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台灣一起購百貨商城常見問題回答

• 「台灣一起購百貨商城」篇------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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• 問：什麼是「台灣一起購百貨商城」？
• 答：「台灣一起購百貨商城」是由原本在傳統通路已經營數十年且信譽卓著的公司，將消費者所需要的各項日常生活用品及禮贈品，藉由網際網路的傳利性，希望藉由「以量制價」的方式，讓消費者或是「台灣一起購生活事業」的經營者能夠便宜又方便地買到自己所需要的商品，以期最終能達成「消費聯盟」、「消費致富」的理想，讓消費者或經營者不再永遠是財團壟斷通路下的犧牲品。
• 問：為什麼「台灣一起購百貨商城」的商品可以那麼便宜？
• 答：因為我們集合眾多的會員來購物，以量制價把省下來的錢回饋給會員。本公司在傳統的通路已經跟各大工廠配合20年以上，因此原本就可以拿到較具優勢的商品成本；不只如此，以網路商城方式經營還可以減少店面、租金、水電..等等的管銷費用，價錢當然實在!!
• 問：「台灣一起購百貨商城」賣的東西跟傳統通路賣的東西有什麼不一樣？
• 答：目前除了生鮮蔬果類的商品之外，我們的商品種類應有盡有（目前正努力上架中，敬請期待）。
• 問：會不會因為價格便宜而造成品質不佳？
• 答：「台灣一起購百貨商城」裡的商品都是市面上大家早已熟悉的品牌，品質跟其他通路完全一樣，所以請會員們毋須擔心品質問題；此外，我們的工作人員會事先在品質上嚴格把關及篩選，務使送到會員手上的商品品質無虞。
• 問：為什麼要來「台灣一起購百貨商城」消費？
• 答：如果您是「台灣一起購生活事業」的經銷商，您在消費之虞還可獲得一個「經銷分紅帳戶」，讓您除了獲得價廉物美的商品外，還可以藉由推薦親朋好友或同事而有分紅的機會。每個「經銷分紅帳戶」最高可領取新台幣四千多萬的收入！很難相信吧，只是換個地方消費，竟然還可賺取額外收入，消費者們不再只是財團的犧牲品，而是可以自己作主跟財團們抗衡的消費者團體，這就是我們的終極理想：「消費聯盟」、「消費致富」。
• 「台灣一起購生活事業」篇------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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• 問：「台灣一起購生活事業」是傳直銷嗎，有沒有跟主管機關報備過？
• 答：「台灣一起購生活事業」的獎金發放制度有參考多層次傳銷的制度，因此符合中華民國公平交易法第8條關於「多層次傳銷」、「多層次傳銷事業」之定義。為此本公司已於2012年2月間向公平交易委員會完成報備，您可以在公平交易委員會網站上的「多層次傳銷事業已完成報備名單」中，查詢「心梅心有限公司」之報備資料。
• 問：入會費多少錢，有沒有其他的隱藏性費用?
• 答：入會費是新台幣1,500元，且贈送商城點數3,000點(活動到9月底結束)。此外並沒有重消或責任額，但到了年底會有一筆系統租金，其計算方式為：1. 年度結算分紅獎金未達新台幣1,000元者，不收取系統租金；2. 年度結算分紅獎金大於新台幣1,001元，小於新台幣3,000元者，酌收新台幣1,000元之系統租金3. 年度結算分紅獎金大於新台幣3,001元，小於新台幣6,000元者，酌收新台幣2,000元系統租金4. 年度結算分紅獎金大於新台幣6,001元以上者，酌收新台幣3,000元系統租金 系統租金最多每年就只會收3,000元，除此之外沒有其他的費用了。
• 問：加入經銷商需要準備哪些資料?
• 答：建議直接線上加入，須填寫資料如下：姓名、身分證字號、使用者代號、密碼、戶籍地址、通訊地址、電話等資料
• 問：加入經銷商之步驟?
