從前做網站是近似藝術創作的過程，但最近一陣子， 美國人做網站開始訴諸一些關於「擺設」「顏色」的研究，以求提升網站的效果，其細節的程度，我覺得已經有點像是在幫一棟建物看「風水」。
網站風水學就是在說，一個網站如何在擺設、顏色上面調整， 讓「使用者」舒服的逛，開心的買東西，加入會員、下次再來？
首先科學家一致認同，網頁上放一張照片，尤其是美女、帥哥的照片，保證能讓使用者注意力大幅提升，但，網站風水學的第一課就是，這位美女或帥哥的「眼睛」看哪邊？
圖文配置暗藏吸睛玄機
你知道嗎？如果網頁的主要文案和美女視線的方向「相反」， 這篇文案就幾乎不會被看到，反之，若文案剛好放在美女眼神坐落的點，就很容易被看到。
你說，他們怎麼知道的？因為科學家做了所謂的「眼球追蹤」（eyeball tracking）的實驗，由攝影機記錄下使用者眼球是怎麼在網頁上移動的，它們透過這個眼球追蹤，發明了所謂的「倒C定率」「倒Z定律」等「網站風水學」，前者是網頁應將最重要的內容擺在左上角與右邊欄， 後者則說應將最重要的內容擺在右上角與最上面，慢慢向左邊遞減。另外還有「F定律」，則說明網頁內容應有明確標題，使用者會只看標題加內文前幾個字。
有的研究，還到了更細節。譬如網頁常常需要請人「填表」， 那麼，這張表格應該怎麼配置， 風水才會最適當？科學家發現， 所有的文字標題像姓名、電話， 應該「靠左對齊」；若有小提醒的訊息最好是寫在框框的「下方」，而非現在大家常常使用的「右方」……。
接下來，網站的風水不得不也講到「顏色學」。之前就有科學家發現，一般人看到「紅」字以紅色墨水印出，反應會比用黑色墨水還強烈，因此，若你的網站或產品可以顏色訴求就盡量為之，大可不必避諱去大量使用和你網站訴求相同的色彩。
不過另一研究也提到，色彩搭配切勿只搭一色、二色，而是至少要五色、十色搭配，主顏色在三種顏色左右，網路上有些網站可以幫你自動配色。
大膽多色千萬別黑白配
另一篇研究更指出，目前網路有四七％使用者堅持喜歡白底， 只有一○％的使用者堅持喜歡黑底，除非有強烈訴求，不然不要隨便用黑色系來影響網站風水。
而且，據《經濟學人》最新引用的研究亦稱，使用「白色」與「黑色」也要特別的注意，人們對於白與黑有特殊的情感連結， 白色代表「誠實」「崇高」，黑色代表「欺騙」「罪惡」。他們做了一個實驗，將以上的一些「好的字」與「壞的字」以白色墨水、黑色墨水噴印，給兩組不同的實驗者看，結果發現「好的字」以白色印刷，實驗者回答快了三十毫秒，而「壞的字」以黑色印刷，實驗者亦回答快了二十五毫秒！這個有趣的實驗證明，若你的公司希望帶給人崇高形象，盡量用白色；若是要壞壞的流行印象，才用黑色。另外一篇研究則說，黑網站的色彩必須簡單，且字與字之間空隙應該較寬、較大。
今年有大量研究出爐，明年會有更多。如同風水一般，大家各有所信、各有所好。好處是，在網頁上面花費的每一分錢，效果也更可以預期了，一切有根據而非亂槍打鳥，網站的效能可以提升到令人更驚喜的程度。
「網站風水學」愈來愈流行， 網頁上的文案如何擺設、顏色如何搭配，學問不小。
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東森電商大補丸 (9)
