對於今日對孩子的教育,林先生感受到,社會變化得很快,孩子的思想行為也變化得很快,讓他束手無策。在兒子國三的時候,在管教上,兒子永遠有各種理由反駁,他最愛聽西洋饒舌歌曲,乒乒砰砰,讓人受不了。
有一次要段考了,兒子把音樂開得震天價響,半躺在沙發上,他忍不住斥責兒子:「音樂開這麼大聲,真的看得下書嗎?」沒想到,兒子瞪大眼睛說:「我就是要這樣才讀得下!」身為父親,怎能忍受孩子挑釁的態度,在斥責與回嘴之下他便動手打孩子,在太太、女兒的護衛與哭聲中,才結束這場親子衝突。
當晚林先生根本沒心情吃飯,躺在床上,心想我的教育究竟出了什麼問題?而輾轉難眠。次日清晨,兒子走到床前,跪下來放聲大哭:「爸爸,對不起!」林先生趕緊下床,緊緊抱著兒子,勇敢地告訴他:「爸爸對不起你。」彼此的道歉將親子間心中的烏雲化解了。
但林先生心想,兒子怎麼會主動來道歉?原來太太為了解決父子間的問題,寫著這麼一封信:「親愛的兒子,你是我們的唯一!爸爸媽媽永遠愛你,不論你犯了什麼錯,爸爸媽媽永遠會原諒你!媽媽求求你,找個機會跟爸爸說對不起。」林先生猛然驚覺簡單幾個字,卻敵過他用棍子傷害了彼此的感情。他想到證嚴法師說的話:「孩子不是反對父母的教導,而是反對父母教導的方法跟態度。」
林先生因而開始調整自己的教育方式,兒子上了高中後,依然喜愛熱門音樂。但,林先生已經懂得用同理心去包容、接受,試著去了解那些音樂。慢慢的孩子對他產生了信任感,親子間有了更多共同話題,也讓他更確信,用愛心與耐心陪伴孩子,才是愛孩子的智慧。
目前分類:另纇財富 (1760)
- Dec 18 Thu 2008 07:31
愛與耐心
- Dec 17 Wed 2008 07:23
終生感念
一個窮困學生,為了付學費,挨家挨戶推銷貨品。到了晚上,一件貨品也沒推銷出去,他又冷又餓,可是口袋一點錢也沒有。他決定到下一家時,要厚著臉皮跟人家要點東西吃。但是,當一位年輕美麗的女孩出來開門時,他卻失去了勇氣,他只要了一杯開水。
女孩看他發抖的樣子,知道他餓壞了,於是端出了一杯熱牛奶。他快速地喝完它,然後問:「我要付多少錢?」女孩說:「不用!爸爸告訴我,不要做一點善事就要求回報。」他感動地說:「我終生感念。」
這位窮學生離開時,覺得自己精神充沛,他原本絕望到想放棄學業了,然而一杯熱牛奶燃起了他的鬥志,他對未來充滿希望。上天不負苦心人,在多年的苦讀努力後,成為一位醫師。而且他謹記自己說過的話—「我終生感念」,他總是善待清貧的病患。
一日他聽說醫院從某地轉診一位重病的女子,他心中忽然一震,看了資料,立刻衝到那女子的病房,一眼就認出了就是十幾年前端了一杯熱牛奶給他喝的女孩。醫師盡最大努力醫治她,經過一段漫長時間終於康復,臨出院時,醫師幫她付清了所有醫療費用。最後醫療費單送到女子手上,她心想那一定是一筆得花上一輩子才能付清的天文數字,可是,當她打開帳單一看,費用欄已被劃掉,上面寫著一句話:「一杯鮮奶就足以付清全部的醫療費。」
施恩不求報,是人性的美德;受恩不忘報,更是家庭、社會和諧的基礎。因此,「終生感念」,不應是一時感謝而說的應酬話;對於別人的恩惠,常感念在心,對我們必是正面的助益,而且是一輩子的助益。
- Dec 16 Tue 2008 07:26
妻ㄒㄧㄢˊ子ㄒㄧㄠˋ
有一對朋友,甲很富有,乙很窮困,他們在結婚後就沒有聯絡。乙婚後努力賺錢養家,白天當售貨員,半夜在工地作工,雖然生活辛苦清儉,但他堅持每天晚上抽空回家陪妻兒吃飯、教孩子做功課,且非常注重孩子與他人的互動。
