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如果你認為自己產品的優點，能夠適用在所有客戶、所有銷售情境之中，而你的業務人員面對大部分客戶，也採取一成不變的銷售模式，那麼你可能需要重新思考自己的銷售策略。

在國際貿易理論中有所謂「比較利益法則」，意思是不會有一個國家能夠生產所有產品都占有優勢，應該由不同國家專注生產各自擅長的產品，再透過國際貿易來互通有無、互蒙其利。因此，一個國家在國際市場上不會有「絕對」優勢，而是有「相對」優勢，端看比較的基礎為何。

同樣的道理適用在產品銷售上。一項產品的特點，對某些顧客來說是優點，但是不一定適用所有的銷售情境，換成了不同需求、不同狀況、不同價值觀的客戶，你的產品特點甚至可能變成了缺點。

以新屋建案的銷售為例，社區公共設施經常是主要賣點，諸如健身房、游泳池、圖書館和各種娛樂設備，許多建案競相以此吸引看屋人潮。

然而，當銷售人員向買主強調公設優點的同時，他真的能夠打動每一位買主嗎？他是否事先了解買主心中真正關心的事情？

對於經常出差的商人來說，回到住家的唯一目的是休息，愈多的公設代表他購買到愈多不需要的產品。

又或者，長期居住在低公設比公寓的買主，新大樓的公設比占去過多實際使用坪數，正是讓他猶豫不決、無法做出購買決策的原因。

銷售人員面對這類顧客，反而應該「淡化」該項產品特點，讓銷售過程聚焦在其他對顧客有利的特點上。

最成功的銷售情境，在於銷售人員先掌握了客戶的「買點」，經由產品解說、雙向溝通的過程，引導、連結至產品本身的「賣點」，當兩者有所交集，訂單的締結自然水到渠成。

不管業務人員所處的是汽車、房屋、保險等個人消費市場，亦或是機械設備、電子零組件等工業市場，在未確定目標客戶、了解目標客戶之前，手中的產品僅會有「特點」，而不會有絕對的「優點」。

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犯案後流竄網咖躲避查緝、到網咖兜售毒品、在網咖產子，這是近來發生在網咖的負面新聞；不過，也有失業男利用網咖苦練線上遊戲，買賣寶物賺取人生第一桶金，業務員透過網咖找到客戶。電腦普及和寬頻費用逐漸走低下，網咖家數較全盛時期少很多，不過仍是一個重要休憩場所，業者也有自己的生存哲學。

玩線上遊戲也能闖出一片天！基隆市倪先生8年前失業後迷上線上遊戲，乾脆靠買賣遊戲金幣、裝備過日子，他說，曾有一個月獲利5萬以上。

月入5萬 比上班還優

倪先生以「娃娃」為遊戲人物暱稱，失業後一口氣買了4部高性能電腦，同時創設10多個遊戲角色，利用程式每天在遊戲裡練功獵取寶物，從當時天堂的金幣800元兌換台幣1元開始，一直到3萬5千元天幣兌換1元台幣，在線上尋找買家賣幣，平均一個月約有3至4萬元收入；「娃娃」說，這樣的收入甚至比一般工作優渥，還可享受遊戲樂趣。

「娃娃」幾乎每天會到住處附近網咖報到，與戰友交換心得，買賣也都選在網咖交易；「娃娃」表示，碰到遊戲改版，急著要買金幣的玩家就變多，改版前後生意更好，當月收入都在5萬以上。

不過「娃娃」去年為了一款新推出的遊戲，花了10萬元添購裝備、點數等，但獵寶買賣的收入還不夠支出，只好以8萬元將遊戲裡的帳號、裝備等認賠出清。

「六年級生」的「毛妹（化名）」，近半年光靠網拍線上遊戲帳號、裝備與寶物，平均就可月入4萬元左右；曾在軟體公司擔任封測工程師的她笑說：「『玩線上遊戲也能養家餬口﹗』不再只是一句廣告詞。」

