22年前,當年42歲的宗慶後踩著三輪車,賣著一支不到一元的冰棒及汽水,賺著一分一毫的錢。今天,宗慶後一樣賣著汽水,但是他創立的娃哈哈,每天入帳1億人民幣,已成為不折不扣的中國飲料之父。
▌認真的總裁
當年宗慶後看到中國兒童營養食品的商機,投入開發兒童營養口服液,並在創業第三年即採用娃哈哈品牌行銷,這款產品成為大陸兒童必吃的產品,「喝了娃哈哈,吃飯就會香」的廣告詞傳唱大江南北,創下年營收1億人民幣的佳績。
娃哈哈憑著強人的領導統御、緊密的銷售商關係及高度市場靈敏度,逐年成長壯大。即使去年金融風暴,娃哈哈仍以全年營業額328億人民幣,成為中國最大的飲料製造商,占大陸飲料產量的六分之一。
宗慶後領導統御能力一直與娃哈哈的成功劃上等號。「他全年無休,每天工作16小時,22年如此。」員工這樣說,講白一些,宗慶後醒著的時候,都在工作。儘管公司已經這麼大了仍然沒有設副總裁,因為他認為一家公司能否成功,關鍵不在制度與管理,而是執行力。
一旦決定後,就必須快速去執行,與其設副總裁,不如讓各部長負責,效率更高。更嚇人的是親自瞭解市場、親自寫銷售通報。
宗慶後最為人讚賞就是他至今仍沒有離開市場第一線。
「他每年巡視全國各地通路、賣場超過200天,第一手瞭解市場脈動,親自掌握市場資料。」跟著宗慶後10多年的幕僚、對外發言人單啟寧說,即使日理萬機,宗慶後至今仍不肯放手的就是瞭解市場,平均數日就寫完一份銷售通報,供銷售人員及經銷商參考。
除了有最認真的總裁,娃哈哈成功的另一個關鍵是善待經銷商,有錢大家賺。
娃哈哈與經銷商關係很特別,竟要求經銷商提供定額保證金,透過保證金捉緊經銷商的心,更捉住他們的營銷。今年初在經銷商大會裡,就收了70億的保證金,表示經銷商對娃哈哈的信任。透過每年繳交的保證金,娃哈哈提供優惠利息及供貨保證,讓經銷商能安心、專心地的為娃哈哈賣飲料。
▌善待經銷商
「很多經銷商是從幾千元人民幣起家,現在都是上億身價了。」幕僚說:「跟著娃哈哈,一輩子笑哈哈。」不僅有錢賺,娃哈哈還提供傑出經銷商雙B進口轎車,獎勵他們的辛勞,甚至派人長駐在經銷商,幫經銷商「工作」。
宗慶後還有一套車尾燈策略,不做市場先驅者,不在培育市場上付學費。於是娃哈哈研究碳酸市場多年後,穩定進入市場,一進入就能開出紅盤,搶占一成市占率,硬是從可口可樂與百事可樂手中搶下一席之地。
娃哈哈也採取「農村包圍城市」的策略,擴大市占及知名度。
早期,娃哈哈的「非常可樂」捨棄大城市,以免與國外品牌大廠正面交鋒,轉進二、三級城市,甚至農村去,全新建構品牌知名度。因為農村有八、九億人口,每人買一瓶非常可樂,就不得了。
「我們不急著走向世界,守住本地,就能做到世界第一的目標。」單啟寧說。看著最新的AC尼爾森調查報告,娃哈哈去年拿下礦泉水銷量第一的寶座,再次說明娃哈哈實力驚人。
留言列表