Triple Play提供的服務內容涵蓋Data、Voice與Video,而在VoIP廣泛被消費者採用後,Video的應用可否快速被消費市場所熟悉,則是許多營運商重視的問題。根據日本總務省調查統計,以頻寬約為1.5M bps下載一片60分鐘的CD音樂,使用ADSL或Cable傳輸大約要60分鐘;下載45分鐘電視節目約需180分鐘、下載120分鐘之DVD電影約需八小時。

若採用無線傳輸在54M bps的頻寬下,以上的服務分別要花費9秒、5分鐘與13分鐘20秒,但若採用光纖網路傳輸(100Mbps),以上的下載僅需花費5秒、2分42秒與7分12秒,對於不耐等待的消費者來說,採用光纖傳輸的速度將是最理想。

Triple Play服務中,HDTV的應用一直為市場中討論,營運商並企盼該服務可以提升ARPU ,日本、香港、台灣、新加坡、義大利、英國、法國、西班牙、加拿大等國家之營運商已經啟動該項服務,其中以西班牙的Fastweb之用戶數最多突破50萬戶。

要推動該服務所需之最低頻寬為30M bps,以現階段ADSL最高頻寬12M bps、Cable為30M bps,要負載HDTV服務之傳輸品質恐有虞慮,故接取技術應會從現階段的ADSL、ADSL2+(主流技術多以DSL居多),往FTTH、FT-Tx+VDSL之模式前進,爾後在服務內容更多元化與多重化後,光纖則為局端傳輸、接取多則為或銅線的混合應用。

在IP化後,消費者從原始的被動接收資訊,一下往互動式接收模式躍進,且隨著寬頻網路環境運做的機制越發成熟,很多事情都可以藉由網路去實現達成,除了既有的服務內容外,消費者更迫切的需要新穎、多元豐富性、便利之介面,以不大幅更動既有的使用習慣為前提,介面的操作更簡單化與人性化,亦是消費者強烈的需求企盼。

根據Nortel的資料顯示,Data、Voice與Video不是單純1+1+1=3的服務內容,而是1+1+1 =7的縱效,尚可提供VoIP、iTV、VideoComm與Triple Experience等。Triple Play業者如何呈現吸引內容,以及即將現有的內容移轉到Triple Play平台上是一大考驗。頻寬的擴充已無庸置疑,光纖網路頻寬高擴充性與傳輸品質穩定性,讓許多營運商將局端設備更替,雖然在接取端可選擇的技術相當多,但Backhaul全數採用光纖網路已為事實。VoIP的暖身操已經運作許久,消費者也逐漸習慣使用該服務,下一階段則需要Video的服務接續,將有賴內容業者、OS提供者、終端設備業者、晶片業者、基礎設備供應者與系統服務業者等攜手共同努力。

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