寫外掛程式也有租金

一般而言，不論「天堂」、「魔獸」或「楓之谷」等熱門線上遊戲，從開帳號、練功、打怪，若按正常玩家進度，都要花費好幾個月、甚至半年以上，裝備等級才能練到130等以上。但若使用「外掛程式」練功，有時短短數日就可達成。

有不少經濟能力較佳又愛炫的遊戲玩家，寧可花1、2萬元直接向網友購買等級高的裝備來打怪，省去基礎練功時間，還可向人炫耀自己的段數。

小時候，我們總是被告誡說，一個有教養的人是不會爬樹的。但抱抱樹總可以吧？在國外，有一種抱樹的心靈活動，鼓勵你把樹當作朋友，甚至跟它說說話，據說對抑制沮喪心情的效果還蠻不錯的。

你抱過樹嗎？首先，你可以在住家附近的公園或去山林旅遊時，選擇一塊安靜、適合沈思的地方。你走入群樹當中，直到你感到舒適自在了，再用你的雙手撫摸不同樹幹呈現的粗糙紋路，聞聞它們來自不同的味道，接著仰頭看看樹林直入天際，陽光灑滿枝椏的美麗光暈，吸收來自樹的生命能源。

這時，你可以選擇一棵面向陽光，適合你心情的一棵樹。不用擔心，你的直覺會幫你選擇一棵最適合此時此刻的樹出來。

用你的雙手環繞樹幹，將臉頰輕輕貼在樹幹上，請小心不要磨傷了臉。再一次緊緊的抱住，深深的嘆口氣，感覺你與樹合而為一，同時你將充分領悟來自樹的生命教誨。

這樣的練習，一次可以練習10到30分鐘，你也可以不只擁抱一棵樹。結束時，你可以撿拾樹的落葉或果實回家當紀念。把樹當你的朋友，在你定期探訪「朋友」的活動中，和它說說你的心事，往往會讓你發現有意想不到的心靈收穫。

舊愛是一種葡萄酒，用「感情」發酵而製成。這種葡萄酒是目前人肉市場上，產量最大的、最普及的釀造酒。年份不一，從分手那天開始計算。產地不限，要看是在床上抓姦，還是咖啡廳和平結束，都會影響舊愛這種酒的口味。酒精濃度雖然不高，但卻會引起難過、捶胸後悔等症狀，不過看看辣妹與帥哥就可以解這種酒的宿醉。

「舊愛」這種酒的酒性，在很大程度受到分手年份、事發地點、分手技巧等因素影響！

由來

世界各地的舊愛釀製程序，大都類似。先是撂狠話、刪除電話，再把所有關於對方的東西裝進垃圾桶，成為回憶正式發酵。

舊愛對男人與女人，又分別有不同的風味。男人想起舊愛總是與新歡吵架時，或是床上表現不甚理想，想起舊愛的好滋味；女人想起舊愛卻是與新歡開心時，慶幸早點離開那該死的畜牲。

發展

未來總是黯淡，過去總是發亮。熊貓長得不帥，卻受世人關愛。醜是自然災害，矮是因為缺鈣。做人只求正派，講啥穿戴氣派，我們這個年代，註定缺少真愛。女人不是太壞，就是心胸狹隘。或許除此之外，還有部分可愛。惟獨舊愛，總是遺憾。

許多人失戀了，都會急忙投入另一段感情，為的就是希望新戀情的溫度可以撫平冷冽的舊傷口。

用這種方式來獲得慰藉，或是希望選擇這樣方式來隱藏憂傷的人，更容易在歡笑的時候，又馬上轉頭悲傷！

失戀的人，往往都需要一段時間冷卻、想想。實在沒有必要害怕失去的憂傷，或是害怕別人的異樣眼光。

若是刻意假裝開心，或是刻意放輕鬆的馬上與別人交往、找樂子，那對些被你刻意隱瞞的人，就顯得不公平了。

分手後再接觸到的感情，往往都是意氣用事。你只是想要證明你現在過得很好，所以刻意馬上跌入愛火，用不在乎的表情令對方心碎！

失戀時，真正要做的是檢討。不要重蹈覆轍，不要拿別人當替代品，不要因為害怕寂寞，就寧濫勿缺。

近來，新聞報導不時傳出情殺或分手暴力事件。情殺的主因，多半是一方想分手，另外一方不願放手，行兇者苦勸被害人不要離開卻得不到想要的結果，最後萌生「我得不到，別人也別想得到」的怨念，於是痛下毒手。