甲因為不愁吃穿,每天帶著妻兒到處遊玩,過著愜意的生活,孩子偶爾鬧脾氣不上學,他就順著孩子;如果孩子吵鬧,他就用錢打發,對於太太,他也是這種態度。這種日子過了幾年,甲就覺得膩了,開始「向外發展」,不忠於婚姻。
歲月匆匆,甲、乙兩人都邁入老年,有一天不期而遇,甲問乙過得好嗎?乙說:「我過得平凡,孩子都有正當工作,每天會對我噓寒問暖,老婆雖然嘮叨,但非常熱中公益。」乙對生活感到滿足,他形容自己是「妻賢子孝」。
甲聽完嘆口氣說:「自從我沒錢後,小老婆就把我趕回家,妻子對我也是冷冷淡淡,孩子則變卡奴,對人生多有怨言。」甲苦笑說,自己是「妻嫌子笑」。
同樣是「妻ㄒㄧㄢˊ子ㄒㄧㄠˋ」,甲、乙兩人卻因為經營生活的態度不同,而有不同的意境。
- Dec 15 Mon 2008 07:25
小夢想 大感動
日前收到一封標題為「你知道最近VISA廣告裡跳舞的是誰嗎?」的電郵,才知道看似微小的舉動,竟然是Matt用盡積蓄所實現的夢想。
Matt Harding,一九七六年次的年輕人,在二○○三年用他所有的積蓄去旅行,剛開始只是單純地想用跳舞記錄他到過的每個地方,並把所有的紀錄放在自己的網站,而設網站也只是要讓親友知道他在外一切安好。
後來有人發現了這些影片並開始傳閱,於是有家口香糖廠商覺得他的構想很棒,贊助他旅遊經費,因此他又繼續到世界各地跳舞(包括台灣),而且還有了更多的同伴共舞,至今他已經去了六十三個國家,相信他還會去更多的國家。
Matt跳的舞很滑稽,但是他的笑容與熱情卻讓人感動,一個簡單的動作、簡單的想法改變了他的一生;讓人迫不及待想聽聽他這五年來實現夢想的心聲。
有時想想,我們是不是都有認真地看待我們靈機一動的小想法?我們是不是真的就去執行了?還是我們會因為旁人的取笑就做罷?
- Dec 12 Fri 2008 07:31
臭腳踢被
「臭腳踢被」是一句台灣諺語,意思是「雪上加霜」、「糟透了」。腳臭怕人聞到,在被子裡還可掩蓋,一旦把被子掀開,臭氣四散,醜態盡出。
俗語說,福無雙至,禍不單行,一個人在倒楣時,往往一樁接一樁,難以招架,窮以應付。這不是迷信,而是面對與處理出了問題。
有一個人被公司開除了,接著發生車禍,算命的說他「禍星臨頭」,江湖術士說他「業報因果」要改運。其實是他獲知被開除後很難過,怕愧對家人,內心也憤憤不平,一面想,一面走,疏於注意,被車子撞到。
遇到災禍,有人關心,有人同情,有人幸災樂禍,無論如何要面對是自己。
是福不是禍,是禍躲不過,災禍臨頭勢難避免,除了平日多修行,多造福,趨吉避凶,一旦災禍臨頭就勇敢面對,鎮靜以待,最忌慌亂,也不要怨天尤人,遷怒諉過。穩住情緒,了解災禍源頭,找尋解決方法,尋求助力,以理性讓災禍早日遠離,影響減至最低。
- Dec 11 Thu 2008 07:23
學習一輩子
古代哲學家莊子說:「吾生也有涯,而知也無涯。 」孔子說:「知之為知之,不知為不知,是知也。」當今知識爆炸的時代,知識、學海更是無邊無涯,我們更要與時俱進,活到老,學到老,藉終身學習的機緣豐盛人生。
春秋末晉平公有一天對樂師師曠說:「我已經七十歲,還想讀書學習,但恐怕已太晚了。」師曠說:「我聽說年少好學,如初升的太陽那樣光明燦爛;壯年好學,如日中的太陽那樣旺盛;到了老年還能喜好學習,就像點著蠟燭那樣光亮。有燭火照明和沒有燭光在昏暗中走路,那一種較好呢?」
雕刻大師朱銘早年向楊英風拜師時,楊英風問他要學多久,朱銘說:「我要學一輩子!」終身學習的態度,成就了今天的朱銘。
