佛經裡有一故事：兩個人各趕著一部牛車，要爬上很陡峭的斜坡。一人對牛呵斥、恐嚇說：「你這條笨牛、懶牛，趕快拉啊！如果不拉上去，我就要打你、殺掉你。」這頭牛心想：「我為主人做了這麼多事，他沒有一句感謝的話，居然還說我又笨又懶，拉不好更要打我殺我，真是寒心。」這頭牛心一涼，想使力也使不出來，乾脆跪下來，一動也不動。
另外一人對他的牛講的是好話：「你是頭好牛、大力牛，你是我的心肝寶貝，你已幫了我好多忙，我相信這次你一定可以拉得上去，我也來幫忙，我們一起努力。」他把牛當成家人看，給牠讚嘆安慰，牛獲得鼓舞，很快地就把車子拉上了坡。
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。連動物都感受到好話、愛語、勉勵語的溫暖，不喜歡被罵、被指責，何況人呢？娑婆世界的眾生，心性大多剛強，所以，菩薩才要以愛語攝來軟化度眾。
不只對外人才說好話，對於天天見面的先生、太太、孩子或同事、屬下，也都應該心存恭敬，口說好話，如果隨便慣了，叫丈夫「死鬼」，喊太太「黃臉婆」，罵員工「混飯吃的笨蛋」，家庭、公司肯定很難和樂，甚至紛爭不斷。
所謂敬人者人恆敬之，愛人者人恆愛之，話要出口前，務必三思！
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