全球首款超低價電腦華碩﹙2357﹚的Eee PC,已於本月16日率先在台灣市場進行首賣,上市當日各實體與線上通路現貨全被掃購一空,引發了業界對於超低價電腦市場前景的重視。究竟低價電腦的商機究竟有多龐大?研調單位預估,至少可達千億美元規模。

超低價電腦概念雖不是華碩所首創,但首款商品卻由華碩拔得頭籌領先上市。華碩的Eee PC,領先OLPC與CPC﹙Classmate PC﹚取得面市商機,16日下午才宣布開賣,包括燦坤等實體通路、以及Yahoo奇摩購物中心等配額量,全在短短數十半鐘內被搶購一空,速度之快堪稱史無前例。

由於Eee PC打響了超低價電腦市場的第一砲,使得業界紛紛正視此一市場的龐大商機,然而究竟超低價市場規模究竟有多大?儘管連外資單位也正加緊研究而尚未理出明確的頭緒,不過拓墣產研則已率先公佈研究結果,並預估至2010年整體商機將超過千億美元。

拓墣產研指出,由於PC市場日益成熟,伴隨著毛利率保6、保5的降價壓力,全球電腦代工大廠莫不積極尋求下一個商機。由於人口達50億以上的中、印等新興市場PC普及率仍低,因此成了推動未來全球PC產業持續成長重要動力來源,其中尤以超低價電腦最具開發潛力。

拓墣產研並預估,超低價電腦的市場將自2008年進入成熟發展期,至2010年全球市場規模將達6.8億台,整體商機將超過千億美元。而以IDC預估2010年全球PC總出貨量將達3.337 億台來看,顯然超低價電腦在量的規模上已大幅超越現有PC 。

由於市場需求極具成長性,因此除了華碩已正式切入此一市場外,緊接著11月由廣達與M T合作的OLPC也將面市,而後續包括國際CPU大廠Intel與台系業者華碩、精英所合作的CP ,甚至Intel與大陸海爾合作的農民電腦(屬Classmate PC 平台),均將陸續加入超低價電腦市場的分食行列。

對於台系電子產業而言,伴隨著超低價電腦市場商機的啟動,相關供應鏈也將全面受惠。以Eee PC為例,包括樞紐廠新日興、鍵盤廠精元、電池廠加百裕、鍵盤控制IC廠迅杰、被動元件廠華新科與蜜望實、及面板廠友達等,預期未來營運均將隨著Eee PC的熱銷而明顯受益。

全球主機板龍頭廠華碩推出低價電腦「易PC」,立即成為市場熱銷產品,華碩將乘勝追擊,推出低價智慧型手持式裝置,全力搶攻通訊市場。華碩董事長施崇棠表示,「易PC」銷售情況優於預期,明年總銷售量有機會一舉超過華碩自有品牌筆記型電腦銷售量。

華碩將於明年元月1日正式分家,在分家進入緊鑼密鼓之際,全力推出「易PC」這個殺手級產品,引起全球矚目。過去施崇棠以「巨獅」形容華碩的產業定位,施崇棠在接受本報專訪時表示,華碩分家後,「將徹底解放兩隻巨獅」,朝「巨獅平方」邁進,包括加速推出創新產品,並在全球市場360度全方位延攬人才,「兩隻巨獅會更海闊天空地追求極致」。

施崇棠指出,華碩經營品牌多年,未來更將透過深入瞭解消費者需求、「贏心」的策略,逐步擴大在全球市場的市占率。他表示,易PC市場接受度相當高,各方反應相當熱烈,優於華碩預期,易PC明年的銷售量,更可能一舉超越自有品牌筆記型電腦的銷售量。

施崇棠認為,「易PC」雖然低價,但並不是廉價品,這項產品推出前,仍經過華碩最嚴格的產品測式,如果以汽車產業來做比較,一般筆記型電腦有如「豪華房車」,而易PC就像一台輕便的「敞篷車」,無論外型、功能與品質都不妥協。

施崇棠說:「華碩希望成為推動新的數位革命、數位生活的領導廠。」「易PC」是第一個代表作,而且易PC的產品概念更可以全方位延伸,也有很好的機會點,明年華碩正式分家後,將乘勝追擊,推出低價智慧型手持式裝置,全力搶攻通訊市場。

據瞭解,若以華碩自有品牌筆記型電今年銷售量420萬台,明年成長率約五成來推算,明年的自有品牌筆記型電腦銷售量約為630萬台,「易PC」雖然今年第四季才推出,但明年的銷售量有機會上看700萬台。

