上世紀曾有一家目前已消失的個人電腦公司的總裁，描繪21世紀家庭一天的生活可能情景：
男主人起床找咖啡，咖啡已照其口味與習慣設定並煮好等待其飲用。在喝咖啡的同時，打開廚房網路電腦，接收包括無線數位廣播、無線電視、數位衛星影像與資料等，瀏覽選舉新聞，檢視電話留言、電子郵件及傳真，智慧型代理人依其興趣將訊息依次呈現，並且告訴爸爸今天有二個會議時間相衝突。
女主人也連上網際網路，瀏覽選購適合女兒的玩具。女兒則利用網際網路電話與德國朋友聊天。她也連上錄影帶出租電腦網路，挑選今天晚上在客廳前觀看的電影。
太太出門及小孩去學校後，男主人去參加一場會議。此時，家庭保全系統顯示沒人在家，因此將電燈關掉、窗帘拉上、停止自動調溫裝置。開始工作後不久，家庭保全系統發出緊急訊號，通知家裡窗戶被打破。於是立刻以語音命令電腦連上家中的電腦保全系統，在報出個人密碼後，立刻啟動保全攝影裝置。
透過攝影機巡迴拍攝屋中情形，發現是頑童將棒球打入致窗戶破損，家中並無人闖入，於是解除家庭保全系統設定的緊急狀況，並且通知電腦聯絡附近一家修繕窗戶的公司。
二個小時之後，修理窗戶人員來到你家門前，家庭保全系統再度通知有人意圖進入。緊接著在他以名牌對著攝影機確認其身份後，男主人從辦公室遙控家中大鎖打開，以讓其進入修理。
一個多小時以後，該名修理窗戶人員發出修理完成的訊號，並且傳送一張3,000元的電子帳單給主人。男主人即透過網路將該筆金額匯至該修繕公司的帳戶內。
下班在回家中途，發覺車子發生故障，馬上利用車上的無線電話連上汽車公司的自動診斷系統，檢查結果是電子故障，自動修復系統也透過車上的無線電話來做修復的動作。晚上回到家中後，打開電腦進入能源管理程式，上面顯示截至當下為止，家裡的電話及電力的帳單，其上並建議主人適當地避開尖峰時間，以享受較低的費率。
上述情景裡的許多應用，已在目前的生活實現，而尚未實現的許多也在測試中。顯然資訊科技的進步，已對我們的生活帶來重大影響。
在食的方面，買菜及了解行情、嵌入食物履歷，烹煮食材的輔助、餐廳的尋找與訂位；在穿的方面，網路購物、消費者的參與設計、3D的試穿；在居住方面，永續空間的設計、能源的管理與控制、保全與安心的環境；無遠弗屆的學習空間、針對不同年齡與行業的學習教材；在育樂方面，旅遊、看書、交友、看電影、聽音樂、玩遊戲、打麻將、虛擬實境運動都可在線上完成。
此一變化，對父母而言也帶來重大挑戰，亦即如何迎接家庭資訊化的來臨。首要之務應是心態的調整。許多父母患有「科技絕望症」，看到科技就害怕，如何活到老學到老，如何協助孩子正確掌握工具，提供良好的學習機會或環境，採購最適的設備，遠離錯誤的選擇，扮演一個稱職的教練，與孩子共同學習與成長，絕對是每個父母必須面對並且認真學習的功課。
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東森電商大補丸 (9)