波蘭著名鋼琴家帕德列夫斯基在成名之後,每天都要練琴,有人問:「以你大師級的水準,照道理未必要每天練習吧?」他回答:「我若一天不練琴,自己會發覺差別所在;兩天不練琴,樂評人便會發覺差別所在;三天不練琴,連聽眾都發覺差別所在。」
星雲大師有一位徒弟拿到美國耶魯大學博士學位後,回到山上問大師:「師父,我已得到博士學位了,以後要再學習什麼呢?」大師說:「學做人!」
- Dec 10 Wed 2008 07:25
用關懷對治憂鬱
憂鬱症已成為二十一世紀流行的疾病,憂鬱症的醫學名詞為「Melancholia」,音譯為「沒人叩你呀」,好發人深省。真的!患者常陷入「沒人叩你呀」的寂寞孤獨。
什麼是「叩」?就是關懷與愛。寂寞與孤獨是人心中最可怕的憂鬱,是生命中最沉重的陰霾;而愛與關懷是陽光,照亮幽暗,叩問生命。讓對方知道世界上仍有友人陪伴,自己並不孤單。
因此,對抗憂鬱症,首先要學會用愛叩,學會被愛叩;學會用關懷叩,學會被關懷叩;要常「叩」與「問」,不要讓所愛的人困在「沒人叩你呀」的寂寞中。如此,會去關懷他人的人,也比較不會得到憂鬱症。
朱宗慶演講時曾提到,他有個死黨到國外讀書,有時想「叩」一下,閃過的念頭總是被忙碌所取代,等到有一天終於「叩」的時候,才知死黨竟因肝硬化已過世三年。
這類的憾事,時有耳聞不是嗎?心中想起應該問候某人時,就要立即採取行動,不要等到來不及時,留下無可彌補的傷痛與悔恨。
- Dec 09 Tue 2008 07:25
災難
網路當道,資訊爆炸時代,災難不再只是天災人禍造成的危害,只要漫無限制,毫無節制,災難就會隨時產生。
先說一個案例,美國有位少女得了厭食症,住院治療每天要三萬元,她的家人向保險公司申請給付,保險公司認為厭食症是心理因素,不一定要住院,因而拒付,雙方打官司,保險業者要求調閱少女的電腦資料,做為證據,雖然少女家人以個人隱私拒絕,但法院裁定准許調閱。
問題是打開電腦,少女電腦資料成篇累牘,數以萬計,如果要逐筆摘取解讀,法院估計要二百位以上律師,才能在限期內完成,因而法院以「災難」形容,只好找工讀生幫忙。
事實使用電腦的人都有相同的煩惱,共同的痛苦經驗,打開電腦,垃圾信件一堆,廣告、宣傳、傳播、戲弄,目的不一而足,電腦族不勝其擾,刪也刪不完,除也除不盡,把容量占滿,把電腦擠爆。
其實做人做事也一樣,如果毫無節制,一定會成人生的災難。做事太累過勞死,遊玩過度荒廢人生,花錢過度負鉅債,玩物過度會喪志。
- Dec 08 Mon 2008 07:32
鳥 鳴
不知何時開始,每天清晨好夢正酣,卻被一陣鳥叫聲吵醒。所謂「一陣」並非眾鳥齊鳴,只是一隻鳥叫,聲音高亢響亮,啾啾不斷。
看看表,總是在五時半至六時間,比鬧鐘還準時。古人聞雞起武,今人聞鳥起床。這隻聒噪的鳥兒什麼模樣沒看過,在那個角落也不知道,只是每天按時叫人起床,想睡懶覺都不好意思。有點霸道,有點強勢,但難拒絕。
印象中,鳥兒應在林中愉快高歌,你呼我應。這隻誤闖都市叢林的「異類」,不知是為宣示版圖,還是呼朋引伴,或是求偶傳情,聲音充滿自信,充滿了活力。
流落異地本應孤獨苦悶,或驚慌不已,牠卻意氣風發,擔任都市「起床號」的角色,不管歡迎,不管厭惡,總是不甘沉默,不改其志。
景氣不振的時代,嘆息聲多過歡喜聲,叫苦聲多過歡樂聲。有人落寞,有人消沉,何不學學這隻不知名的鳥,每天迎朝陽,每天快樂頌,討個好心情,展開生活路。
- Dec 06 Sat 2008 17:07
廣告就是你的業務員,來打考績吧!~【美商GDI 呆呆向錢衝團隊】
嘗試多種手法,就能比較出不同手法的高下。用這種方式,就可以小規模地測試何種廣告方法最理想,然後就可以有把握地將這種廣告應用在更廣大的一般市場之上。
