住進五星級飯店,可發現除了高雅的各色材質裝潢外,其餘部分幾乎都是白色的。白床單、白枕頭、白睡袍、白拖鞋……,舉凡會跟客人肌膚接觸的東西,大都採用白色材質。
這麼多的白色設備與用品,難道是為了搭配房內的百萬裝潢嗎?答案當然是否定的。
飯店為了讓房客對用品的清潔感到放心,於是跟客人肌膚接觸的東西,全都採用白色。因為白色代表乾淨,也證明是剛換洗過的。
【心得分享】
旅館內白色用品,確保讓使用者放心是基本前提。那我們在為人處事的態度上,為何還要虛假、做作和耍心機呢?虛假、做作和耍心機,只會換得他人不能交心的代價。
公司制度和規範,也要清楚明白。讓我們向「白色主義」學習吧!
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