宏碁董事長王振堂認為,做好「情報」工作,是做好全球品牌行銷的首要課題。例如進軍德國前,要仔細了解當地消費者喜好、配銷環境、市場趨勢和競爭者的相對位置,且探尋得愈細、愈深入、愈好。
品牌行銷人員需先化身為情報員,發揮資料管理長才,從繁雜資訊中,淬鍊出重點、找出市場機會,還要長期、持續地追蹤資訊走向,如此一來,有助於品牌進軍新市場時,策劃出最有利的營運計畫。
過去,王振堂認為,行銷是不確定的,但近幾年卻以自身經驗觀察,行銷預測需達到正確八九不離十的準確度,才能穩固市場地位。他說,品牌要持續定期地做好市場情報資訊管理,再針對本身的強項,提出可行營運計畫,才能搶得市場先機。
宏碁就是善用「情報」,做為累積品牌資本,搶占消費者心中地位。王振堂期許宏碁的品牌變成百年大業,不過,建立全球品牌不是一朝一夕的事,他強調:「在全球市場中,必須和世界各國最強的競爭者競爭,過程中波動起伏很大,摔了一跤,就可能讓品牌之路走向失敗。」
他認為,企業要經營全球品牌,到全世界各地做生意,唯一解答就是用全球人才,和全球合作夥伴並肩作戰,否則會缺乏製造世界級科技商品的能力與品質。
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