被分手者往往不了解情人為何要和自己分手，甚至認為「我對你這麼好，你怎麼可以如此拒絕我？」現代婦女基金會執行長姚淑文提醒，想要避免分手暴力或情殺事件，首要做的，就是先評估自己的情人是否是危險情人？

＜原則1＞

恐怖人格藏殺機 分手要天時地利人和

試著回想一下，情人是否過份自我中心、自私、不容易妥協、喜歡控制命令人、疑心病重、行為舉止不夠成熟、過度批判的反社會性人格、喜歡以暴力解決問題、容易被激怒且被激怒後又有暴力行為、有酗酒吸毒與虐待動物欺負弱小的習慣。

如果想分手的情人有上述行為，務必要謹慎處理分手，切莫貿然提分手，否則很可能會刺激到他。

想和危險情人分手，最好先仔細沙盤推演，把分手的理由羅列清楚，堅定自己分手的態度，不過談判時務必選擇安全的時間和地點（例如白天在人多的公共場所），有朋友或家人在不遠處等待（跟隨前往不是好方法，容易激怒當事人，很可能牽連朋友家人）。談判時務必保持雙方都在清醒狀態，切莫喝酒。

＜原則2＞

別讓對方產生被劈意識 避免老羞成怒

國內外政經情勢及重大事件：

l          (經)個股期貨  年底上市，金管會核准「個股期貨」上市規章，開放個股期貨商品，第一波將以35檔股票為標的證券，年底前上市。投資人避險、套利工具將增加，有助活絡台股交易，並將帶動現貨市場成長20%到40%。

l          (工)聯發科衝高添利器，聯發科微軟智慧型手機公板寶劍出鞘，可望帶動明年業績衝高。手機業者透露，聯發科開發2.75G微軟智慧型手機公板，以低價挑戰現有售價水準，用聯發科公板組成的成品，出廠價約100多美元，是現有3G微軟智慧型手機價格一半以下，預計明年初開始交貨，中國品牌手機廠與山寨客戶趨之若鶩，將成為聯發科明年營運再向上的大補丸。

l          (電)封測獲利難擋金價風暴　毛利率受衝擊　有賴漲價扭轉頹勢，受惠於繪圖晶片、消費性電子、LCD驅動IC等訂單挹注，以及整合元件(IDM)廠釋單增加，封測廠第3季營收季增率普遍介於15~40%。

※產業、上市櫃公司動態：

l          2009年度PV展場熱絡　國際訂單詢問度佳，「PV Taiwan 2009—台灣國際太陽光電論壇暨展覽會」3天的展示活動十分熱絡，展場上的太陽能業者表示，國際訂單詢問度佳。

l          十一長假銷售報佳音　IC設計鬆口氣，在大陸十一長假過後，台系IC設計業者初步預估，當地銷售情形符合預期，包括PC、NB、3G手機。

l          愛台12建設 擴大採用BOT，籌措愛台12建設經費，行政院副院長朱立倫召開專案小組會議後決議，檢討愛台12建設各項計畫，增加商務附加價值，吸引民間參與，「如果BOT（民間興建、營運後轉移政府）可以做，就採用BOT」。

l          鼎元 邁向磊晶大，LED產業垂直整合的趨勢形成，LED上游磊晶大廠晶元光電繼入股泰谷後，將再以特定人身分參與鼎元光電的現金增資；鼎元光電將向上游整合，近期內將併購未上市的上游LED磊晶廠，將使鼎元從LED中游晶粒切割廠向上游磊晶產業布局，成為國內第三家上市的磊晶廠。

l          中日韓 擬簽自由貿易協定，中共總理溫家寶、韓國總統李明博、日本首相鳩山由紀夫三國領導人日前在北京舉行高峰會，除了確定重啟六方會談，也考慮簽訂FTA。