• 答：加入經銷商之步驟如下：1. 線上填寫經銷商申請資料並提交審核；2. 繳交入會費新台幣1,500元3. 經本公司財會(務)人員確認入會費入帳後，開通您的經銷商系統後台權限4. 指定上線推薦人5. 本公司行政人員會將「經銷商申請書」列印出來，附上回郵信封郵寄給您，請您貼上身分證正、反面影本及存摺封面影本，簽上您的大名後請寄回本公司，此時您才擁有領取獎金之權利。
• 問：未成年人可以申請加入「台灣一起購生活事業」嗎?
• 答：以自然人身分申請者，須為年滿二十歲且具完全行為能力之人。十八歲以上未滿二十歲之自然人（無論是否已婚），須另行填寫「法定代理人同意書」始得申請成為甲方之分紅會員。法定代理人之決定原則如下：1. 父母共同為其監護人者，應由父母共同簽署「法定代理人同意書」；2. 父母分居或離婚但仍能共同行使親權者，仍應由父母雙方共同簽署「法定代理人同意書」，但任一方因故無法簽名同意者，須依其狀況檢附政付機關提供之相關證明文件作為證明（例如：法院裁定書、死亡證明等）；3. 在父母之一方或其他人取得監護權之情況下，由具監護權之監護人簽署「法定代理人同意書」4. 對於「法定代理人同意書」之簽署有疑義者，請參照民法第1089條、第1091條及第1097條，或與甲方洽詢。
• 問：法人或非法人團體可以申請加入「台灣一起購生活事業」嗎?
• 答：法人可以申請加入「台灣一起購生活事業」；非法人團體因涉及稅捐負擔及當事人能力的問題，請洽詢本公司，由本公司決定是否同意其加入。
• 問：職業軍人、公務員或學校教職員能否加入?
• 答：本公司並沒有限制經銷商之職業或身份，所以職業軍人、公務員或學校教職員均可加入。惟經銷商須注意自身所留存的資料意，由於自民國102年起軍教人員亦須繳納所得稅，我們會年底會寄扣繳憑單給經銷商，而所以最好不要留軍隊、公家機關或學校的通訊地址，以免引起所屬單位的側目。
• 問：夫妻只能有一個分紅帳戶（經營權）嗎？
• 答：我們目前並未限制夫妻僅能共同擁有一個分紅帳戶（經營權），所以夫妻得個別擁有以自己名義加入之分紅帳戶（經營權）。
• 問：每個人可購買的經銷分紅帳戶（經營權）有上限嗎？
• 答：目前本公司對於每個人可購買的經銷分紅帳戶（經營權）並無上限之限制。
• 問：分紅帳戶（經營權）是否可以世襲？
• 答：分紅帳戶（經營權）可以世襲，請依本公司相關規定辦理。
• 問：以經銷商身分所兌換的商品(贈品)，是否可以退換？是不是可享有鑑賞期？
• 答：經銷商應瞭解其加入並向本公司購買的商品是「購物商城平台系統」（全套系統包含「台灣一起購百貨商城之前台及後台管理系統、台灣一起購生活事業之經銷商管理後台、網路行銷教學訓練課程及經銷分紅帳戶(經營權利)），所以當經銷商兌換本商城上之商品時，該商品一經兌換，除因商品或服務具有瑕疵外，本公司並不受理退換（且甲方有權以等值商品或服務替代之），此外，亦無消費者保護法第19條「鑑賞期」之適用。
• 問：現在很多人都失業，1,500元可能是個負擔，這樣的制度接受度高嗎?
• 答：我們主打的是「小額創業」，就是希望經銷商以最低成本來創業或是賺取額外收入，1,500元已經比時下一般的事業門檻來得低，一般的網路購物平台開通費用都在2~3萬之間，而且還有進貨出或客服..等問題，而加入台灣一起購生活事業之後則幾乎是沒有任何成本及風險。
• 問：有分紅制度嗎?
