企業尋找代言人學問大,如果策略運用得當,素人或明星,都可成為最佳代言人。

活潑、勇於表現的網友愈來愈多,他們主動拍攝KUSO影片並上傳網路,吸引大批網民欣賞,成為網路上的高人氣「素人明星」。腦筋動得快的企業,緊抓素人崛起趨勢,提供舞台給素人明星展現自己,並邀請其擔任企業代言人,成功為品牌搶人氣。

日前Yahoo!奇摩推出「It's You」街頭拍貼活動,是個鮮活實例。活動現場替與會民眾拍攝廣告套版大頭貼,所拍的影像在戶外大型廣告的螢幕牆上,隨機播放,讓素人立即變身廣告大明星。

活動現場星光雲集,有人大跳舞曲,希望透過戶外大型廣告螢幕牆,宣傳自己,引起星探注意;也有網友帶著親手特製的大型鑽戒,希望讓女友看到他的大膽求婚表白。

素人代言 熱炒品牌人氣

Yahoo!奇摩行銷經理王靜怡指出,網路發達讓網友可以藉由文字和影片表現自我,也帶動素人力量崛起,讓人人都有機會變明星。當前的所有產業都是以消費者為中心,企業要增加消費者認同,拉近他們和品牌的距離,就要讓品牌滲透消費者生活,串連他們的世界,共創個人化使用經驗。

Yahoo!去年11月啟動全球品牌宣示計畫,提出「It's You」的新口號,品牌精神強調成為網友網路生活中心,主動邀請素人擔任品牌的廣告明星,期望藉由虛擬和實體活動,創新品牌形象。

網羅「素人」擔任代言人的熱潮,已從網路延燒到實體世界。統一企業日前也首次聯合旗下32個品牌,前進校園公開甄選廣告代言人,提供學生展現自己的舞台。

統一企業指出,活動吸引7,000多名網友共襄盛舉,初賽把主導權交給網友票選,脫穎而出的素人,只要通過實體試鏡和才藝競賽關卡,就有機會成為下一波新商品的廣告代言人。

企業巧妙運用素人代言人,快速吸引高人氣,不過,王靜怡提醒,企業操作素人代言人,協助行銷品牌時,需有周全計畫,否則操作不當,網友的負面評論,也會在短時間內快速席捲而來。

結合產品 不是A咖不要緊

除了「素人」新勢力,明星仍是企業尋找代言人的最愛。重出江湖的豬哥亮,各種廣告代言活動成為市場話題,線上遊戲「明星三缺一」的研發公司鈊象電子表示,自從豬哥亮代言遊戲的廣告播出後,遊戲中的同時上線人數幾乎是倍數成長。

鈊象電子行銷總監蔡奕欽因為長輩與豬哥亮熟識,在外傳豬哥亮有意復出時,就透過關係積極與對方聯絡,希望他能為產品代言拍攝廣告。

「明星三缺一」這款長青產品,從單機遊戲發行以來,先後有蕭薔、吳宗憲等天王天后級藝人代言。蔡奕欽表示,代言人一定要與產品充分結合,並不是「A咖」就好。鈊象也曾也找過素人代言新遊戲,甚至完全不採取藝人代言策略, 而是以產品內容的呈現來吸引消費者。

他認為,藝人代言商品的策略一定要靈活,不能為了壓乾代言人而不斷要求出席活動或拍攝廣告,而是要以變換代言人的方式來進行;廣告主在尋找代言人前,也要適當打聽代言人的敬業精神。他強調:「敬業的代言人,是產品行銷案成功的關鍵因素。」

另一家遊戲大廠遊戲新幹線,也曾找過數位一線藝人為產品代言,其中包括第一名模林志玲、天后級歌手孫燕姿、蕭亞軒等人,都曾是公司遊戲產品代言人。但談起代言人策略,遊戲新幹線總經理林榮一卻表示,不一定非得「大牌」才能成功代言商品,而是「對不對味」。

提高效益 巧妙操作要對味

林榮一指出,林志玲等一線藝人都曾為遊戲新幹線成功炒熱產品知名度,但不是每款產品都能重金請大牌藝人代言,小品遊戲還是必須透過操作新人或素人來產生最大的代言人效益。

他以新遊戲「風色幻想」聘請李毓芬擔任代言人為例,李毓芬外型甜美與日系美少女形象相近,符合該遊戲日系畫風風格,再加上遊戲中有「主僕系統」玩法,因此請她扮演女僕造型,成功吸引宅男玩家的心。

「代言人操作的藝術非常巧妙!」林榮一認為,除了依照產品行銷費用決定代言人操作策略,最重要的是產品能不能成功地與代言人形象結合,就如三年前請來林志玲代言遊戲「完美世界」,請最「完美」的名模代言遊戲,兼顧實際效益與產品形象。林榮一強調:「代言人一定要對味!一旦不對味,或許還可能出現反效果。」

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