華碩電腦董事長施崇棠9日表示,全球景氣變化莫測難懂,市場能見度仍相當低,但今年首季有機會損益兩平,3月將是景氣走向的第一個觀察點。面對華碩去年第四季大幅虧損,他將給經營團隊一年時間振衰起敝,不打算重回總經理,跳上第一線。
華碩去年第四季首度出現虧損,令投資人與員工同感震驚。施崇棠在消費性電子展(CES)接受記者採訪時表示,歐元對美元匯率貶值太快,加上對歐洲通路商報價策略失誤、庫存管理也沒有做好,才會出現那麼大的虧損,華碩將建立一套匯率避險制度,並將財務觀念導入行銷業務部門。
他表示,現階段只能逐季觀察景氣發展,儘管美國市場一向難攻,且正遭逢不景氣,但他仍為華碩訂下2010年躋身全球前三大筆記本型電腦品牌的目標,這意味華碩在美國市場必須擠入前五大品牌(目前華碩居美國市場第八名)。以下是訪談紀要。
庫存規模近百億
問:市場盛傳華碩的庫存規模接近百億元,能不能具體說明是什麼產品?
答:主要是面板及部分易PC(EeePC)機種等。華碩的監視器部門確因管理失誤,產生極大的面板庫存,這點我們在去年12月的全球業務會議中,也一度討論是否還要繼續做監視器;目前我們決定還是要做下去,但會朝中高階產品發展。
問:華碩去年第四季出現鉅額虧損,何時扭轉情勢?有沒有辦法訂出今年獲利目標?
答:我們去年11月開始致力去化庫存,也將建立一套匯率避險制度,以及將財務觀念導入行銷業務部門,避免報價失誤;目前看來,今年首季有機會達成損益兩平,至於今年的獲利目標,真的是很難訂,這要看市場的需求能不能好轉。
我這次來美國,與英特爾全球執行副總裁馬宏昇(Sean Maloney )有很多討論,目前市場能見度不高,景氣可能要逐季觀察,我們都同意,今年3月應是未來景氣走向的第一個觀察點。
沒做好精實管理
問:去年是華碩分家元年,卻出現創立以來首度單季虧損,原因為何?
答:華碩向來是一家個性樂觀積極、忙著賺錢的公司,一直到去年10月,我們還在全球市場猛衝,但這波景氣下來又快又猛,我們踩煞車的確踩得太慢了。
當然我們也不能全怪景氣。去年第三季營收783億元、第四季營收約680億元,這個數字還可以接受;問題是,歐元對美元匯率貶值太快,我們又因對歐洲通路商報價策略失誤、庫存管理也沒有做好,才會出現那麼大的虧損。
我必須說,雖然我們一直強調精實管理,但其實並沒有做得很好。
問:華碩出現單季虧損,市場有人質疑是接班不順利,也有人認為分家後,削弱經營團隊的實力,你看法如何?
答:其實華碩早在分家之前,就與和碩進行模擬分家,早已用不同事業單位(BU)的方式分頭管理。
問:華碩單季出現戲劇化鉅額虧損,執行長等經營團隊是否應負最大的責任?你是否會在此非常時期,重回第一線擔任執行長或總經理?
答:大家知道我的個性,我既然已退居第二線,就會對經營團隊抱持支援的立場,不會再回到第一線;我們的執行長(指沈振來)很優秀,也可以說是全世界最忙的執行長;去年11月以來,他已很努力在去化庫存,近期應可看出績效。
問:現在市場質疑華碩經營團隊的執行能力,也出現有人必須下台負責的聲浪,你給經營團隊多少時間振衰起敝?
答:其實我現在最「care」的是員工的士氣,我覺得整個情況已在改善,大家也有痛定思痛的決心,但景氣變化不是公司能夠掌握,我覺得大家確實非常努力,當然我們也需對投資人有所交代,我想給經營團隊一年的時間,讓華碩恢復應有的水準,應該相當合理。
要擠進美前五大
問:華碩今年參加CES,對美國市場野心十足,但美國市場向來難攻,也正遭逢不景氣,華碩對美國市場的策略如何?
答:華碩品牌業務在歐亞市場都有一定的基礎,美國市場確是「最後最嚴格」的考驗;就因為市場不景氣,各項3C科技產品才需要強調差異化來吸引消費者,我們對美國市場還是決定採「攻」的策略。
目前我們已與Best Buy、沃爾瑪(Wal-Mart)等大型零售通路商建立合作關係,尤其近期借重前捷威通路主管Chuck May擔任華碩美國零售通路總經理,對美國地區業務產生很大的貢獻;我們已訂下2010年擠入全球前三大筆記本型電腦品牌的目標,這意味美國市場在2010年需擠入前五大品牌。
問:華碩近年來在歐美地區任用許多外國人擔任主管,未來是否有可能出現如宏碁的「蘭奇模式」,由洋將擔任集團經營團隊要角?
答:對於外國人在華碩的發展,我們持開放的態度,不過,目前仍定位為地區性人才「local talent」,我們在歐洲許多國家的分公司,都已經是由當地人擔任分公司主管。
易PC代工 鴻海廣達並列
華碩電腦強攻美國市場,與鴻海及美國最大3C通路商百思買(Best Buy)建立全新合作模式。據瞭解,Best Buy將提供產品概念,由華碩設計、鴻海代工生產各式科技產品,在Best Buy全美各地零售據點販售,鴻海將首度與廣達並列華碩易PC(EeePC)代工廠商。
業者表示,Best Buy是美國最重要的3C零售連鎖店,在美國以外的市場也扮演重要角色,品牌業者的產品若能在Best Buy銷售成功,在美國市場的市占率會立即出現漂亮的數字。
未來Best Buy只提供產品概念(idea),華碩設計部門就可立即設計出他們需要的產品,再交由和碩等代工廠商代工生產;值得注意的是,近期鴻海積極爭取訂單,成為華碩第二家EeePC的代工廠商,形成鴻海為華碩生產的首款EeePC ,將進入Best Buy販售的全新合作模式。
華碩去年下半年任用前捷威(Gateway)通路業務主管Chuck May後,與美國各主流零售通路商建立良好合作關係;Chuck May 分析,許多在美國販賣的3C產品,並不符合美國消費者需求,因此由他扮演橋樑角色,推動Best Buy與華碩設計部門合作,設計出具「美國味」的3C產品。
根據市場調查機構IDC的統計資料,華碩去年第三季在美國市場品牌筆記本型電腦銷售量約20萬台,居美國市場第八名,有機會躍升到第六名,這也是華碩在美國市場積極布局、與Best Buy等通路商建立全新合作模式的重要因素。