宏碁集團創辦人施振榮擁有30年以上自創品牌實務經驗，過去帶領宏碁在個人電腦產業立下典範；宏達電執行長周永明帶領HTC在通訊市場打下江山，雖然宏達電轉型自有品牌僅三年時間，但創新經驗深厚。「雙宏」都曾經歷代工與品牌的衝突，如今宏碁是全球前三大個人電腦（PC）品牌，宏達電也擠進智慧型手機全球前三大之林。
「信品牌者得永生」的兩人昨（4）日在標竿學院主辦，本報協辦的「2008年CEO品牌經營策略班」首度公開對談，當「品牌先生」施振榮碰上「創新教主」周永明，產生精彩對話，以下為昨天對談的紀要：
問：台灣很多廠商開始想朝向品牌發展，但品牌市場很現實，如果沒做到前三大很容易就被淘汰，台灣以中小企業為主，如何從零走向壯大？
施振榮答（以下簡稱施）：要做到品牌前三大是很漫長的過程，如果能把市場區隔化，找到利基市場，要做到前三大機會就大很多。比方你找一個100分的市場，想要拚到市占率10%，就得花10分力量；如果你先找一個1分的小市場，就可以省下許多力氣。
台灣科技業基礎紮實。有心投入品牌的廠商應該先了解市場需求，從小的市場需求去做創新，有了灘頭堡後，再往更大的市場找機會。以宏碁為例，早期就是採取「鄉村包圍城市」策略，先在各個次級城市拿到前三名，再往更高的目標邁進。
與代工不同，要先找利基市場…
周永明答（以下簡稱周）：品牌的經驗其實是一種文化，台灣廠商做品牌比較吃虧，主要因為世界上較大的市場在歐美，和台灣不論文化、價值觀都有很大差別。
歐美品牌文化的資源很多，尤其美國，我認為美國根本就是個行銷（marketing）國家，從小時候的教育就開始建立。台灣從製造起家，做品牌和做製造的策略完全不一樣，要改變。
中小企業當然有機會，最重要是得找到一個目標市場；再來是建立一個團隊，否則空有想法，沒辦法實現；最後則是要找資金。
問：宏碁和宏達電都在代工發展到一定程度後，轉做品牌、甚至分家，談談品牌開創的過程經驗？
施：早期品牌和代工可以同時存在，因為客戶想利用你的製造能力，不在乎你發展品牌；但是當你的品牌逐漸壯大，就會開始產生衝突，所以後來宏碁分割緯創，其實是有點被迫的。
宏碁和緯創分家後，宏碁決定不一定要和緯創採買，這是很重大的決定。這造成兩個結果，一是外界都知道宏碁分家是玩真的；二來緯創知道宏碁靠不住了，所以要靠自己努力。
分家後，宏碁除向緯創下單，還可向廣達、仁寶、鴻海等採買，等於變成用全台灣的力量去打天下，不像以前只以宏碁的力量去對抗，力量變大。
我認為台灣品牌，是保護國內中小企業未來穩定發展的重要關鍵之一，具戰略意義。一方面可以提高台灣產業的附加價值；另外其他國外品牌公司如果有其他選擇，可能棄台灣廠商於不顧，所以台灣要自己發展品牌，是攻也是守。
周：不只台灣公司，全世界任何公司都一樣，要改變營運模式（Business Model）一定會碰到許多挑戰和衝突，而從製造轉到做品牌的挑戰更大。做一個全球品牌除了要「全球化」，到各個地方發展則還要「本土化」，要有很多套劇本。
發展品牌，提高台灣產業價值…
品牌不是你今天說要做brand ，隔天把名字貼在產品上就算數，而是要做出一些效果，那需要一點時間，過程中會碰到很多批評，你要去應付。很難應付的是你的客戶，客戶會想你到底會不會成功？你對我的影響是什麼？告訴客戶時不能一直說對自己有多好，因為會引起疑慮。
另外員工也會困惑，如果員工還是用代工模式思考，那一定不會成功。所以要溝通，告訴大家為什麼我們要這樣做？好處在哪裡？需要一些時間，當大家看到結果、看到轉變，才會慢慢知道這條路是對的。
問：以前電腦（Computer） 和通訊（communication）壁壘分明，不過像宏碁合併倚天，接下來也要賣手機，可能和宏達電對壘，請談談對雙C匯流的看法。
施：C&C（電腦和通訊）其實已談了20幾年。宏碁收購倚天，不是要跨到手機市場分一杯羹，我們是把智慧型手機當做移動的電腦。
雙C匯流，把手機當移動電腦…
