曉玲在一家成立逾50年的本土集團服務了十多年，前兩年在組織精簡壓力下，自願請調到公司的新興事業部門任職，由於新單位主管是舊識，曉玲感到如魚得水，積極對單位中的大小事提出看法，開會卻時常遲到，還對資深同事的業務毫不客氣地提出批評。
儘管同事與她保持表面和平，私底下卻沒有人願意與她來往，曉玲倒是一點都不以為意，她相信只要搞定主管一切就沒問題。然而，一年後，新興事業體運作不如預期，曉玲名列裁員名單，她自認做的事最多，為何還是失去工作？
中華民國秘書及行政人員協會副理事長陳美雪表示，「職場禮儀」是學校沒有教的事，一不小心就很容易誤觸地雷，然而，別人不一定會告訴你。曉玲這個案例中，她同時犯了多項職場禮儀的大忌。一是沒大沒小，二是看高不看低，三是沒有工作倫理。
陳美雪指出，有的老闆個性隨和，私下可以一起玩樂，並不表示會議桌上可以沒大沒小，嘻笑怒罵。另外，職場上有升遷競爭，有些人會想辦法巴結主管，卻對其他人視而不見，甚至言語傷人，也是很沒禮貌的行為。
職場禮儀中最常被忽視的是工作倫理，比如初到一個公司或單位時，人人都想求表現，但有時會因此介入別人的業務範圍。陳美雪強調，做人永遠比做事重要，尊重比你資深的同事，與他人相處愉快、互動良好，做起事才能得心應手。
新世紀形象管理學院講師唐受衡也強調，「尊重」是職場上最重要的一件事，一個公司中儘管每個人職位不同，人格卻不因此而有高低，所以要尊重別人的專業。
唐受衡指出，「禮」是個人修養的表現，也可以說是習慣的展現，有些禮儀規範是生硬的，但人與人的相處卻是柔軟的。她認為，所有規範都可以因時、因地、因人、因事、因物的不同而微調。
職場上除了與人相關的禮儀外，另一個展現個人形象很重要的部分則是服裝。從小在眷村長大的唐受衡，在父親的要求下，出門必定穿戴整齊，不同場合也有不同的裝束。比如公司在飯店舉行會議，同樣是福華飯店，台北福華跟墾丁福華的服裝也應該有所區分。
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