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原油期貨周五連續第三天上漲，擴大本周漲幅至逾10%。美國就業報告優於預期，強化了近來對經濟復甦的樂觀看法，亦提升了原油需求展望。

美國勞工部公布，4月非農業就業人數減少53.9萬人，分析師平均預估為減少約60萬人。失業率上升至8.9%，創26年高點，符合預期。

紐約6月原油上漲1.92美元，或3.4%，至每桶58.63美元。本周收高10.2%。

6月天然氣期貨上漲23美分，或5.6%，至每百萬Btu 4.311美元。天然氣期貨本周收高21.6%。

分析師說，看來市場希望經濟衰退的最壞情況已過。然而儘管原油近來有部份買盤，但基本面明顯仍屬利空。

雖然經濟有復甦跡象，但原油需求仍然疲弱，庫存仍然偏高。

根據能源資訊局(EIA)周三公布的數據顯示，美國--原油最大消費國--原油庫存處於近19年高點。

EIA報告顯示，過去四周，原油總需求較去年同期下降7.9%。

但本周的交易顯示，投資人願意忽略高庫存，反應經濟復甦的跡象。

4月就業報告反應，大量流失工作機會的情況，已較過去五個月減緩。自經濟衰退於2007年12月開始以來，就業人數合計減少了570萬，或就業總人數的4.1%，創下自1958年經濟衰退以來，最大降幅。

由於 4 月就業報告顯示企業裁員人數低於預期，加上市場對銀行壓力測試的結果反應良好，周五美股保持 2 個月以來的上衝動力，Nasdaq指數已連續 9 周揚升，而道瓊工業平均指數和 S&P 500 指數也在過去 9周來，有 8 周上漲。

道瓊工業平均指數升高 164.80 點或 1.96%，收8574.65 點。

Nasdaq指數揚升 22.76 點或 1.33%，收 1739 點。

S&P 500指數上漲 21.84 點或 2.41%，收 929.23點。

費城半導體指數挫低 4.9 點或 1.92%，收 249.65 點。

資產管理公司 PNC 投資長 Jim Dunigan 指出，雖然企業仍在裁員，但是就業報告顯示情況沒有預期來得糟糕，光這點就足以喚回投資人的信心。他表示：「不管是就業市場或是整體經濟，以這樣的衰退速度來看，似乎都到了柳暗花明的時刻。」

Maria Fiorini Ramirez Inc 首席美國經濟學家Joshua Shapiro 表示：「整體就業情形仍然很糟糕，但我認為投資人看重一些主要數據，例如每周失業金申請人數，該數據也持續下降中，這代表 5 月份的就業報告會更好。」

經濟消息：

美國勞工部周五公佈，4 月非農業就業人數減少53.9 萬人，失業率上升至 8.9% ，創26年新高，但就業減少人數為去年 10 月來最低數據。4 月數據不若分析師預期 60 萬人來得悲觀，且比 3 月修正後的數據69.9 萬人來得低，反應大量失去工作機會的速度已較前 5個月減緩。

美國商務部周五公佈，3 月份躉售庫存下降 1.6%至 4117 億美元，已連續 7 個月呈現降幅，創 16 個月以來最低點。

《哈利波特》的作者J.K.羅琳，曾應邀在哈佛大學的畢業典禮演講。曾經是單親媽媽的羅琳，對哈佛畢業生演講的題目，叫作「失敗的好處和想像的重要性」。

如今財富驚人，早已是世界知名「成功人士」的羅琳，為什麼不談如何成功之道，反而是暢談自己失敗的年輕歲月呢？

羅琳不諱言，那是她生命中的黑暗日子，當時她不知道這黑暗會持續多久；但失敗讓她認識自己，成就了後來的人生。

台灣似乎是個「只許成功、不許失敗」的社會，通常只教人如何成功，很少談及怎麼坦然正確地面對失敗。更有甚者，我們對於「成功」的定義，彷彿只要把書唸好、找到好工作、賺得高薪，就是社會認定的「成功」。

然而即使擁有了這些「公認」的成功，但許多人遇到失敗或不如意時，重者一敗塗地，輕者也難免抑鬱喪志，在在凸顯出「失敗學」在現在社會裡，是多麼迫切需要、卻又多麼被長期忽視的一門學問。