• 答：年底會有「菁英分紅」，是拿商城營業額的1%，分紅給具資格的人，規定如下： 菁英分紅：為獎勵推薦經銷商及消費，符合資格之經銷商得依其加權點數參與全國全年稅後盈餘營業額1%之分紅。菁英分紅之比例會隨著經銷商之身份而有不同，經銷商階級依序為皇冠級經銷商、翡翠級經銷商、鑽石級經銷商、藍寶級經銷商、紅寶級經銷商、珍珠級經銷商及合格經銷商，菁英分紅之比例原則上由皇冠級經銷商、翡翠級經銷商、鑽石級經銷商依2.0 : 1.5 : 1.0加權計算（其餘階級之經銷商不得參與分紅），但得依公司實際晉陞人數及獲利狀況而調整分紅之總金額。 經銷商階級係以同一自然人或法人之所有分紅帳號合併計算，亦即同一自然人或法人縱有數個經銷分紅帳戶均分別達成皇冠級經銷商、翡翠級經銷商或鑽石級經銷商，亦僅能擇其中最高之聘階之分紅，同一經銷商不得要求領取二份以上之分紅。 菁英分紅之統計期間係採曆年制，亦即每年一月一日零時起，至十二月三十一日二十四時截止，以該年度內同一經銷商之所有經銷分紅帳戶合併計算；次年一月一日零時起重新計算，經銷商不得要求本公司將其所屬組織中之經銷分紅帳戶累積至次年度合併計算。本曆年制計算方式僅適用於菁英分紅，組織獎金之計算不受此曆年制計算之影響。
• 問：獎金的發放方式
• 答：獎金會直接電匯到您指定的金融機構帳戶(需扣除15元手續費)
• 問：多久發放一次獎金
• 答：每個月15號發放一次(遇假日往後推)，但獎金未達1,000元者將於累積至1,000元後才發放
• 問：領取獎金之資格有期限之限制嗎？
• 答：原則上每一個經銷分紅帳戶（經營權）領取獎金的期限並無限制，亦即每個經營權可以領取到最高新台幣4000多萬的獎金。惟若經銷商未於年底繳交應繳納的平台系統租金時，本公司得暫時停止發放獎金，直至經銷商付訖平台系統租金後才繼續為獎金之發放。
• 問：請問獎金領多少需要扣稅呢?
• 答：各類所得扣繳率標準:第二條裡的第二條說明佣金按給費扣取百分之十，只要是有收入公司都會開扣繳憑單，每月領取金額2萬元以上需要辦理10％之扣繳，10％預繳的稅金是可抵年度個人所得稅的。
• 問：「台灣一起購生活事業」與市面上標榜跟很多家夥伴商店合作，且有現金回饋的傳直銷系統感覺滿雷同的，你們有什麼優勢?
• 答：比較主要的優勢如下：1.這些傳直銷要靠所謂的「夥伴商店消費點數」來賺取獎金並不容易，因為有些是雙軌制，還需要「對碰」，但是在這種制度底下大多數的經銷商都有「大象腿」的問題，也就是「看得到吃不到」，除了少數均衡發展的經銷商以外，大多數經銷商很難累積到兩條腿都有一定點數來對碰；2.夥伴商店消費點數累積不易，雖然號稱很多商品的現金回饋比例很高，但假設加一次油1,000元才有5個夥伴商店消費點數，要累積到一條腿有1,200點夥伴商店消費點數就要先消費480,000元 (左邊24萬，右邊24萬，雖然這些的確是日常的消費，但是等你消費48萬才能領約10,000元，要等到什麼時候 (除非你是很早期加入的經銷商)) 3.這些傳直銷事業每個月都要重消，不管是自有商品的責任額，或是夥伴商店的責任額，都有規定重消的責任額，重消金額從2,500到7,500不等，一年下來至少要重消60,000元，但到底這些產品裡面有哪些是經銷商真是需要的?? 4.這些傳直銷事業不管你有沒有賺到錢，每個月要付600~700元的系統費用，一年下來也要付七千多元的系統費用。5.這些傳直銷看似簡單，但仍不脫是傳統的傳直銷，想想看你為了要賺獎金，要不斷地拉人加入、不斷地去賣保健食品或其他產品，然後被你拉進來的人也必須要每個月重消，你才能領獎金，說實話，加入並不難，難的是在帶組織，而你的組織愈大，你也愈累，除非你真的是在20年前就加入了，不然真的會累死。
• 問：如果有人已入了其他家傳直銷事業，那還可以再加入「台灣一起購生活事業」嗎?