■ 定調廣告
廣告已經從藝術的形式,轉變成基於實證原理、數據與既定流程的科學。精確追蹤過去廣告專案的效果,可以提供精確的統計基礎,用以發展有效的廣告。
要蒐集這麼大量的統計資訊,最重要的一項因素就是「定調廣告」,也就是能夠看出哪一則廣告會吸引顧客回應的折價券。精確評量廣告效果,可以用來對一則廣告的個別構件進行調整(如大標題、配置、圖片使用等),而且能夠讓人立刻看出調整的效果。廣告是一門精確的科學,不需要亂槍打鳥。相對地,廣告其實是可以安心進行的事業,能帶來巨大的影響與成功。
■ 你的廣告做出業績了嗎?
廣告就是一種推銷,並不單獨存在。評量廣告的唯一標準,就和評量任何一位業務人員的標準一樣—-有沒有做出業績?從廣告所達成的實際業績來看,廣告要不就是獲利推手,要不就根本沒用。因此應該以評量業務人員的相同標準,去評量廣告。
- Dec 05 Fri 2008 07:19
又平又擠又熱
美國作家湯瑪斯佛利曼最近出了新書,書名《地球又平又擠又熱》,這位以關心地球,不惜得罪大官權貴出名的作家,提醒大家地球惡化已不是「冰山一角」,而是「船撞冰山」,嚴重性不言可喻,只是人們視而不見。
「地球又平又擠又熱」,第一個形容詞提醒地球已無地域之隔,交流頻仍,互動方便,地球村公民都有責任、義務維護地球環境美好。第二、第三個形容詞則提醒地球惡化情形。
說「地球又平又擠又熱」,也許有人無法體會,如果身處在狹小空間,就容易感受「又平又擠又熱」多麼難受!
地球無法擴大,人卻不斷增加,能源消耗有增無減,造成地球暖化帶來災難,要改善環境只有從「復古」著手,「向天堂討能源」成了必走之路。太陽能、水力、風力、地熱一直被認為是補充能源枯竭的好幫手。只是人類習慣垂手可得、源源不斷的燃煤、石油、電力、核能資源,一時要「復古」談何容易。
尋找新能源成了全球主要課題,專家學者常民幾乎全部動員,連搜索引擎泰斗Google都投入驚人財力,搜索新能源。
- Dec 04 Thu 2008 07:23
早睡早起
《人體使用手冊》作者吳清忠在書裡說:血氣是中醫用來說明人體能量的名詞,也是人體最重要的健康指標。造成血氣下降的原因很多,如睡眠太晚,或長期營養吸收不良等,當血氣低於健康水平,這時人體抵抗疾病的能力和疾病侵入的能力很接近。
每天忙到三更半夜,睡眠習慣的改變,很可能使我們占用了身體造血或自我治療的調理時間。有個年輕人患了「再生障礙性貧血」,這是一種造血機能障礙的疾病,也就是這個病人失去了造血的能力。目前醫學的治療方法,只有移殖骨髓才有機會救治。
吳清忠透過諮詢,發現原來這個年輕人在一個遊樂場所工作,每天半夜下班後,再和朋友一起玩到天亮才回家睡覺,幾年工作下來,就得了這個病。由於他除了血氣太低外,都沒有其他嚴重的疾病,因此吳清忠建議他辭去工作,每天天黑就睡,三個月後檢查,骨髓中出現了紅血球的幼稚細胞,他的造血機能恢復了。
這個病例說明了睡眠的時辰和造血有密切關係,因為人體造血的最佳時段,是從下午六時到午夜一時四十分,而且人體必須達到深度睡眠的狀態。
吳清忠經常給人的建議是:養生之道的根本,就是經常留一分血氣能量給自己,「早睡早起身體好」只要早睡早起,作息規律,增加身體的能量,使自己回到健康水平就能擁有一個健康的人生。
- Dec 03 Wed 2008 07:27
善小而為
一早去爬山,天氣陰霾,在登山步道上,有位中年男子,頭戴斗笠,腳穿雨靴,一手拿鎯頭,一手拿銼刀,沿著布滿青苔的石階,一階一階往上銼。石階頓時坑坑疤疤,很多登山客不知所做為何?
