金融海嘯不僅改變既有的全球市場版圖，也興起一股「物美價廉」的市場新勢力，意識到客戶對產品「物超所值」的需求，宏碁也以購併策略，以不同品牌風格和定位的產品，滿足不同目標客戶；趨勢科技則選擇跨足新領域，挑戰雲端運算技術，進入藍海，讓品牌逆勢成長。
「東西太貴沒人買。」宏碁電腦董事長王振堂發現，面對經濟不景氣，消費者錢都花在刀口上，必須精確地抓住不同客戶需求，推出符合期望的產品。
不景氣，產品若沒滿足客戶需要，產品很難賣。「預算有限，客戶愈來愈挑剔。」趨勢科技董事長張明正表示，荷包縮水，客戶在選擇產品時會較為務實，選擇自己最需要、也最有用的產品。再加上目前同質性產品的差異性愈來愈小，要獲得客戶青睞，差異化是關鍵。
要持續成長，趨勢科技選擇從競爭激烈的紅海，另闢戰場。面對不景氣，即使資訊科技預算縮減，企業對於更經濟實惠的資訊安全解決方案需求仍然殷切，看好雲端運算未來將成為主流的企業應用技術，趨勢科技早在兩、三年前就開始研發雲端運算的服務和產品，搶先競爭對手一步經營藍海，期許從一個在網路上「賣鎖的公司」，成為全方位的資訊保全的公司。
宏碁則以多品牌策略，以不同產品線服務不同的客戶，做好市場區隔。王振堂指出，隨著個人電腦逐漸成為大眾商品，由科技主導的個人電腦採購行為，已經愈來愈少見，現在的消費者除了產品要看對眼，還重視摸起來的質感，決定購買的因素呈現多元化，不同產品現有明顯的區隔。
「景氣差，消費者追求物超所『值』的東西。」王振堂解釋，物超所「值」不單指價錢，也包含消費者對於產品的期待、偏好，有些人喜愛時尚設計的產品，有的消費者則追求快速、先進的技術和零件。
王振堂以自己為例，由於偏愛流行設計、有質感的產品，因此自從宏碁併購美國品牌Gateway之後，就成為其愛用者。「人一直都有不同的偏好，只是之前沒有別的選擇。」他表示，當產品成為大眾化商品，應該提供更多選擇滿足不同的客群，而宏碁也以多品牌策略，站穩世界全球前兩大個人電腦市場的位置。
「成功的品牌，一定要創新價值，建立差異化競爭優勢。」中華民國對外貿易發展協會董事長王志剛強調，創新要對客戶有價值，客戶才會購買這個產品，進而形成規模經濟；有了經濟規模，售價就會降低，又會吸引更多人購買，這是品牌價值造成的正向循環。
留言列表
東森電商大補丸 (9)