法人認為,超低價電腦概念雖不是華碩所首創,但首款商品由華碩拔得頭籌領先上市。

華碩的Eee PC在本月16日才宣布開賣,但包括燦坤等實體通路及Yahoo!奇摩購物中心等配額量,全在短短數十分鐘內被搶購一空,銷售速度之快堪稱史無前例。

華碩董事長施崇棠表示,華碩分家後,不必再顧慮代工客戶的感受,未來無論推出新產品或擴大市占率都不再有所顧忌,目前內部已立下三年內擠進全球前五大個人電腦品牌公司的目標,更以成為全球華人最具代表性的數位科技品牌為願景。

華碩過去採品牌與代工兼具策略,在代工客戶的壓力下,華碩堪稱一直「默默經營品牌」,隨著華碩今年營收將首次突破200億美元,經濟規模已足,品牌策略將不再保守;華碩日前更發揮多年來累積的實力,一舉推出獨家暢銷產品「易PC」低價筆記型電腦,快狠準的產品策略,令競爭同業措手不及。

低價電腦不是廉價品

施崇棠在分家前夕,特別接受本報專訪,他強調,華碩個人電腦目前暫居全球第九名,但目標是在三年內擠入全球前五大品牌,並希望成為推動新的數位生活的領導廠商。以下是訪談紀要:

問:華碩「易PC」一上市即熱賣,未來的行銷及生產策略如何規劃?

答:易PC是華碩集合所有研發精兵及高手,所開發出來的產品,雖然價格大眾化,但品質絕不妥協,所以測試都經過華碩最嚴格的標準,我們甚至動用「Monkey test(指讓沒有使用電腦經驗的消費者試用)」,確保這項產品「User friendly」(更貼近使用者)。

但低價電腦並不就是廉價品,我們內部評估,由於歐美日等先進國家的資訊科技基礎建設較為成熟,這項產品將先在成熟國家熱賣,但中國,印度、巴西、俄羅斯等金磚四國新興國家,則對「易PC」這項產品,具有長期的深遠意義,未來有很大的發展潛力。

問:華碩已經宣布分家,未來「易PC」等品牌公司的產品是否將委託鴻海、廣達等大廠製造?

答:目前華碩產品仍都自行製造,分家初期也將由和碩代工,但長期來說,委託鴻海、廣達等大廠生產,是很自然的方向。

問:華碩自有品牌筆記型電腦目前位居全球第九名,分家後在全球市場的目標?

答:華碩穩步經營品牌多年,光是在2006年,在全球就拿下2,000多個國際品牌大獎,這個數字,代表很多意義,也意味我們心血的結晶,獲得全球各地市場的肯定。

華碩品牌筆記型電腦雖然暫居全球第九名,在亞太地區已是第五名、大陸市場第三名,因此我們規劃三年內能夠擠入全球前五名,長期而言,我們希望「ASUS」這個品牌能夠成為全球最具代表性的華碩數位科技品牌。

這是指,當大家一提到「TOYOTA」就想到日本汽車產業、日本文化、精神內涵、品質、優質管理等,我希望華碩這個品牌,不只是第一名,或是龍頭而已,而是希望大家一提到華碩,就連想到更多的品牌內涵。

難度高的市場不能急

問:華碩在大陸市占率迅速提昇,近年來也積極打入美國市場,在這兩地的市場策略有何差異?

答:中國、印度等新興市場,絕不等於「低價或廉價」市場,而是企業要能深入觀察當地的消費者需求,開發出價格低、品質佳,又符合需求的產品;簡言之,中印等金磚四國市場,將考驗企業經營能力的極限,商機十足,挑戰性也十足。

美國市場十分成熟,惠普、戴爾等大廠市占率又高,是難度相當高的市場,但華碩認為,愈是「Tough(難度高)」的市場,愈不能急,我們的做法是,先提高華碩的「品牌地位」,讓美國消費者接受、瞭解華碩的產品價值,一步步擴大市占率,最近我們成功進入美國「Best Buy」連鎖通路銷售,品牌效應獲得該連鎖店的正面回應。

問:華碩推出易PC,計劃再延伸到其他產品線例如手機嗎?