這名憨厚的男子解釋說,石階潮濕,陰雨路滑,登山人一不小心容易滑倒,把石階表面銼上小坑洞,可以止滑,增加登山安全,這時登山人恍然大悟,頻頻點頭,對這位熱心人稱讚稱謝,感動不已。
每當雨天登山,有時穿難底磨平的舊鞋,一不小心就滑個四腳朝天,筋疼骨痛,醜態百出。有一次在觀音佛像旁石階滑了一跤,有如「童子拜觀音」,嘴中趕快念「阿彌陀佛」、「大慈大悲觀世音」求佛祖保佑。
山路石階長年曝露,不少長了苔蘚,尤其山陰山谷,不見太陽,青苔更易滋長,遇雨則濕滑不堪,如果不是好心人銼石階,登山人會跌得頭破血流,興致盡失,嚴重還會傷殘。
好心人一個小小銼階動作,就保住登山人的安全。佛門勸人「不因惡小而作,不因善小不為」。雨中的「銼階人」不是很偉大,卻令人動容。
- Dec 02 Tue 2008 07:27
善調情緒
每個人都有情緒,若處理不好可能引發肝臟發炎,甚至肝癌,不可不慎。
有位石先生從母姓,使他心裡一直不平衡,認為父親不愛他,不但與父親保持一段距離,且整天板著臉,心情跌到谷底。一次因大哥生意失敗,父母便把屬於他的財產先挪給大哥使用,勾起他內心的不滿情緒,加上他不好言說的個性,導致急性肝炎發作。
就醫後經轉診精神科,在醫師協調下,多次引導他心中的不滿情緒,並當著父母面前,讓他說出自己的感受,且配合藥物治療,總算把病情控制住。這次經驗讓他一改生悶氣的習性,學會尋求管道處理自己的情緒,也因此個性變得開朗,更在朋友引介下樂當義工,笑容也多了。
根據臨床發現,肝癌患者常是外表溫和沉默寡言但內心情感壓抑又痛苦鬱卒的人。所以當情緒來臨時,不要壓抑,有時發怒也是治療的一種方式,但發脾氣不一定要用耍脾氣的方式,而是用溝通達成和平的局面;也即是告訴對方你的情緒,讓對方了解你的感受,若產生情緒而沒有溝通,只會為雙方帶來更大的誤解。
石先生幸好在醫師的幫忙下,化解一場誤會,否則以他以往的個性,可能讓病情更嚴重,如果你也是個不懂得情緒管理的人,不妨透過醫師協助或生命線、張老師、師長、朋友說出心中的感受,來撫平不滿的情緒,如此才能讓內心更平靜,身心靈更健康。
- Dec 01 Mon 2008 07:33
思維體操
當年,大英圖書館老館年久失修,在另一個地方建了新的圖書館,新館建成以後,要把老館的書搬到新館去。
這本來是搬家公司的業務機會,讓他們把書裝上車,運到新館即可;問題是,按預算需要三百五十萬英鎊,圖書館沒有這麼多錢。眼看雨季就要到了,不馬上搬家,損失就大了。
怎麼辦?正當館長一籌莫展的時候,一個館員找上館長,說他有一個解決方案,不過仍然需要一百五十萬英鎊。 館長十分高興,而且只要一百五十萬英鎊,這個數目圖書館有能力支付,要他趕快提供意見。
「好主意也是商品,我有一個條件。」館員說:「如果一百五十萬全部花完了,那全當我給圖書館做貢獻了;如果有剩餘,圖書館要把剩餘的錢給我。」
「那有什麼問題?我馬上就能做主!」館長很堅定地說。
- Nov 28 Fri 2008 07:23
夢想之力
