「設計,就是在企業文化中埋下有機創造力的種子,用文化涵養、多元思維、建設性衝突來澆灌,內化為企業創新文化一部分,才能在組織內外開枝展葉,結成甜美的果實。」華碩電腦董事長施崇棠強調,無論科技或其他產業,要強化品牌與競爭力,一定要先重視自己的設計力。

華碩電腦投注在工業設計的領域上,獲得許多國際工業設計的大獎,其工業設計團隊在全球科技產業中占有一席之地。施崇棠表示,拿下國際設計大獎並不是華碩投注工業設計的目的,也不應以此自限,更重要的是一種成長與進步的驗證。他認為,華碩設計團隊,不只是以造型、美學、材質的美學塑造為目標,更重要的是以人為本、非技術導向的創新人文觀點。

「設計最終還是要回歸到使用者價值,為生活帶來更多便利與美感的愉悅。」施崇棠指出,工業設計已逐漸成為製造產業邁向品牌之路的重要門檻,但許多重視造型美學的商品,卻還是與使用者認知價值有相當大的差距。

施崇棠認為,部分企業把設計當作「造型」來服務技術與製造,這是「由內而外」的製造與技術導向思維,但正確的設計價值,應該是以消費者的感受與體驗為本,然後轉化為五感甚至加上直覺的「由外而內」設計,才能扮演使用者與產品之間的橋樑,創造產品差異化價值。

在設計力與品牌力、競爭力的關係上,施崇棠認為,「由外而內」的設計理念要真正落實在企業營運之中,必須靠企業決策者給予設計團隊思考、創作和勇於嘗試的空間,有時甚至還要強力地支持。且設計力與品牌力要發揮加乘效果,還必須以企業的願景與價值為依歸。

他說:「品牌願景與價值,對外其實是給予使用者明確承諾與期待,對內則是要建立內部員工價值觀,而產品、設計與技術策略,仍要以品牌願景為核心來整合規劃,最後才會產生綜效。」

施崇棠還表示,許多國際上成功的品牌與企業,都會賦予設計策略層級地位,由此可看出設計在企業與品牌上的定位與文化。

施崇棠更直指,設計應該是為使用者創造更多價值,並在組織內部激發不同觀點,激盪出正向的循環而形成「創新文化」。他也期許國內設計界在創作優質設計的同時,還能培育出國際設計師,為台灣設計力在國際上發聲,引領新思維。

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