答:這的確是我們的想法,華碩在Wii推出更早之前,就希望抓住「數位聚合(Digital Convergence)」的市場,我們希望領導並推動新的數位生活,「易PC」只是第一個代表作,以後也可能延伸到其他產品。

我現在就有兩支手機,一支是華碩的P535和宏達電的阿福機,資料都同步拷貝兩份對照。蘋果公司的iPhone推出以後,在美國讀書的兒子也馬上去買了一支,顯示這類產品對消費者的吸引力真的滿大的。

數位聚合的概念很有趣,大家像是「集體創作」,不管是電腦、手機、電視,用的是有線網路或無線網路,分享各種音樂、影片、資訊等內容的方式愈來愈快速,以後還會有更多功能和產業加進來,像是我們自己的P535手機就已經有GPS功能,也能播放MP3音樂。

問:最近大陸開放手機執照,不再需要申請核准,華碩是否會加快大陸手機銷售布局?新開發的平價智慧型手持裝置會不會率先進入大陸手機市場?

答:華碩手機一定會進入大陸市場,不過,未必是平價手機,我相信大陸消費者不是只看價格,而是同時追求「最低的價格和最好的品質」,我們的產品概念可能朝向「測試極限」出發,推出最具性能價格比的產品。

大陸市場跟其他市場不同,你可以觀察現在大陸的洗衣機市場,幾乎都是當地的國產品牌,因為他們的品質已經和國際品牌相當、價格又比較便宜,當國際品牌的品質無法領先、價格又不夠好時,就會被當地品牌全面取代。

又如大陸汽車市場,近來大陸品牌奇瑞QQ也賣得很好,甚至都開始外銷了;韓國現代汽車最近在大陸的銷售量也持續成長,各類產品的本土/國際品牌競爭情勢都值得觀察。要進入大陸手機市場之前,我也很關注中興、華為這類大陸品牌的發展。

問:你認為WiMAX的發展前景如何?

答:這個議題很複雜,現在外界的說法很多種,有看好也有看衰的,牽涉到既得利益者和新加入者不同的立場和角度,我也還無法確定WiMAX究竟能不能複製WiFi的成功經驗,不過,WiMAX若能成功,我絕對樂觀其成。

幾年前,英特爾將迅馳(Centrino)模組廣泛內建到筆記型電腦(NB)裡,確實帶動WiFi的普及,但是WiMAX究竟能不能創造新的「Critical Mass」(商業化的關鍵數量),何時才是最適當的切入點,我也還沒有答案。

華碩董事長施崇棠說:「創新產品的推出,有如一隻兔子,如果發展成功,就能夠成為一雙巨獅,否則就淪為別人口中的食物。」

工程師出身的施崇棠,為避免無意間透露客戶的業務機密,過去的發言,總顯得格外謹慎與低調,但最近卻以「兔子與獅子」生動的比喻,形容企業推出新產品時,所面臨的挑戰。

華碩今年7月宣布將在明年正式分家,施崇棠將續任華碩董事長,近期推出「易PC」產品,一上市即熱賣,象徵華碩旗下產品,另一頭巨獅即將誕生。

施崇棠接受本報專訪時,不僅暢談華碩未來品牌策略,也深入分析華碩的研發能力,對於奇異、TOYOTA、諾基亞等全球知名龍頭企業的管理模式與策略,更是信手捻來,如數家珍,可以看出施崇棠無論技術與管理能力,都具有深厚的功力。

施崇棠坦言,技術能力與管理能力,將架構出華碩未來的競爭力,也是華碩價值溪流的精髓。

在他的心目中,華碩分家後,自有品牌公司雖然不再負責製造,但仍將視研發為核心能力,絕不輕言放棄。因為對施崇棠來說,雖然公司經營已布局全球、具國際化視野,但他最熱愛的角色,仍是初入社會時那位年輕的研發工程師。

在分家前夕,施崇棠也深入分析,品牌公司與代工製造公司研發能力的差異。

他認為,品牌公司掌握研發技術,首重「創新」;但代工製造公司(指分家後的和碩)的研發能力則首重廣度,即是有能力將客戶的需求加以延伸及擴大,一語道破華碩雖在強鄰環伺的挑戰中分家,卻又對未來兩家新公司信心十足的關鍵。

華碩董事長施崇棠領導華碩由一家中小企業主機板廠,發展成為全球主機板、繪圖卡龍頭、台灣品牌筆記型電腦龍頭,完成華碩經營的階段性任務。

下一階段,帶領華碩打響國際名號,是他的新挑戰。

未來華碩分家後,品牌公司更將朝全球最具代表性的華人數位科技品牌邁進,施崇棠雄心萬丈,他參考全球龍頭企業經驗,細膩微調華碩管理能力,令業界印象深刻。

華碩成立近20年,因應全球科技產業環境的巨變,可以說一路走來時時刻刻都很用心地「喬」營運策略,施崇棠坦言,企業制訂營運策略,其實沒有什麼對錯,而是要密切觀察環境變化,隨時調整,否則將立即被新技術浪潮、或消費者需求改變所淹沒。