美國有個女孩,聰明熱心,十五歲就立志當一位海洋生物學家;然而就在同時,醫生卻宣布她罹患癌症。在一連串化療後,她的病情繼續惡化,醫生讓父母親把女孩接回家。
父母親真是傷心欲絕,可是接下來女兒提出的要求讓他們更招架不住,女兒竟然要求在死前一圓和海豚共遊的夢想。父母在震驚之餘仍點頭答應,他們透過朋友協助找到「國際兒童願望基金會」,說明了女兒的病情與願望。該基金會火速寄來了一些簽署文件,並與女孩的醫療小組取得聯繫。醫師們認為女孩隨時都可能死亡,但一致贊成她去圓夢。
一切安排妥當,基金會用特別設計的車子將虛弱不堪的女孩帶到現場。但下水前身上所有的醫療注射必須拿掉,任何人都看得出女孩奄奄一息,但女孩意志堅決,他們小心地將女孩放入水中。接下來的一幕讓參與人員都熱淚盈眶:兩隻海豚似乎知道女孩的虛弱,輕柔的親吻她、溫柔的背著她游泳。
女孩告訴父母親:「我再也不怕死了!」她說和海豚的溝通是她通往另一個世界的橋梁,現在她感到非常平靜。
完成心願後的第二天,女孩過世了。父母雖然傷痛,但覺得女兒給了他們一份無價之寶—即便生命短促,只要有勇氣與決心,夢想仍可以實現。
- Nov 27 Thu 2008 07:27
用心看世界
盲人失去視力,不能用眼看世界,但他們用「心」看世界,一樣可以發揮多采多姿的生命力,絕不輸明眼人。
春秋晉平公有一天對樂師師曠說:「你生下來就眼盲,一定感到很昏暗吧!」師曠回說:「天下有五種昏暗,而我連其中的一樣都沒有呢!」晉平公好奇地問:「此話怎講?」師曠就說:「群臣以行賄來博取名譽,百姓受冤則無處申訴,而君王對此毫無所知,這是第一昏暗。不用忠臣,而用不忠之臣,讓無才者居要職,把小人當成賢人,君王這種無所知之,是第二昏暗。」
「奸臣玩弄手段,掏空財庫,欺壓百姓,誣陷賢人,而君王對此未覺察,這是第三昏暗。國家貧乏,百姓勞苦,上下不和,而君王還窮兵黷武,貪婪無厭,只聽諂諛之詞而不醒悟,這是第四種昏暗。大道不明,法令不施行,吏民不正,百姓不安,而君完全不知,這是第五種昏暗。」
「國家有這五種昏暗,自古之來沒有一例是沒有不危險的。我的眼睛看不到,只不過是小昏暗,但還不至於危害國家呢。」
眼盲的人不一定心盲,他們雖然看不到花花世界,但心靈世界是清淨、光明、光亮的,一點都不可悲;但明眼人患了心盲症,錙銖必求,看不到自己的心靈黑暗,生命之路將陷入黑暗長夜才是可悲,尤其上位者只要心盲,再加上自己的貪腐不法,帶頭使壞,國力因此加速消耗,不但他自己向下沉淪,生命之路陷入漫漫黑暗,還造成社會亂象,最後苦的是小老百姓。
- Nov 26 Wed 2008 07:27
利他服務
有一家美國航空公司,經常被投訴空服人員的服務品質、態度很差。例如,一位乘客按鈴,空服人員即走向這位乘客身旁,語氣帶著不耐煩的問:「需要什麼?」乘客:「可以給一杯咖啡嗎?」空服員說:「正巧機器在你身旁,你可以自己用。」乘客滿心不悅,使得搭此航空公司之飛機的乘客有諸多抱怨。諸如此類的投訴非常頻繁。