美股費城半導體指數上周五漲勢凌厲，單日勁揚3.28%，居4大指數漲幅之冠，為本周即將公布的科技大廠財報，提前捎來好消息。法人指出，台股配合美股財報，以及中國十一長假後陸股大漲、兩岸金融監理MOU（Memorandum of Understanding，備忘錄）等題材，各類股百花齊放，大盤本周有機會再緩步向上突破。

而今日即將回台掛牌TDR（Taiwan Depositary Receipt，台灣存託憑證）的中國最大汽車服務通路商新焦點，搭上中概通路與汽車兩大主題，勢將炒熱市場人氣。

各類股可望百花齊放
在美國8月貿易赤字縮小與美元低點反彈激勵下，資金回流，美股4大指數上周五價量齊揚。道瓊與S&P 500指數分別攻上9864.94點、1071.49點，續創1年來新高，費城半導體指數也以326.44點直逼前波331.05點高點。由於美股本周進入超級財報周，股市提前走高，增添不少想像空間。
寶來投信股票投資長胡曼玲表示：「因為去年基期偏低、下半年傳統旺季效應，第3季財報一定會達成市場預期目標，台股時值美股財報公布與中國十一長假結束，通路商盤點存貨與銷售情況，因此接續應留意第4季的補庫存效應。」
法人認為，今年電子業出貨高峰普遍落在9、10月，股價提前反映，投資人追價意願不高。但若從長線觀察，明年具成長性產業如：晶圓代工、筆記型電腦、LED（Light Emitting Diode，發光二極體）、觸控面板等，股價拉回可吸引買盤進場搶短。

10月下旬法說會接棒
繼本周美股財報後，台股重量級企業自10月下旬起，將接棒召開法說會，可供投資人下一階段布局參考。

國泰金（2888）看上台中未來發展，不排除砸下數十億元大舉獵地。據了解，新光人壽預計在本周四擬標售的台中英才路約1200坪的7期重劃區土地，及本周五台灣金服要標售中港路約1061坪的SOGO土地，均傳出國泰金旗下國泰人壽為潛在買家，一旦兩案均由國壽拿下，估計約須砸下逾20~30億元資金。

持續加碼
新光人壽、台灣金服在台中市都有大型的標案，炒熱了台中市的房地產，新光人壽預計本周四將公開標售台中英才路1200坪土地，預計每坪脫標價格將超過80萬元，總價近10億元，目前市場已傳出有7~8組買家競標，其中也包含了國泰集團；而台灣金服則選擇在本周五，二度標售台中市廣三SOGO產權，底價18億元，目前有4組買家爭搶，其中也傳出已持有台中SOGO二館的國壽有興趣。

2案本周公開標售
新壽持有台中英才路上的七期重劃區土地已有20多年，原本是看好高鐵所帶來的商機，打算建造豪宅推案賺取利得，但因投資策略改變，已準備出售。據估算，扣除新壽持有成本後，料將為新壽帶來上億元獲利入帳。
新壽總經理潘伯錚說，台中英才路的土地，原本打算是與其他建商合建豪宅出售，礙於保險法規定，壽險業持有開發型的不動產2年內必須開發，現在新壽投資開發型不動產策略，已把重心轉放北市，才選擇要把台中的土地賣掉。
受新壽標售土地激勵，不少在附近擁有土地的建商，紛紛規劃在明年初進場推案，如附近的豪宅大樓，每戶規劃坪數124坪，單價已上看28~30萬元，外界推估，新壽英才路上的土地仍會以高價脫標。

新壽將獲利上億元