅利點數。
她表示，有時等車、等人無聊，如果有公用電話她就會順便查一下與自己相關的一些免付費電話，不論銀行、信用卡、手機（手機多半可有直撥鍵可免費查詢）、保險……，由於各家金融機構、通訊業者多半有查詢服務，她利用時間進入語音系統查詢，一方面打發無聊、一方面也可處理不少雜事，更不會忘了付信用卡、手機費。
她還有其他妙招，先上網查詢所有與自己相關公司的0800免付費電話，向來精明的她說，目前很多公司為了節費，都不強調公司0800電話，如有強調的則多數是要客戶新申辦業務，才會把0800寫得很大字，其他查詢業務多半優先提供一般付費市內電話，也就是你要詢問還得自付電話費。
因此，她查詢各家免付費電話且輸入手機隨時可查詢，另外，她也說，即便打這些0800的電話，系統往往會讓你等至天荒地老，因為舊客戶查詢是增加公司業務，所以雖說是免付費，但有時會等很久都沒人接。
對此情況她可也有對策，她說可先打有促銷方案的0800電話，因為這是要客戶申辦新方案，幾乎每打必通，等電話有真人接聽，再請對方轉一般客服，這些就快多啦！
聽完她理論，對她想出來的高招，我們都頻頻點頭甘拜下風，現在，我的手機裡也有很多0800的電話了。
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