有鑑於此，宏碁創辦人施振榮所領導的「十大傑出青年聯誼會」，與《經濟日報》共同策劃了「成功者的失敗學」系列報導，此系列並已集結成《認輸才會贏》一書，收錄16個十大傑出青年得主「逆轉勝」的個案故事。「從失敗到成功」究竟有哪些類型？

【類型一】 認輸 才會贏

有一種從失敗變成功的要素，在於「認輸才會贏」，典型人物是施振榮。

創辦宏碁集團的施振榮，其實大學聯考時就失利。他坦言，沒有失敗就不叫人生，但他不打輸不起的仗，就算失敗，也不能把信心輸掉。「認輸才會贏！」他強調，人要懂得此路不通，認輸了，改變作法，才有可能贏。

【類型二】轉念 路更寬

男人打一針就可避孕的時代有望到來。英國日報《獨立報》5日報導說，中國北京國立家庭計劃研究所面向1000名健康男性進行了打針避孕的臨床試驗，結果成功率竟然達到99%。該報稱，這一成功率同失敗率為1%至2%的女性口服避孕藥的成功率相差無幾，在至今為止進行的男性避孕研究中，成功率最高。此前，男性避孕研究的成功率很低，而且存在急劇的情緒變化和性慾減退等很多副作用。

成為試驗對象的20至45歲男性進行了兩年的臨床打針試驗。他們必須在最近兩年里至少育有一個孩子，而且有18至38歲的健康女性伴侶。此次試驗使用的避孕針中含有500毫克十一烷酸睾丸酮(TU)。打針後，腦下垂體分泌的生殖腺刺激荷爾蒙（FSH）和黃體素促成荷爾蒙（LH）分泌量就會減少，可以避孕。

研究所方面主張說：「至今為止沒有出現副作用，只要停止注射，就會像原來一樣製造精子，恢復生育能力。」參與研究的顧益昆（音）博士表示：「有必要進行後續研究，以確認是否安全。」研究結果將被刊載在美國內分泌學會學術雜誌《臨床內分泌學與代謝雜誌》（Journal of Clinical Endocrinology and Metabolism）6月號上。

企業若善用「創新矩陣」 (Innovation Matrix)發展藍海攻守兼具策略，可讓創新布局更有系統，有了創新矩陣後，較能初步找出系統性創新軌跡，描繪「創新地圖」(Innovation Map)，找出最有利的執行方案。

「創新地圖」概念由哈佛大學克里斯汀生 (Christensen)教授提出，在著重技術突破的破壞性創新後，焦點轉到了商業模式創新。創新地圖包括三步驟：提出顧客價值主張、設計利潤公式及確認關鍵資源和流程。以對顧客需求的瞭解為創新機會起始點，並思考企業如何在獲取利潤的前提下滿足顧客新需求，比較新舊模式後，調整企業內部營運模式及組織。

克里斯汀生提出商業模式再創新，讓創新更加具體可執行，但其並未對如何系統化發掘顧客價值主張提出對策。但若能將創新矩陣與創新地圖聯合使用，商業模式再創新應該更具體可行。

當用「產品創新矩陣」尋找到水平延伸機會時，代表同一種功能的商品已在不同市場區隔的顧客層中找到潛在需求，即可開始以創新地圖執行創新計畫。

以Coach為例，原先定位是堅固耐用的美式皮件，主要客層為穿著保守，不在意流行時尚、只在意皮件使用壽命的美國中階職業婦女，這樣的定位讓Coach宛如無法對抗歲月流逝的遲暮美人，營運績效每況愈下。

同時期歐洲頂級精品屢以令人咋舌的高單價創造營運佳績，卻也深受仿冒品之苦；此種現象反映出時尚市場中除了奢華美人外，可能存在另一種無法負擔天價精品卻喜愛時尚的潛在需求。

在此潛在需求中，用「產品創新矩陣」以「重視智財權」的心理變數及以「堅拒仿冒品」的行為變數，重新定義市場區隔變數，就有可能在頂級精品與仿冒品間，切割出重視智財權的客層，Coach視此群新客層為潛在水平延伸的機會。

以創新地圖執行Coach的水平延伸，第一步驟為提出使Coach能滿足新客層的顧客價值主張。Coach在2000年以「唾手可得的奢華」（accessible luxury）重新定位，鮮明點出Coach企圖水平延伸至不想或不能承擔高價卻想擁有時尚奢華逸品，但也重視智財權的客層，此即為新的顧客價值主張。