電信業者以前只提供聲音（voice）傳輸，現在手機對資料傳輸（data）的著墨則愈來愈多，宏碁希望延續過去在電腦領域的優勢，從筆記型電腦（NB）、連網電腦（Netbook） 、行動上網裝置（MID）到智慧型手機，提供消費者全系列的選擇。電腦和通訊市場還是有一些分別，像宏達電就絕對看不上PC市場，因為毛利率太低了。
周：網路的定義、能力都還在變化當中，一直有新的競爭，宏碁是我們很尊敬的一家公司，還有很多不同領域的公司也都很厲害。宏達電要一直變化，不能被別人看穿，必須一直創造出價值。
宏達電成立11年來，自己把自己破壞了好多次，因為我們知道，否則人家一定會趕上來。與其被人家破壞掉，不如趁我們還很ok的時候，把策略規劃好、做很多準備，把自己破壞掉。像我們跨進品牌的時候，也被很多人質疑，但當時公司狀況還不錯，就有較多籌碼可以為未來做準備。
全球經濟風暴持續擴大，市場擔心高價位的智慧型手機（smart phone） 市場受到影響，引發宏達電上周股價跌破500元大關。對此，宏達電執行長周永明昨（4 ）日表示，台灣市場的基本面沒有看到太大變化，大家不必過度擔心。
周永明昨天參加標竿學院舉辦的「2008年CEO品牌經營策略班」，會後面對媒體問到對全球景氣不佳的看法。他認為，美國華爾街情況的確不太好，但那是美國總統要去擔心的問題，台灣人擔心也沒有用。
他強調，宏達電基本面良好，且產品線愈來愈多元，不會因為一個產品、或一個客戶變化，就受到太大影響。宏達電除了與微軟合作採用Windows Mobile的手機外，最近與Google合作推出首款G1手機，目前觀察市場反應，合乎預期，可望為公司營運注入新的成長動能。
周永明說，Google phone對宏達電而言是一個很大的轉捩點，可以擴充更多產品線，且提供更寬廣的空間和機會；另外，宏達電與微軟的合作關係也會愈來愈緊密，不會改變。
全球經濟景氣持續惡化，專門生產黑莓機（Blackberry）的加拿大商RIM上周公布季報不如預期，引發市場擔心智慧型手機市場也受到波及。宏達電上周股價重挫14.6%，失守500元大關，周五收在444.5元。
對此，周永明不願對股價做評論。他說，景氣循環，有好時機和壞時間，好的公司就是要把自己做好，不在乎短期景氣波動，明天太陽還是一樣會出來。雖然美國情況不佳，但目前看來台灣的基本面並沒有太大變化，大家不必過度擔心。
施振榮與周永明，分別打造出「雙宏」宏碁（acer）和宏達電（HTC） ，成為台灣品牌的最佳代言人。不同輩份的兩人昨天首度公開對談，周永明不斷謙稱自己是施振榮的粉絲；施振榮也對宏達電能把品牌做到那麼強勢感到敬佩，薪火相傳，讓人看到台灣品牌的未來機會。
昨天的「雙宏對談」，周永明開口第一句話，就以興奮的語氣，強調自己是施振榮的「粉絲」。因為宏達電推出HTC品牌其實只有三年時間，相較於施振榮超過30年的品牌經驗，當宏達電決定從代工轉進品牌，周永明第一個想到的便是向施振榮請益。
而施振榮也推崇粉絲的青出於藍表現。認為宏達電的智慧型手機技術做到爐火純青，甚至還可以挑客戶，周永明能把品牌做到那麼強勢真的很厲害。他還虧宏達電絕對看不上個人電腦市場，因為毛利率太低了。
一閃一閃亮晶晶的宏達電鑽石機（Diamond） 在全球熱賣，成為大陸山寨手機市場的模仿重點。
為此，語氣一向溫和的宏達電執行長周永明，難得拉高分貝，希望中國政府要好好管管白牌手機，否則可能變成下一個「毒奶事件」。
宏達電的鑽石機外型、功能俱佳，經常被全球媒體拿來與蘋果電腦iPhone比較，是當紅明星機種，當然也成為大陸白牌手機市場的重點模仿對象。在大陸深圳的電子賣場，貼著「HIC」牌子的山寨鑽石機，外型和「HTC」的Diamond惟妙惟肖。且山寨機每支只賣人民幣六、七百元（約新台幣3,000元），大約是正牌鑽石機售價的十分之一，在大陸市場大受歡迎。
只不過這些山寨機多半未通過安規認證，強力的電磁波可能對人體造成傷害。也難怪周永明語重心長，希望白牌手機別變成下一個毒奶事件。
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