經理開始調查,有多少位空服員是被投訴,調查結果便向總經理報告,對這五位空服員應如何處置?總經理即說:「開除」。經理說明:「開除五位空服員,將花費人力、物力及時間,也未必找到適合的空服員。」總經理說:「有辦法。」凡應徵該公司空服員者,在同一時段同一場合,大家一起考試,且必準備三分鐘即席演講,現場抽考題。
當日有五百位空服員應考,現場抽號碼牌,應考者必將號碼貼於左胸前,所有主考官一進考場,走向台上面向所有應考者坐下,應考者依號碼順序上台演講。主考官們觀察台下的應考者一舉一動,誰對台上的演講者給予最多的關注與回應,主考官們一目了然,順利選出該公司所適合的空服員。
一位好的服務員應做到「服務沒有高低之別」;服務員如能做到「多一分服務,少一分自私」即不會遭開除。因此大家如能多一分「服務來自發心」,那麼人生的意義更是多一分光和熱。
- Nov 25 Tue 2008 07:25
別做糊塗人
有位老人的兒子非常順從,大家都誇老人是前輩子修來的好福氣;老人對愛兒也非常滿意,想將產業交給他管理。
有一天,老人對兒子說:「離家向南走約十里路,有個城市,我有很多產業放在那裡的親友家,你去幫我收回來,但因你人生地不熟,所以我先帶你去一次,往後你就可以獨自去辦理。」
兒子一聽馬上說好,但晚上睡覺時,想著爸爸年紀已大不如獨自去,這樣爸爸就可免路途顛簸,於是翌日一早就悄悄出門,到城市去,由於他不知親友家住在哪兒,只好邊逛邊問,但都問不出所以然;這時他才說:「我怎麼這麼糊塗,沒有問清楚就出門,天已黑,又疲倦、饑餓不如回家吧。」
老人在家看不到愛兒,心裡十分著急,問左右鄰居都沒人知道。第二天看到兒子回來,問:「你到底去哪裡,為什麼不告訴我一聲
?」老人聽到兒子表明一番心意後,非常氣憤地說:「我不跟你去,你怎能收到我的東西,你過去一向很聽話,這次怎麼這麼糊塗,真是枉費精神,徒勞而返。」
- Nov 24 Mon 2008 07:27
有情台灣
台中一家百貨公司主管日前為了慶祝周年慶業績亮眼,向十方啟能中心訂了一隻大公雞,十方為了籌措經費,忍痛將從小養大的公雞「大毛」賣給百貨公司,讓負責飼養的「小如」難過到掉下眼淚。這名主管聽聞此事深受感動,決定刀下留雞,還每個月捐助一千元當大毛的生活費。
這隻雄赳赳氣昂昂的大公雞,有著一身黑到發亮的羽毛、鮮紅的雞冠,有「雞中潘安」之稱。大毛最近在台中百貨界可是紅得不得了,原本要變成烤雞,但大毛和飼養員小如的故事,卻讓牠留下一命,更獲得每個月一千元的生活費,大毛可說是全台最好命的雞。
無獨有偶,苗栗通霄一家海洋度假村,今年遊客人數和往年比起來,少了將近一半,門票收入不敷支出,業者丁榮村只好忍痛拍賣一尾三公尺長、一百二十斤左右,已經養了十三年的檸檬鯊,一元起標,唯一的要求是,得標者買了之後,必須繼續餵養,不能宰殺,業者還會免費送上四十呎長的水族箱,當作檸檬鯊的第二個家。
歡喜國人將對弱勢生命權利的保護和尊重,向更為弱小的動物身上擴展,尊重所有生命的生存權利,這是人類文明進步的體現和標的。在大眾對政治、對消費券的高度關注、計較氛圍中,很高興聽到如此感人的故事,陰冷的天氣也似乎溫暖了許多。