第二步驟Coach以不到頂級精品三分之一的價格，作為滿足新價值主張的利潤公式。之後立即執行第三步驟重新定義關鍵資源，及第四步驟重新調整關鍵流程。

為滿足新的顧客價值主張，Coach必須先脫離原先保守的品牌形象。Coach積極向頂級精品借將，補足時尚奢華精品所須的關鍵資源，從改變品牌辨識（logo）到產品設計至門市店面展示全面轉型，甚至超越頂級精品以更快速度每月推出新產品，成功補足了構成「奢華」關鍵資源。

最近看了一齣日劇，內容有段關於小學老師請大家寫一封信給十年後的自己，十年後再由學校寄出到自己家中。

看到這段突然有種似曾相識的感覺。想起我在十八歲那年買了本日記，第一篇就是寫給自己。憑著印象翻箱倒櫃，終於找到佈滿灰塵的泛黃日記。

「我今年十八歲，這是我第一次寫日記。覺得該記下些什麼，讓未來的我可以慢慢回憶。現在看這篇日記，是幾歲的我呢？讓我猜猜，應該是二十八歲，有個幸福完美的婚姻，老公依偎在身旁一起看著日記，笑著十八歲的我有多幼稚。這時小女兒跑來身邊，喊著要媽媽說故事，年紀較大一點的哥哥，堆著積木玩具。住在市郊坪數不大的小窩，但佈置溫馨且優雅。結束了多年在國際企業忙碌的職場生涯，專職做個主婦。」

看完我不自覺地莞爾。因為現在的我，三十歲，未婚且沒有男友。在一間小公司當著小小助理，租著市區破爛且昂貴的小屋。

年少的夢想沒有任何一點實現。

我想著畢業後的同學，有多少人在真的所謂「國際企業」打滾？

有多少人婚後婚姻幸福且快樂？

多數人還是做著每天抱怨的工作，只為了怕不景氣失業。

婚後老公不管家務，每天過著柴米油鹽的生活，唯一的心願是跟姊妹淘喝杯咖啡。

嘆了一口氣，我在末頁寫下：

像我們小時候，寂寞就是沒有朋友；當我們長大了，寂寞就是沒有愛，那是比沒有朋友的寂寞更加殘酷的寂寞。 如果我們深愛著某一個人，我們能承受必須分離的那一天嗎？而分離是生命的一部分，我們有可能深愛一個人而不害怕失去嗎？同時我也在想，我們有可能活著而不愛任何人嗎？

這就是我所謂的寂寞。 ──愛在暹羅

當時看電影時，這段話讓我好有感觸。

第一次意識到自己竟是如此脆弱，那晚，我哭得像個孩子。

孤獨，是足以摧毀一切的病毒；寂寞，足以殺死一頭恐龍。

寂寞是隱疾，同男人陽痿一般，顯示自己在某方面的無能，令人羞於啟口；是種傳染性的文明病吧，在水泥叢林這個適合潛伏的環境中伺機著，將這人作為踏板，那人視為中繼站，任何事物都可能成為媒介，無所不在的傳染途徑令人防範不及，咖啡和茶則是最常見的催化劑，其所誘發的失眠常是發病前的徵狀。

不曾向人提起自身的隱疾。只希冀自己能根除寂寞，但我清楚地明白一個道理：只要意識到本身的孤獨，一輩子都擺脫不了寂寞纏身，它已深深地、深深地植在肌膚上、骨骼中，在心中萌芽。

低沉的雨聲及老舊吊扇的運轉聲，聲聲地侵蝕著白晝築起的堅牆，那洶湧的寂寞自縫隙中滲透，那樣的冷意僵住了我的心神，激起一股想逃的衝動，逃到天涯海角，或某個懷抱中。

寂寞是一種病，寂寞起來，可是會要人命。

就像有陽光的地方就一定有影子，每個人也都有他的幸與不幸。

有些人看起來很光鮮，但你並不知道，在他的背後隱藏了怎樣一言難盡的陰暗與悲傷。

所以，親愛的，不需要去羨慕別人，上天雖然把你沒有的給了他，但也一定把他所沒有的給了你。