華碩以主機板起家,最初就是謹守著微軟、英特爾「Wintel」平台,以及華碩看好筆記型電腦將成為個人電腦主流的趨勢,成功成為全球主機板龍頭廠及筆記本型電腦領域的一方之霸。

如今,無線行動通訊科技、數位家庭、科技人的概念愈加普及,各式3G、Wimax技術也逐步到位,多年來「Wintel」的架構也在全球培養出一群熟練的電腦使用者(Sophisticate user),這些都是華碩能夠邁向全球數位科技大廠的重要基礎。

值得注意的是,華碩雖然分家在即,但近年來品牌與代工策略,也為華碩培養出一批優秀的研發人才,以及優越的零組件能力,對於產品趨勢掌握相當精準。

施崇棠坦言,「人的品質即公司的品質」,華碩儲備多年的零組件能力,將在分家後化身為各式令消費者無法抗拒的3C科技產品,伴隨著華碩的品牌效應,施崇棠以「華碩品牌將滿地開花」顯示對華碩未來營運的信心,值得拭目以待。

問:華碩的人才策略為何?如何吸引全球人才?

答:華碩希望吸引全球最頂尖的人才(Top-notch Talents),因為要強化有突破性的技術,就要從全球化的角度來看。同時對於這些頂尖人才,我們也希望他們不要僅從技術面來看事情,而是要以使用者的角度來看。華碩鼓勵做核心研究的人,要張大雙眼觀察市場,過去那種類似在中央研究院埋頭苦幹的作法,已經落伍了,應該看看全球性的主要實驗室(Lab)都在做那些前瞻的研發。

華碩很重視人本,人本是把人類的智慧發揮到極致,除了市場的全球化,對於人才的看法也很全球化,包括大陸人才都是我們要吸引的人才。

我們希望在各地的人才,要有華碩的DNA,以及徹底的本地化(Localization),因為任何一個地方的行銷,都有當地的文化及特質。任何一個本地的人,都希望有總部的支持,如常山蛇一樣,一旦發現市場的變化,就能立刻推出適合的產品。

至於近來引起爭議的員工分紅費用化問題,我想華碩相較於其他IC設計公司,是相對有利,未來我們會更積極爭取人才,面對不管是台灣或是大陸,頂尖人才的流動都很快,我們將以更全球化的角度,廣納各地人才。

同時我們希望建立精兵制度,這可以分為兩方面來看,一個是具有特殊技術,一個是管理人才。因為一個特殊的技術,會造就很大的創新,就會產生「L」倍的力量,這個「L」就是Lever-age(槓桿)。一個管理的人才,就是要把N個人加起來,乘以L倍,我相信一流的人才,會創造一流的企業。

另外在人資主管上,管理大師威爾許認為,CHO(人力資源長)是公司內第二重要的人,例如一個好的球隊要能打好球,找到一流球員的人,當然是第二重要的人,華碩也規劃要建立CHO。

問:近來個人電腦產業掀起合併潮,華碩是否也有併購其他個人電腦廠商的計畫?

答:併購永遠是一個重要的手段,但畢竟這是一件大事,我認為有兩點很重要,一個要考量綜效,一個是要考量文化,如果都是合理的,就很容易做決定。例如以佳能而言,我很快就做了決定,因為華碩要進數位家庭市場,怎麼可能少了光學這一塊?

我認為不管是為了市場或是技術,都要有綜效,過去華碩確實評估過併購IBM的個人電腦事業群,甚至捷威都有評估。但回頭看看,以IBM個人電腦事業部的合併來看,IBM在企業用戶市場有很大的優勢,過去從解決方案訂單,可以帶進個人電腦的訂單,但是現在個人電腦相當標準化,所帶來的綜效就很有限。任何的併購,能否發揮長遠的綜效,都要一段時間的觀察,華碩並沒有排斥併購。

當記者詢問華碩董事長施崇棠的教育觀時,他反倒笑說,自己把時間都花在公司,「要很感謝我的老婆」,因為太太花了很多時間培養孩子的品格、金錢觀等,自己和小孩的相處,反而都像是與朋友聊天;另外在課業上,就比較注重讓他們能徹底了解,甚至影響他的思考方法。

施崇棠說,現在兩個孩子都在美國唸大學,一個讀電機、一個唸生物科技,至於未來要走什麼路,他淡淡笑說:「他們有他們的緣。」

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