• 答：這個問題要看其他公司的傳銷商是否已做到高聘，如果是的話，或許他(她)自己要去研究他(她)那家傳銷公司有沒有什麼規定，以免他(她)的權益受損。
• 問：用商城點數兌換商城的商品有沒有期限？
• 答：原則上商城點數兌換商城商品的期限為六個月，但在期限屆至前如果再儲值（即再購買至少一組的「購物商城平台系統」），則所有商城點數的兌換期限將再往後延六個月。
• 問：加入「台灣一起購生活事業」後，如果後悔了能不能退出？
• 答：可以。經銷商之退出有兩種情況，一種是解除契約，另一種是終止契約。「解除契約」指的是經銷商加入後十四天內以書面向本公司解除契約；「終止契約」指的是前述十四天的解除期間經過後，經銷商仍有權隨時以書面跟本公司終止契約。
• 問：經銷商如果「解除契約」的話，有什麼權利及負擔？
• 答：請參照本公司營運規章第八章「二、一般解約（一）」之規定： 經銷商解除契約時，本公司應該在解除契約生效後的三十日內，接受經銷商退貨之申請，取回事業手冊、取消其購物商城平台系統使用之權利於契約解除時所有商品及勞務之購入價金及其他加入時給付之費用。 本公司依前項規定返還經銷商所為之給付時，如經銷商已使用本公司贈送之紅利點數兌換商城平台上之商品，本公司得扣除事業手冊、經銷商所兌換商品或勞務返還時已因可歸責於經銷商之事由致商品或勞務毀損滅失之價值，及已因該進貨而對經銷商給付之獎金或報酬。 前二項之退貨如係本公司取回或設定者，並得扣除取回該商品、勞務或設定所需運費或設定費。
• 問：經銷商如果「解除契約」的話，有什麼權利及負擔？
• 答：請參照本公司營運規章第八章「二、一般解約（二）及（三)」之規定：(二)前條解除期間經過後，經銷商仍有權隨時以書面終止契約，退出多層次傳銷計畫或組織。終止契約後三十日內，本公司應以經銷商原購價格百分之九十買回經銷商所持有之商品，但須扣除對經銷商給付之獎金、報酬或設定費。(三) 經銷商依前款終止契約時，如經銷商已使用本公司贈送之紅利點數兌換商城平台上之商品，本公司得扣除之商品或勞務減損價值，及經銷商所繳交之購物商城平台系統租金，依訂約日至終止日已經過之月數比例計算（未滿一月者，以一月計）。
• 問：貴公司會不會主動解除或終止與經銷商間之契約？
• 答：原則上本公司並不會主動解除或終止與經銷商之契約，但依本公司營運規章第八章：解約之「一、特定違約事由」規定，經銷商於從事多層次傳銷事業中，如有下列情事經查證屬實者，本公司得逕行終止契約協議，並立即取消其經銷商資格及權益：1. 以欺罔或引人錯誤之方式推廣、銷售本平台或其他本公司策略夥伴網站商品或夥伴商店商品或服務，以及上述方法介紹他人參加傳銷組織。2. 假藉多層次傳銷事業之名義或組織向他人募集資金。3. 以違背公共秩序或善良風俗之方式從事傳銷活動。4. 以不當之直接訪問買賣影響市場交易秩序或造成消費者重大損失。5. 從事違反民、刑法或其他工商管理法令之傳銷活動。

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