大多創業家是由喜歡凡事親力親為的技術人員所創設的,此先天傾向造成大部分企業主只專注於「經營企業」,但他們真正該著力的應該是「打造企業」。與那些純粹從技術人角度思考的人所主導的企業比較起來,結合技術人、經理人和創業人3種方法的人所創建和管理的企業,將更有機會成功。
■ 創業E神話 E神話的經營方式主要是奠基於以下幾大原則:
1. 大部分新創企業都是由技術人創立的,這類型的人對自己感興趣的事很在行,而且認為與其為人作嫁,不如自立門戶。
2. 幾乎所有新創企業的業主都以為,因為自己了解所在行業的技術面事務,所以就懂得如何經營應用這類技術的事業。
創立新事業時,有能力親自從事必要的技術性工作其實是一種缺點,而不是優點,怎麼說呢?
1. 創業技能遠比純粹為新事業創造商品來得重要。
2. 技術人會發現,自己本來喜歡的工作成了苦差事,反而讓企業主愈來愈不喜歡技術性工作。
3. 創業者早晚會體會到,技術性工作大可外包給其他人做,真正能創造價值的是打造企業的工作。
■ 打造成功事業的黃金比例
打造事業其實必須具備3種不同的技能組合:
1. 創業人—負責提出願景。把各種枝微末節轉變成龐大的商機,他們是放眼未來的夢想家。
2. 經理人—負責建立規章與制度。性格務實,他們會制訂規章、建立制度,基本上著眼於過去並盡力維持現狀。
3. 技術人—負責製造商品。愛動手做,他們活在當下,親力親為,喜歡做出成果,工作時不喜歡受打擾。
雖然以上3類角色都想當老闆,卻也都不願意自己上頭有個老闆,然而這3種技能組合都是必要的。一般創業者的個性是:10%的創業人,20%的經理人,70%的技術人。傑出創業者則是:33%的創業人,33%的經理人,33%的技術人。
■ 企業需求隨成長而改變
許多問題的發生,都是在企業根據企業主的意願運作,而非根據企業需求的時候。實際上,企業的需求會隨著不同的發展階段而有所不同。企業一般會歷經3個成長階段,每個階段各有重要技能需求:
1. 草創期—此時技術人最重要。
2. 擴張期—此時需要更健全的管理技能。
3. 成熟期—此時必須具備創業眼光。
一般普遍以為,創業人基於崇高的理想,要藉由創業讓世界更美好,這不過是個迷思。在大多數狀況下,創業的人通常是某個非常專精於某項技術的人,有一天突然有個創業的點子,決定要自立門戶,而不是讓別人坐享自己努力的成果。
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